پیمانکاران باید ارزیابی شوند و صرفا آن دسته از تامین­کنندگانی که دارای حداقل شرایط احراز می­باشند به بانک اضافه شوند. در نهایت بانکی خاصل می­گردد که شامل یک سری پیمانکار با قیمتهای خوب، تحویل خوب، تکنولوژی خوب، کیفیت خوب، قابل آموزش دیدن، رعایت کننده استانداردها و … می­باشند.
پیمانکارهای الک شده بیشتر قابل اعتماد هستند به همین خاطر همواره باید لیست سفیدی از پیمانکاران تهیه و در کنار لیست سیاه قرار گیرد.
در موارد مربوط به مناقصات می بایست قبل از باز شدن پاکت پیشنهادات در جلسه مناقصه، ارزیابی کیفی پیمانکاران صورت پذیرد و پیمانکاران ضعیف از لیست پیشنهاد دهنگان خارج شوند. این مغایر با قوانین معاملاتی نمی باشد و به این ترتیب با حذف پیمانکار ضعیف، مشکل انتخاب پایین ترین قیمت تا حدودی بر طرف می شود.
چنانچه قیمت­های پیشنهادی پیمانکاران با قیمت کارشناسی بخش فنی شرکت مقایسه شود می­توان تا حدودی به توانمندی و آگاهی پیمانکاران پی برد. ولی متأسفانه از آنجا که معمولا کمیته بخش فنی در کمیسیون معاملات تنها از یک حق رأی برخوردار است لذا احتمال اینکه پیمانکار فرصت طلبی که قیمت پایین ارائه کرده است برنده شده است. احتمال موفقیت کمیته فنی به اندازه زیادی به میزان تأثیر گذاری و توانایی­های فنی کارشناس فنی در کمیسیون مربوطه ارتباط دارد. مدیران باید به سمتی پیش روند که از توجه صرف به قیمت تامین کنندگان جهت انتخاب پیمانکار اجتناب کنند.
وقتی در یک اقتصاد دولتی نفس می‌کشید باید قواعد آن بر شما حاکم باشد. نمی­ توان در یک نظام صددرصد دولتی، رفتار خصوصی داشت ولی در عین حال هم نباید به صورت کامل کنار کشید. باید گام برداشت و هدایت کرد. به عنوان مثال می­توان به جای برگزاری مناقصه با برگزاری مناقصه به صورت محدود میان پیمانکارانی که در نظام ارزیابی قرارداشته­اند، مشکل احتمال انتخاب پیمانکاران درجه ۲ را مرتفع نمود. ولیکن باید به گونه ای این کار انجام شود که فرصت انتخاب یک پیمانکار توانمند از دست نرود و این امر منوط به این است که بانک اطلاعاتی تامین کنندگان به صورت مداوم به روز رسانی شود.
۵-۱-۵- راهکارهای مواجهه با ریسک پنجم؛ به علت عدم بررسی مستندات مربوط به تجارب کسب شده از پروژه مشابه قبلی، ممکن است محدودیت‌های ویژه‌ای که قبلاً شناسایی شده‌اند، مد نظر قرار نگیرند.

استقرار مدیریت دانش در سازمان بسیار ضروری است و باید در اولویت کاری قرار گیرد. مدیریت دانش فرایندی است که به واسطه آن، افراد با بهره گرفتن از طبقه بندی های چند بعدی اطلاعات، در محیط های متفاوت با استفاده کنندگان مختلف، به تبادل دانش می پردازند. این مقوله، همچون یک استراتژی کاری، همزمان، در کل سازمان عمل می کند و ابزار پیشرفت برنامه کلی سازمان محسوب می شود. این ابزار در سازمان قدرت ایجاد می کند تا چالش های پیش رو را برطرف سازد.
مستندسازی تجارب باید به صورت یک الزام درآید چراکه آموختن از تجربیات گذشته یکی از مهارت های کلیدی در سازمان های یادگیرنده می باشد. این مساله که همه افراد همه کارها را خود تجربه کنند وقت و هزینه بسیاری را برای سازمان به دنبال خواهد داشت به همین خاطر مستندسازی این تجارب یکی از روش های موثر کسب دانش می باشد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

باید سرمایه‌های انسانی نگهداری شوند. باید از مدیران و کارشناسان (به خصوص پس از بازنشستگی، بازخریدی، استعفاء و هر نوع رهایی دیگر) شبکه پیمان کاران فراهم کرد. در حالی که گاهی افراد مستعفی ممنوع‌المعامله می‌شوند. تشکیل شرکت های تعاونی چند منظوره و ارئه فرصت های کاری به آنها می تواند سازمان را از دانش ضمنی آنها منتفع نماید، کما این که تجربه های موفق تعاونی‌های در بخش‌های دولتی وجود دارد. سازمان با بهره گرفتن از تعاونی ها می تواند معافیت های زیادی را در اختیار بازنشستگان قرار دهد. ضمن این که دیگر با شخصیت حقوقی شرکت تعاونی طرف قرارداد می­باشد نه با شخصیت حقیقی بازنشستگان و به این شکل هرگونه منع قانونی هم مرتفع می­ شود.
۵-۱-۶- راهکارهای مواجهه با ریسک ششم؛ به علت ارائه کمترین حد اطلاعات مربوط به پروژه به پیمانکاران، ممکن است پیمانکار با داده‌های ناقص یا نادرست مواجه شود و قادر به رسیدن به نتیجه مورد انتظار نباشد.

نباید همه موضوعات را در لفافه حفاظتی قرار داد تا دیگر دست کسی به آن نرسد.
برخی جاها لازم است تا مقداری نشر اطلاعات وجود داشته باشد البته نه اطلاعاتی که رقبا می­خواهند، چرا که اگر اطلاعات اصلاً درز نکند حساسیت ها بیشتر می شود.
استفاده از لیست سفید تامین کنندگان که مورد وثوق سازمان های نظارتی و حفاظتی می باشد می تواند تا حدودی دغدغه های مربوط به نشت اطلاعات را کاهش دهد، لذا می تواند پروژه هایی را که نیازمند تعامل اطلاعاتی بیشتر می باشند به پیمانکارهای واجد شرایط و مورد تائید ارجاع نمود.
۵-۱-۷- راهکارهای مواجهه با ریسک هفتم؛ تطمیع تائیدکننده یا شرکت همکار در تست سنجش عملکرد، ممکن است موجب عدم گزارش نتایج منفی و تائید خلاف واقع نتایج شود.

کارفرما باید در سازمان خودش کادری مجرب و دانا را برای نظارت، ارزیابی و تحویل گیری نتایج و محصولات قرارداد سازماندهی نماید. این کادر مجرب ضمن عدم مداخله در حوزه مسئولیت مجریان، به دلیل تجربه بالا با ارائه مشاوره بهنگام به مجریان، آنان را نسبت به مخاطرات آگاه می نمایند. این تیم تخصصی ضمن حفظ حریم کارفرما و پیمانکار، حمایت و پشتیبانی های مدیریتی/علمی/فناورانه را با گشاده دستی و رعایت ضوابط امنیتی به مجری ارائه می‌نمایند تا مجری نهایت خلاقیت و ابتکار خود را جهت انجام پروژه به کار گیرد.
بحث و موضوع پایش در برون سپاری بسیار مهم است، در حالت کلی، به همان نسبت که کار اجرایی کم می شود باید نظارت افزایش یابد. باید به سمتی رفت که کنترل واقعی بوده و جنبه رفع مسئولیت نداشته باشد.
نهادهای نظارتی نیز باید با دانش برون­سپاری آشنا باشند، تا بتوانند نظارت را به صورت تخصصی انجام دهند.
باید نقاط حساس اطلاعاتی بر اساس شاخص های درست نهادهای نظارتی شناسایی شود و به روش های مدرن و صحیح پایش شوند.
نیازهای مادی و معنوی کارشناسان کارفرما باید توسط سازمان تامین گردد. باید برای جلوگیری از رشوه، ارتشاء و تطمیع در ساز و کار برون سپاری، عوامل کارفرما تامین بوده و از حقوق مکفی و رفاهیات در حد معقول برخوردار باشد.
۵-۱-۸- راهکارهای مواجهه با ریسک هشتم؛ به علت خردکردن پروژه‌های R&D توسط کارفرما و عدم قطعیت­های موجود، برآوردهای زمانی و هزینه­ای کارفرما و پیمانکاران از دقت و صحت لازم برخوردار نبوده و می ­تواند منشاء بروز مناقشات میان طرفین گردد.

سازمان کارفرما باید نسبت به تهیه کامل پیوست­های فنی قرارداد و شفاف نمودن خواسته هایش از پیمانکار، با حساسیت و مسئولیت بالا عمل نماید. حجم بالایی از ناکامی ها به ویژه در برون­سپاری تحقیق و توسعه ناشی از تعریف ناقص و عدم اقدامات اساسی در تهیه پیوست­های فنی کامل در توافقات می باشد.
در حال حاضر بیشتر برای انعقاد قراردادها از یک یا دو تیپ فرمت که عموماً برای کارهای خرید و یا کارهائی که فاقد ریسک می باشند، استفاده می شود ، در صورتکیه کارهای تحقیقاتی که دارای ریسک بالا می باشند نیازمند قراردادهای منحصر به خود می باشند و کمتر در قالب یک فرمت خاص قرار می گیرد. بنابراین نباید به دنبال یک فرمت ثابت برای چنین قراردادهایی بود، بلکه باید با توجه به ویژگی ها، الزامات و نیازمندی های هر پروژه برای آن یک قرارداد تهیه نمود.
نکته مهم دیگر، بحث علمی و فنی است. باید یک دفتر تکنولوژی و فناوری ایجاد شود که وظیفه تهیه پیوست های فنی را بر عهده گیرد. در اینصورت پیوست های فنی و خواسته های هر قرارداد به صورت شفاف ارائه می گردد.
۵-۱-۹- راهکارهای مواجهه با ریسک نهم؛ با توجه به اینکه پیمانکار انتخاب شده، به‌صورت انحصاری تنها منبع تأمین‌کننده است، ممکن است در خصوص تحویل به موقع موضوع قرارداد هیچ دغدغه­ای نداشته باشد.

تا جاییکه امکان دارد نباید تنها به یک تامین کننده وابسته شد. برای رفع این مشکل باید از حلقه های پشتیبانی بالقوه و تأمین کنندگان موازی استفاده کرد. راهبردهایی چون تعدد تامین کنندگان، تقسیم تامین، داشتن منبع جایگزین و گسترده کردن تامین در جای خود و متناسب با شرایط موضوع تامین می توانند مورد استفاده قرار گیرند.
در پاره ای موارد که بعضا تامین­کننده دیگری وجود ندارد باید از گره زدن منافع مشترک و تقسیم ریسک استفاده نمود. بدین صورت تامین­کننده منافع خود را در گرو تامین منافع کارفرما دیده و خود را در هر گونه ضرر تحمیل شده به کارفرما نیز شریک می داند.
۵-۱-۱۰- راهکارهای مواجهه با ریسک دهم؛ به واسطه ماهیت تحقیق و توسعه و عدم اشراف کامل کارشناسان در حوزه‌های مختلف، لذا ممکن است پیوست فنی کامل و جامع نباشد.

در این سازمان باید یک دفتر تکنولوژی تاسیس شود تا بتواند کار ترجمه فنی را انجام داده و به زبان پیوست فنی سخن بگوید.
قراردادها باید به صورت کامل و جامع منعقد شود به گونه ای که دست و پای تولید کننده نه بسته بشود و نه باز باشد که موقع تحویل‌گیری مشخص نباشد چه چیز باید تولید می‌شد.
کارفرما باید نسبت به تهیه کامل پیوست‌ها و شفاف کردن خواسته‌های خود با حساسیت عمل کند. تعریف ناقص و عدم اقدام اساسی در تهیه مناسب پیوست‌های فنی در توافقات، منشاء بسیاری از ناکامی‌ها است.
باید درک صحیحی از مهندسی سیستم ایجاد شود تا منجر به تعریف درست پروژه و هنر شکست و خرد کردن آن به زیر سیستم­ها و زیر پروژه های فاقد اطلاعات دارای طبقه بندی و برون سپاری این زیر مجموعه ها که البته نیازمند مدیریت و کنترل پروژه مؤثر می باشد، گردد.
۵-۱-۱۱- راهکارهای مواجهه با ریسک یازدهم؛ به علت عدم توجه کافی به نقش ارتباطات و مهارت­ های ارتباطی، ممکن است از مستندات و مکالمات، تفاسیر و برداشت‌های نادرستی صورت گیرد.

H₂
H₁
عملکرد بازاریابی
بازارگرایی
توسعه خدمات جدید
شکل ۱-۱٫ مدل مفهومی پژوهش

روش تحقیق
معمولاً روش های تحقیق براساس دو ملاک: ۱) روش تحقیق با توجه به هدف و ۲) روش تحقیق برحسب روش اجرا، طبقه بندی می شود. تحقیق حاضر بر اساس هدف، کاربردی است که پیامد آن به دست آوردن نتایج کاربردی در زمینه بررسی رابطه بین توسعه خدمات جدید، گرایش بازار و عملکرد بازاریابی در صنعت هتلداری در هتل های پارسیان می باشد.
از نقطه نظر ویژگی های موضوع، پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی است که به دنبال جمع آوری اطلاعات واقعی و مفصل از پدیده مورد نظر است. پیش فرض اصلی این روش از نوع تحقیقات پیمایشی می باشد که با به کارگیری دقیق روش های علمی می توان از طریق مطالعه یک نمونه، به تعمیم نتایج آن به یک جامعه بزرگ تر نایل شد (کومار، ۱۳۷۴، ص.۴۸ ).

روش و ابزار گردآوری اطلاعات
در مورد روش جمع آوری اطلاعات در این پژوهش می توان گفت که در مورد مبانی نظری پژوهش از روش جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای استفاده شد. بدین ترتیب که با مراجعه به مراجع، کتب مربوطه، کتابخانه ها، اینترنت، نشریات، پایان نامه های مرتبط و …. اطلاعات مورد نظر جمع آوری شده است. سپس پرسشنامه ای طراحی و از طریق آن نظرات مدیران کل و مدیران گروه و کارکنان ارشد جمع آوری شد.
ابزار سنجش، وسایلی اند که محقق به کمک آن ها قادر است اطلاعات مورد نیاز خود را گردآوری و ثبت و کمی نماید. نوع ابزار سنجش عبارتند از:
پرسشنامه، مصاحبه، مشاهده و … (خاکی ، ۱۳۸۲، ص ۱۴۵ ) که در این پژوهش به منظور جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از « پرسشنامه» استفاده شد.

قلمرو پژوهش
۱-۱۰-۱٫ قلمرو مکانی
این پژوهش در سطح مدیران کل و مدیران گروه و کارکنان ارشد هتل های پارسیان استان تهران صورت پذیرفت.
۱-۱۰-۲٫ قلمرو زمانی
از نظر زمانی، دوره مورد بررسی و گردآوری اطلاعات ، شش ماهه از زمستان سال ۱۳۹۳ تا پایان تابستان ۱۳۹۴ در نظر گرفته و انجام شد.

جامعه آماری
جامعه آماری تحقیق را کلیه مدیران کل و مدیران گروه و کارکنان ارشد هتل های پارسیان استان تهران تشکیل داده است.

نمونه آماری
با توجه به محدود بودن جامعه آماری که از تعداد ۱۷۹ نفر است، حداقل حجم نمونه با بهره گرفتن از فرمول زیر محاسبه گردید.
از این فرمول زمانی استفاده می شود که واریانس جامعه آماری معلوم باشد.
N = تعداد کل جامعه ۱۷۹ نفر
(البته می توان با توجه به اطلاعات و داده های موجود واریانس مورد نظر را نیز محاسبه نمود) میزان خطای تخمین یا خطای برآورد (): ۵%
خطای حدی یا حداکثر خطای ممکن یا دقت لازم در آمارگیری (d): 5 %
بعد از مشخص کردن ویژگی های مورد نظر ما در جامعه تعداد نمونه ۱۲۵ نفر می رسد که به روش خوشه ای و سپس تصادفی ساده انتخاب شده اند.

روش تجزیه و تحلیل داده ها
‏جهت تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش از آمارهای توصیفی و استنباطی استفاده شده است.
آمار توصیفی
‏با استفاده مناسب از روش ها یا آمار توصیفی می توان دقیقا ویژگی های یک دسته از اطاعات را بیان کرد. آمار توصیفی همیشه برای تعیین و بیان ویژگی های اطلاعاات پژوهش ها به کار برده می شوند.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

‏در این پژوهش ویژگی های جمعیت شناختی(مانند سن، جنسیت، میزان تحصیلات و سابقه کار) با بهره گرفتن از آمار توصیفی شرح داده می شوند.
‏آمار استنباطی
‏برای تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک های آماری آزمون کولموگرف اسمیرنوف ، تحلیل مسیر، ضریب همبستگی پیرسون و همچنین از ترسیم مسیر برای نمایش خطی اثرات متغیرها بر یکدیگر با بهره­ گیری از نرم­افزارهای SPSS و لیزرل استفاده خواهد شد.

ساختار پژوهش
مراحلی که در این پژوهش انجام گرفته است در شکل (۱-۲) آورده شده است.
مبانی نظری پژوهش
کلیات پژوهش
نتیجه گیری و پیشنهادات
تجزیه و تحلیل داده ها
روش شناسی پژوهش
شکل ۱-۲٫ ساختار پژوهش

تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای پژوهش
الف- تعاریف مفهومی
۱-۱۵-۱- بازارگرایی

پس از بسته شدن کامل ژل ، آن را درون تانک قرار می دهیم به نحوی که چاهک ها به سمت قطب منفی قرار گیرند. میزان بافر TAE 1x دورن تانک الکتروفورز باید به حدی باشد که به طور کامل روی ژل را بپوشاند.
نمونه را به همراه (loading dye) در درون چاهک ریخته و از یک مارکر وزن مولکولی ۱kb هم جهت شناسایی سایز قطعات در یکی از چاهک ها استفاده می کنیم.
تانک الکتروفورز را به منبع تولید ولتاژ وصل کرده و با ولتاژ ۱۲۰ ولت و ۵۵ آمپر الکتروفورز را انجام می دهیم.
وقتی رنگ تا حد.ود ۳/۲ ژل پیشرفت کرد تانک را از منبع نیرو جدا کرده و ژل را به کمک دستگاه مورد بررسی قرار می دهیم.
۳-۵ ساب کلونینگ ژن CD166
جهت بیان ژل CD166 از باکتری E.coli BL21(DE3) استفاده شد. ابتدا ژن موردنظر از ژل اگارز مرحله الکتروفورز خالص سازی شد و سپس به کمک تکنیک Ligation با پلاسمید pet-28a ترکیب شد. سپس این ترکیب به سلول های شایسته ای E.Coli BL21 ترانسفورم شد.
۳-۵-۱ تلخیص DNACD166 از ژل
برای تلخیص از کیت استخراج DNA از ژل تولیدی شرکت فرمنتاز لیتوانی استفاده شد. (شکل ۳-۹)

شکل ۳-۹٫ کیت استخراج DNA از ژل فرمنتاز
روش انجام آن بصورت زیر می باشد :
به کمک این اسکالپل استریل ، ناحیه ای از ژل که DNACD166 در آن قرار دارد را جدا کرده و به قطعات کوچک تقسیم می کنیم تا زودتر در Binding Buffer حل شود.
به ژل حاوی DNA نوترکیب ، ۴۰۰ میکرولیتر Binding Buffer در داخل یک میکروتیوب اضافه می کنیم.
مخلوط را به داخل بن ماری ۵۵ درجه انتقال داده و به مدت ۵ دقیقه انکوبه می کنیم برای سهولت در ذوب شدن کامل ژل آن را هر ۲ دقیقه هم می زنیم.
۵ میکرولیتر سیلیکا به مخلوط اضافه می کنیم.
۵ دقیقه در بن ماری ۵۵ درجه قرار می دهیم تا سیلیکا به خوبی حل شود.
به مدت ۱۰ ثانیه میکروتیوب را سانتریفیوژ کرده تا سیلیکا رسوب کند. محلول رویی را دور می ریزیم.
۵٫٫ میکرولیتر Washing buffer به میکروتیوب اضافه کرده و به کمک ورتکس به خوبی مخلوط می کنیم.
به مدت ۱۰ ثانیه میکروتیوب را سانتریفیوژ کرده و محلول رویی را دور می ریزیم.
مرحله ی ۷ و ۸ را دوبار دیگر تکرار می کنیم تا تمام الکل موجود از مرحله ی قبل حذف شود (الکل ممکن است از واکنش های آنزیمی مراحل بعدی جلوگیری کند).
۳۰ میکرولیتر بافر TE به رسوب اضافه کرده و ورتکس می کنیم تا کاملا با محتویات میکروتیوب مخلوط شود.
میکروتیوب را به مدت ۵ دقیقه در ۵۵ درجه قرار می دهیم.
به مدت ۱ دقیقه میکروتیوب را در ۱۵۰۰۰ دور سانتریفیوژ کرده تا تمامی ترکیبات جامد ته نشین شود. اینک محلول رویی حاوی DNA تلخیص شده است.
۳-۵-۲ لایگیشن
برای اتصال DNACD166 استخراج شده از ژل با پلاسمید بیانی pet-28a در آزمایشگاه از آنزیم لیگاز^[۴۹] استفاده می شود که می تواند اتصالات فسفودی استری شکسته شده را ترمیم کند. این آنزیم از فاز T4 استخراج شده است و انرژی لازم برای فعالیت خود را از ATP تامین می کند و می تواند هم انتهاهای صاف و هم چسبنده را به هم متصل کند.
روش انجام این عمل به شکل زیر است :
محتویات واکنش را بصورت زیر مخلوط می کنیم.
بافر لایگیشن ۱۰x : 3 میکرولیتر
آب استریل : ۹ میکرولیتر
DNA لیگاز T4 : 1 میکرولیتر
پلاسمید pet-28a : 2 میکرولیتر
Insert (DNACD166) : 15 میکرولیتر
حجم نهایی : ۳۰ میکرولیتر
نکته : در آخرین مرحله آنزیم DNA لیگاز T4 اضافه شود.
به کمک دستگاه ترموسایکلر میکروتیوب حاوی مخلوط واکنش را به مدت ۴ ساعت در ۱۶ درجه سانتیگراد سپس به مدت یک شب در دمای ۴ درجه سانتیگراد انکوبه می کنیم.
۳-۵-۳ ترانسفورماسیون
بدین منظور از سویه E.coli BL21 که یکی از رایج ترین سویه های کلونینگ است استفاده می کنیم. این باکتری به تنهایی حساس به کانامایسین است ولی وقتی وکتور pet-28a را جذب کند نسبت به آنتی بیوتیک مقاوم شده و بر روی آگار حاوی کانامایسین تشکیل کلونی می دهد.
۳-۵-۳-۱ آماده سازی سلول های شایسته
باکتری در محیط کشت فاقد کانامایسین کشت داده شد.
پس از ۲۴ ساعت نگهداری در انکوباتور ، یک تک کلونی را انتخاب کرده و به ۵ میلی لیتر محیط LB مایع بدون کانامایسین تلقیح می کنیم و سپس به مدت یک شب تا صبح در شکیرانکوباتور قرار می دهیم تا باکتری رشد کنند.
یک میلی لیتر از محیط فوق را به ۵ میلی لیتر محیط LB تازه تلقیح نموده و مجددا در شکیرانکوباتور قرار می دهیم. ۲ تا ۳ ساعت بعد محیط کدورت مناسب یعنی جذب ۵/۰ تا ۸/۰ در ۵۰۰ نانومتر را به ما می دهد.
باکتری هایی که به این طریق تازه گشته و در فاز لگاریتمی تکثیر می باشند را در چند میکروتیوب استریل توزیع کرده و ۵ الی ۱۰ دقیقه روی یخ نگه می داریم.
میکروتیوب ها را ۳ دقیقه در ۹۰۰ دور سانتریفیوژ می کنیم.
مایع روئی را دور ریخته و رسوب باکتری را در یک میلی لیتر محلول استریل ۱/۰ مولار کلرید کلسیم حل می کنیم.
۲۰ تا ۳۰ دقیقه محلول مذکور را روی یخ انکوبه می کنیم.
این بار رسوب را در ۶۰۰ میکرولیتر محلول کلرید کلسیم استریل ۱/۰ مولار حل می کنیم.

این آگاهی‌بخشی باید از طریق همه ی رسانه‌ها و با جدیدترین تکنیک‌ها صورت ‌گیرد. چنان‌که در سایت‌های مؤسسات پشتیبان و مؤسسات خیریه، فراخوان های مستمری خطاب به نیکوکاران و خیّران ملاحظه می گردد که از اهمیت دینی و اجتماعی کمک‌های خیریه سخن می‌گویند و بازدیدکنندگان را راهنمایی می‌کنند. این سایت‌ها با طراحی بخش‌هایی مانند؛ پاسخ به پرسش‌های متنوع، فهرست موارد نیازمند کمک‌های خیر، راهنمای داوطلبان اعمال خیر و دیگر راهنمایی‌ها که موجب افزایش اقدامات خیرخواهانه در میان شهروندان منجر شده است، گام برمی ‌دارند.^[۸۶]
گفتار دوم : دخالت دولت و محدویت قانونی وقف
یکی دیگر از آسیب های موجود در ممانعت از گسترش وقف در جامعه، دخالت نابجای دولت در امور و اموال موقوفه است. این دخالت در ابعاد مختلفی است:
الف. تسلط حکومت بر اموال وقفی
ب. مدیریت دولتی وقف
ج. تحمیل مالیات و عوارض بر پاره‌ای اقدامات وقفی در برخی از کشورهای دیگر اسلامی.
قوانین متعددی در برخی از کشورها برای سازماندهی اوقاف صادر شده است، ولی بسیاری از آنها با ماهیت وقف که یک اقدام غیردولتی است منافات دارد و بالعکس سبب تقویت تسلط حکومت بر وقف گشته، انشاء موقوفات جدید برای مسلمانان را با مشکل مواجه ساخته است؛ در برخی از کشورهای اسلامی هم در اصل قوانینی برای وقف وجود ندارد

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

دخالت دولت در امور و اموال موقوفه، آثار و نتایج منفی چندی به همراه داشته است که این امر به سبب مدیریت دولتی است که ناکارآمدی آن در مدیریت شرکت‌های بخش عمومی ثابت شده است. با این حال، همچنان پروژه‌های وقفی را که ده‌ها میلیارد جنیه مصری تخمین زده می‌شود در دست دارد . ^[۸۷]
گفتار سوم : عدم توجه به اهمیت وقف
همچنانکه گفته شد، وقف در باورهای دینی و مذهبی ما به عنوان یکی از بزرگترین باقیات صالحات و یکی از بهترین خیرات مطرح است که تأثیرگذاری فراوانی در رشد اعتقادی، فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی و آموزشی جامعه دارد. در این میان «عالمان و اندیشمندان دینی» به عنوان زبان گویا و مبلغان معارف دینی و مذهبی، نقش و وظیفه حساس و سنگینی را در نمایاندن جایگاه این عمل نیکو و پسندیده دارند.
مهم‏ترین گام براى ایجاد نگرش مثبت نسبت به مسائل و واقعیت ها در جامعه، ارائه اطلاعات صحیح و شفاف است. کسانی که عهده‏دار انتقال این اطلاعات هستند باید از صلاحیت‏هاى شناختى، عاطفى و عملکردى لازم برخوردار باشند تا سخنان، گفتار و نوشتار آنها در دلها نفوذ کرده و آنها را متحول و متأثر کند.
در این خصوص مبلغان و علما آن طورکه شایسته جایگاه و اهمیت وقف است به تبلیغ و ترویج فرهنگ وقف نپرداخته اند. همچنین همانطور که گفته شد، در رسانه‌های جمعی مختلف هم اعم از روزنامه، رادیو، تلویزیون و اینترنت در این باره بسیار محدود به ارائه مطالب و دیدگاه های اندیشمندان و صاحب نظران پرداخته اند.
واضح است که وقف در اصل برای حمایت از نهادهای آموزشی، بهداشتی یا اجتماعی به‌وجود آمد، ولی از آغاز قرن بیستم میلادی تا نیمه آن، همان هنگام که دولت‌ها دست روی اوقاف گذاشتند، رابطه میان وقف و این نهادها قطع شد. این در حالی است که واقفان و متولیان اصلی وقف به خاطر ارتباط مستقیمشان با مردم، بهتر می‌توانند بر موقوفات نظارت داشته، عائدات و درآمد آنها را در عرصه‌های مورد نیاز هزینه کنند .
البته از انصاف به دور است اگر نگوییم نشانه‌هایی ـ اگر چه کم‌فروغ ـ در برخی از کشورها به چشم می‌خورد که می‌کوشند علل تضعیف‌کننده ی وقف اسلامی را از بین ببرند و وقف و نقش مهم آن را دوباره احیا کنند .
گفتار چهارم : آسیب ها در مدیریت وقف
در شریعت و فقه به مدیریت وقف و اداره موقوفات اهتمام و توجه ویژه شده است؛ زیرا اداره وقف در کیفیت و در وضعیت وقف بسیار مؤثر است. مدیر کارآمد و لایق، موقوفه ی هر چند غیر کارآمد را به اوج کارآمدی می‌‌رساند. برعکس اگر مدیری نالایق و غیرصالح باشد، بهترین موقوفه را تبدیل به رقبه ی بی فایده و ناخوشایند می‌‌کند.
بنابراین، یکی از مهمترین راه هایی که به ترویج و گسترش فرهنگ وقف کمک می کند بهینه سازی مدیریت وقف و نحوه اداره موقوفات است، به بیان دیگر وقتی که مردم می بینند موقوفات به خوبی اداره می شوند و به حال خود رها نمی شوند قطعاً تشویق می شوند که به این موضوع مهم توجه نشان دهند، اما عکس این قضیه، اگر مشاهده شود که هر مکانی پس از وقف به حال خود رها شده و هیچگونه نظارتی هدفمند و قانونمند بر آن اعمال نمی شود و متولی خاصی ندارند، بدون شک این مسأله می تواند به دلسرد شدن مردم و رویگردانی آنها به مسئله وقف منجر شود. بنابراین، نوع مدیریت بر موقوفات و نحوه اداره آن از نگاه مردم بسیار حائز اهمیت است.
علاوه بر موارد فوق، چندین آسیب های دیگری نیز در عرصه وقف قابل ذکر است که برخی از آنها عبارتند از: عدم آشنایی با موازین قانونی و شرعی وقف، عدم رعایت حقوق وقف و انفاق و عدم پرداخت دیون دستگاه‌ها به موقوفات، وجود نهادهای موازی در اخذ خیرات و حسنات و عدم وجود نظارت بر عملکرد آنها، فروش موقوفات در زمان اصلاحات ارضی و ابطال بعضی از اسناد وقفی و… .
فصل سوم :
راهکارهای مربوط به آثار وقف
مبحث اول : توجه به مصالح عمومی
گفتار اول : مبارزه با عوامل رکود وقف
عواملی که در طول تاریخ موجب رکود و از رونق افتادن اوقاف شده اند، متعدد و متنوع اند که دسته ای از انها شاید قابل پیش گیری و پیش بینی نباشند. عواملی چون زلزله، سیل، جنگ و … که خرابی اوقاف و از بین رفتن اسناد و مدارک اموال موقوفه را به دنبال داشته اند، می توان از این دسته به شمار آورد.
اما عامل عمده دیگری وجود داشته که در این راستا سهم بسیار بزرگی را به خود اختصاص داده و آن عبارت است از موقوفه خواری. در گذشته دو گونه موقوفه خواری وجود داشته که هر یک به نوعی موجب رکود و سقوط اوقاف از آن منزلت و رونق بالای خود شده است:

1. 1. غصب و تصرف و تملک نابجا و غیر مشروع درآمد اوقاف و مصرف ان در جهات و مواردی که با جهات و موارد مصرف مورد نظر و توجه واقفان به هیچ وجه تلائم و سازگاری نداشته است.

بدون شک تصرفاتی این چنین و حیف و میلهای خودسرانه و خودخواهانه ای که در مورد اوقاف انجام شده، مایه دلسردی و فرار انسانهای نیک سیرت و خیراندیش از دست زدن به وقف اموال خود شده و می شود.
انسانهای خیری که مال خود را به عنوان صدقه جاریه حبس می کنند، طبیعی است که انتظار دارند درآمد این اموال در جهات و مواردی که خودشان با توجه به ضوابط و موازین شرعی در نظر گرفته اند، مصرف شود و اگر احساس کنند که درآمد اوقاف، حیف و میل می شود و به جیب کسانی سرازیر می شود که به هیچ وجه شایستگی آن را ندارند، قطعاً انگیزه ای برای وقف و تصدق در آنها به وجود نخواهد آمد.
از این رو دقت، وسواس و سختگیری متولیان وقف و دست اندرکاران امور اوقاف بلاد اسلامی در تحقق اغراض و انظار واقفان، می تواند به ایجاد انگیزه در انسانهای نیکوکار، برای وقف بخشی از اموال خود، کمک شایان توجهی بنماید.

1. 1. دومین و مهمترین گونه موقوفه خواری، غصب و تملک اصل و رقبه اوقاف است که در طول تاریخ وقف الی ماشاءالله و بوفور انجام می شده است.

از پادشاهان و حکام گرفته تا انسانهای ذی نفوذ و طبقات گوناگون جامعه در فرصتهای مختلف همچون گرگهای گرسنه به جان اوقاف افتادند، خوردند و خورانیدند و آثار بسیاری از املاک و رقبات وقفی را از روی زمین محو کردند. به چند نمونه توجه فرمایید:
الف – قوام الدین ابوبکر ملک زوزن که درحدود سال ۶۰۹ هـ به کرمان آمده بعد از همه خودکامیها، یک روز دستور داد همه وقف نامه ها را پیش او بردند، سپس گفت: به تحقیق معلوم شد که از دعای روحانیان و موقوفه خواران کاری پیش نمی رود و فرمان داد که مجموع وقف نامه ها را در آب شستند و آن گاه تمام رقبات آن موقوفات را در حوزه دیوان گرفت و جزء املاک خالصه کرد. ^[۸۸]
ب – نادرشاه افشار نیز برای تضعیف روحانیان شیعه، به بهانه این که موقوفه داران قدم مثبتی بر نمی دارند، قسمت اعظم زمینهای موقوفه را به ارزش یک میلیون تومان ضبط کرد و آنها را جزء خالصه درآورد … لذا از دوره نادرشاه به بعد بر اثر بی ثباتی اوضاع و بی توجهی زمامداران به امور شرعی، عرفی و اخلاقی کمتر کسی در مقام وقف اموال و دارایی خود بر می آمد … ^[۸۹]
ج – لمتون درباره اوقاف اصفهان می نویسد : « … اصفهان در سابق خاصه در دوره صفویه یکی از مراکز مهم موقوفه بوده است. گرچه غالب آنها از بین رفته یا غصب شده است. » ^[۹۰]
همچنین بستانی در دائره المعارف درباره قحطی که در اصفهان رخ داده از نویسنده ای خارجی نقل کرده است : « … بسیاری از موقوفات اصفهان معدوم و نامعلوم شد و متولیان مانند هزاران نفر اهل اصفهان جان دادند و اثر آن موقوفات ناپدید شد و بعدها به دست مالکین افتاد که به نام خود برای آن سند مالکیت صادر کردند و حتی در بعضی موارد با علم به وقفیت، آن را نادیده گرفتند. » ^[۹۱]
د – در زمان رضاشاه به دلیل ممنوع شدن روضه خوانی، بسیاری از اوقاف عامه، متعذرالمصرف گشت و نتوانستند آنها را به مصارف خاصی که مراد واقفان بود، برسانند. اداره بعضی از این اوقاف را وزارت فرهنگ به دست گرفت و بقیه را این و آن غصب کردند
در موارد متعدد دیگری نیز املاک موقوفه غصب شده است، مثلا بسیاری از این گونه املاک را کسانی (به بهانه های گوناگون) به نام خود ثبت کردند. می گویند مواردی از این قبیل در آذربایجان و سایر نقاط اتفاق افتاده است. ^[۹۲]
هـ – درباره اوقاف سیرجان و یزد نیز گذشت که به ادعای بعضی از علما اکثریت قریب به اتفاق املاک سیرجان وقف بوده و در یزد از چهارصد مدرسه و بقعه شریفه تنها یک مدرسه باقی مانده است (به جز مدارس جدیدی که بعدها تاسیس کرده اند)
در کارنامه منظوم اوقاف ، اثر تاج الدین نسائی (مربوط به نیمه دوم قرن هفتم هجری) به جنبه های منفی و کارهای ناروای متولیان و مسئولان امور اوقاف و دیوانیان خراسان اشاره شده است. وی درباره تغییر مدرسه به کاروانسرا و … میگوید :
کار اوقاف بس پریشان شد خواجه از مدرسه پشیمان شد
مدرسه کاروانسرا کردند طلب علم را رها کردند ^[۹۳]
در کتاب اندیشه ترقی آمده است: آنچه به تحقق پیوسته، املاک موقوفه اغلب جزو املاک مردم شده و در آن، بیع و شراء می شود، بلکه صداق زوجات می نمایند و … ^[۹۴]
خود ما نیز در حکومت پهلوی شاهد بودیم و می دیدیم و بسیار می شنیدیم که کسانی به بهانه های گوناگون و از راه های مختلف، املاک موقوفه را متصرف و متملک می شدند و برای آنها به نام خود سندهای ثبتی صادر می کردند و … تو خود حدیث مفصل بخوان از این مجمل!
اینها گوشه هایی بودند و خرده هایی از خروار خروار بلا و مصبتی که بر اوقاف رفته است و این چنین اموال و املاک موقوفه را در زمان های گوناگون به نابودی و اضمحلال کشانده است.
آیا این همه، برای دلسرد کردن و بی رغبت نمودن انسانهای خیرخواه و مال اندیش نسبت به مساله و مقوله وقف کافی نیست؟ و آیا از این همه تعدی و تجاوز و غارت و یغما نسبت به املاک وقفی می توان جز رکود و بی رونقی و بی رغبتی افراد به وقف و تصدق، انتظار دیگری داشت؟
برای از بین بردن و خنثی کردن آثار شوم این همه ظلم و تجاوزگری و ایجاد رغبت وشوق مجدد در انسانهای نیکوکار، یکی از راه ها ایجاد این اطمینان است که دیگر چنین نخواهد شد و نهایت دقت و وسواس در نگهداری و صیانت املاک موقوفه به کار خواهد رفت.
لازم است دست اندرکاران و متولیان امور اوقاف، ضمن نظارت و دقت کامل برای نگهداری از رقبات موجود اوقاف، در جهت بازگرداندن املاک به یغما رفته و به تملک درآمده، تا آن جا که امکان دارد، از هیچ تلاشی دریغ نورزند، کاری که بعد از پیروزی انقلاب اسلامی شروع شد، و در مواردی شاهد بوده ایم که کسانی در این مسیر تلاش خود را به حد جهاد رسانیده اند و آثار و برکات آن نیز روز به روز آشکارتر می شود. البته زدودن آن همه خاطرات تلخ و وحشتناک از اذهان و خاطره ها، تلاش پی گیر و فعالیت مستمر و درازمدت را می طلبد.
تردیدی نیست که وقتی مردم دوباره ببینند اوقاف، مسیر صحیح خود را می پیماید به اغراض و دیدگاه های واقفان جدا توجه می شود و از اصل و رقبه موقوفات نیز به طور کامل و جدی محافظت می شود، به این سمت و سو گرایش پیدا خواهند کرد و به خواست خداوند در آینده ای نه چندان دور دوباره شاهد رونق و شادابی چهره این سنت دیرپای نبوی (ص) و این سرمایه عظیم و جاوید خواهیم بود.
گفتار دوم : تبلیغات صحیح و مستمر
یکی دیگر از عوامل گسترش و احیای فرهنگ وقف در جامعه، آشنا کردن مردم به اهمیت این مساله از نظر شرع و دین، اجر و پاداش معنوی آن و آثار و برکات معنوی، اقتصادی و اجتماعی آن است.

مدیریت دانش

ایجاد انگیزش را جزء عوامل اثر گذار بر مدیریت دانش می‏دانند و جز عواملی بود که آنها در سازمان‏ها به مطالعه آن پرداختند.

۳

فرانکلین بکر

۲۰۱۱

بررسی چابکی سازمانی
با زیربنای دانش

نشان داده شد که روش‌ها و مدل‌های ضروری کنونی کافی نیستند و برای غلبه بر عدم اطمینان در سازمان‌های چابک، نیاز به استراتژی‌های انطباق‌پذیری برای به‌کارگیری ابزارهای مدیریت دانش است.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۴

یوسف و
همکاران

۲۰۱۱

مبانی رقابتی چابکی
در سازمان های تولیدی

در این چارچوب، یوسف و همکاران میان سه محور چابکی در سطوح مختلف سازمان تمایز قائل می شوند. چابکی مؤلفه ای اشاره ای به منابع فردی(افراد، ماشین آلات و مدیریت) دارد، چابکی خرد به سازمان دلالت داشته و چابکی کلان به سطح میان سازمانی می پردازد.

۵

نیک

۲۰۱۰

اهمیت انگیزش جهت اثر
بخشی رهبری و درنتیجه
مدیریت دانش در سازمان

نشان داده شد که رهبران بایستی به انگیزش کارمندان و دادن روحیه به آن‏ها جهت ایجاد دانش و تسهیم دانش توجه داشته باشند.

۶

نئو

۲۰۱۰

عوامل تأثیرگذار بر
اشتراک دانش

عوامل فرهنگی تأثیر مثبتی بر تصمیم گیری فردی مبتنی بر اشتراک یا عدم اشتراک دانش می گذارد. مطالعه وی آشکار کرد نبود انگیزه، حمایت مدیریتی، اعتماد و روحیه کار گروهی، موانع اصلی و عمده در اشتراک دانش می باشند.

۷

رضایی دولت
آبادی و همکاران

۱۳۹۲

طراحی مدل تأثیرگذاری
فرهنگ سازمانی بر تسهیم
دانش و ایجاد چابکی
در مهار شرایط بحرانی

نتایج پژوهش با بهره گرفتن از روش آماری معادلات ساختاری تحلیل شد. یافته های این پژوهش نشان می دهد که فرهنگ سازمان، پی شبینی کننده ی معنا داری نسبت به تسهیم دانش کارکنان است. به عبارت دیگر فرهنگ سازمان بر تسهیم دانش اثرگذار است. از جهتی نتایج حاصل از مدل سازی معادلات ساختاری نشان م یدهد که با شناسایی عوامل تأثیرگذار بر تسهیم دانش در شرایط بحرانی، می توان با ایجاد بهبود در این عوامل در جهت تشویق کارکنان به رفتار تسهیم دانش در سوانح آتی با رویکرد پدافند غیرعامل گام برداشت. همچنین یافت ههای پژوهش حاکی از آن است که فرهنگ سازمانی و تسهیم دانش تأثیر بسزایی در مهار شرایط بحرانی و ایجاد چابکی در مقابله با سوانح آتی دارند.