کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل


 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل



جستجو




آخرین مطالب
 



۲۱

۸٫۰

۴۷

۱۸٫۰

۱۰۹

۴۱٫۸

متناسب با شرایط روحی

۸۰

۳۰٫۷

۲

۰٫۸

۹

۳٫۴

۱۵

۵٫۷

۶۴

۲۴٫۵

۹۱

۳۴٫۹

هدف دار، منظم و آینده نگر

۵۱

۱۹٫۵

۸

۳٫۱

۲۶

۱۰٫۰

۳۷

۱۴٫۲

۶۴

۲۴٫۵

۷۵

۲۸٫۷

جدول (۴-۱۴)توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب تأثیر امر و نهی به صورت تدریجی نشان می‌دهد که بیشترین فراوانی با ۴/۲۸ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی زیاد را برای این گویه انتخاب کردند که اگر امر و نهی به صورت تریجی باشد، تأثیر دارد و کمترین فراوانی با ۵/۶ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی کم و کم را برای این گویه برگزیدند.در گویه تأثیر امر و نهی به صورت پنهانی،بیشترین فراوانی با ۸/۴۱ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی زیاد را برای این گویه انتخاب کردند که اگر امر و نهی به صورت پنهانی باشد، تأثیر دارد و کمترین فراوانی با ۵/۱ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی کم را برای این گویه برگزیدند.در گویه بررسی تأثیر امر و نهی بر اساس اثر پذیری مخاطب نشان می‌دهد. بیشترین فراوانی با ۱/۴۷ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی زیاد را برای این گویه انتخاب کردند که اگر امر و نهی به شخصی صورت گیرد که احتمال تأثیر در او وجود دارد، پذیرفته میشود و کمترین فراوانی با ۱/۱ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی کم را برای این گویه برگزیدند. با توجه به جدول و شکل فوق که توزیع فراوانی پاسخگویان را بر حسب تأثیر امر و نهی به صورت مستقیم نشان می‌دهد. بیشترین فراوانی با ۸/۴۱ درصد مربوط به پاسخگویانی است گزینه خیلی زیاد را برای این گویه انتخاب کردند که اگر امر و نهی به صورت غیرمستقیم باشد، تأثیر دارد و کمترین فراوانی با ۱/۱ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی کم را برای این گویه برگزیدند.توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب تأثیر امر و نهی متناسب با شرایط روحی مخاطب نشان می‌دهد. بیشترین فراوانی با ۹/۳۴ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی زیاد را برای این گویه انتخاب کردند که اگر امر و نهی متناسب با شرایط روحی مخاطب باشد، تأثیر بیشتری دارد و کمترین فراوانی با ۸/۰ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی کم را برای این گویه برگزیدند.توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب تأثیر امر و نهی به صورت برخوردهای هدف دار، منظم و آیندهنگر در حوزه امر به معروف نشان می‌دهد. بیشترین فراوانی با ۷/۲۸ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی زیاد را برای این گویه انتخاب کردند که اگر امر و نهی به صورت برخوردهای هدف دار، منظم و آیندهنگر باشد، تأثیر بیشتری دارد و کمترین فراوانی با ۱/۳ درصد مربوط به پاسخگویانی است که گزینه خیلی کم را برای این گویه برگزیدند.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۴-۲-۱۵- شاخصهای پراکندگی خصوصیات آمر و ناهی جهت اثربخشی امر به معروف
جدول (۴-۱۵): شاخص‌های پراکندگی خصوصیات آمر و ناهی جهت اثربخشی امر به معروف

(تعداد کل)

(معتبر)

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[چهارشنبه 1401-04-15] [ 07:15:00 ق.ظ ]




نوسانات دمایی خروجی کوره به راکتور منتقل شده و طبیعتا افزایش دمای راکتور (RISE) را با نوسان روبرو خواهد کرد. این نوسان دمایی در خروجی راکتور، جریان خروجی از پوسته ی مبدل E-3304 را دچار نوسان می کند.
وجود نوسان در حلقه ی مبدل پیشگرمکن، باعث می شود که کوره نتواند به خوبی این نوسان را کنترل کند و ما در دمای خروجی کوره نیز نوسان خواهیم داشت. این نوسان دمایی واکنش های درون راکتور را تحت تاثیر قرار داده و با توجه به سینتیک واکنش ها دمای خروجی راکتور دچار نوسان خواهد شد و این نوسان دوباره به جریان خروجی مبدل E-3304 منتقل می شود. شکل ۵-۲ نیز نوسان مبدل پیشگرمکن را در اتاق کنترل نشان می دهد. لازم به ذکر است که عدم کنترل کارآمد روی دمای مربوط به حلقه ی کوره، راکتور و مبدل پیشگرمکن قطعا علاوه بر صدمه زدن به هر سه تجهیز و مضرات اقتصادی، محصول واحد را از نظر کیفیتی با بحران روبرو می کند.
شکل ۵-۲- وجود نوسان در دمای خروجی مبدل E-3304 (عکس از اتاق کنترل واحد ایزومریزاسیون)
شکل ۵-۳ وجود نوسان در شبیه سازی Aspen Hysys
لذا برای جلوگیری از این چالش باید راهکاری یافت. استراتژی کنترلی زیر می تواند سهم قابل توجهی در خنثی کردن این نوسان داشته باشد. در استراتژی زیر مسیر کنار گذر E-3304 و کنترلر TC-1 می تواند دمای ورودی به کوره را ثابت کند و کوره را از نوسان دور کند. در این صورت راکتور نیز از عملکرد خوبی برخوردار است. لازم به ذکر است که ایجاد مسیر کنارگذر به موازات مبدل ها از استراتژی های مرسوم در کنترل اغتشاشات دمایی پیرامون مبدل می باشد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

شکل ۵-۴- ایجاد مسیر کنارگذر برای مبدل E-3304 جهت جلوگیری از نوسانات دمایی
۵-۵- گام ۴ و ۵ : تنظیم نرخ و کیفیت محصولات
همانطور که در فصل سوم بیان شد واحد ایزومریزاسیون شامل دو بخش واکنش و جداسازی است. در قسمت واکنش مواد خوراک و جریان برگشتی به محصولات تبدیل شده و برای تفکیک به بخش جداسازی می روند. راکتور تنها بخشی است که روی نرخ و کیفیت محصولات اثر دارد و تغییرات روی محصولات بدون تغییر در شرایط راکتور امکان پذیر نمی باشد. دما تنها عامل قابل تغییر در راکتور است که توسط آن می توان روی کیفیت و نرخ محصولات اثر گذاشت. دمای ورودی به راکتور توسط مبدل E-3304 وکوره H-3301 روی oC220 ثابت می گردد. با توجه به گرمازا بودن واکنش های ایزومریزاسیون و استوکیومتری واکنش ها، میزان افزایش دما (Rise) برای راکتور با کاتالیزور Hysopare تا oC50 مجاز می باشد. در این صورت می توان با اطمینان گفت که نرخ و کیفیت محصولات کنترل شده است. پس یکی از مهمترین فاکتورها در بررسی رفتار دینامیکی فرایند ایزومریزاسیون دمای خروجی از راکتور می باشد.
۵-۶- گام ۶ : ثابت کردن جریان در حلقه جریان برگشتی
مهمترین گام در طراحی کنترلی به روش کنترل جامع فرایند، کنترل جریان برگشتی است. فرایند ایزومریزاسیون شامل دو جریان برگشتی می باشد. جریان نرمال پنتان برگشتی از بالای برج دی پنتانایزر (V-3308) جدا شده و به سینی ۲۶ برج دی ایزوپنتانایزر V-3301 تزریق می شود. جریان برگشتی نرمال پنتان توسط FC-3 و شیر کنترلی V3 روی m3/hr33/25 تنظیم می شود. از آنجا که این جریان برگشتی از کندانسور بالای برج (V-3309) تامین می شود کنترل سطح این کندانسور باید طبیعتا توسط جریان برگشتی به برج[۳۸] انجام شود. جریان NC6-Recycle نیز از ظرف NC6-Surge Drume (V-3312) توسط P-3308 به جریان قبل از راکتور تزریق می شود. جریان NC6-Recycle توسط ۲FC- و شیر کنترلی V4 روی m3/hr 32/50 تنظیم می شود تا از اثر گلوله ی برفی غلتان جلوگیری کنیم. ثابت کردن این جریان بر روی سطح ظرف V-3312 تاثیر می گذارد. بنابراین سطح این ظرف را توسط کنترلر LC-11 و شیر V14 کنترل می نماییم.
۵-۷- گام های ۷، ۸ و ۹
گام های هفتم و نهم که به ترتیب به بررسی موازنه ترکیبات، و بهینه سازی کنترل دینامیکی اختصاص داده شده اند، جنبه مروری دارند. این گام ها در مورد فرآیندی که امکان تغییرات شرایط عملیاتی یا تغییر خوراک و شرایط محصولات در آنها وجود داشته باشد، کارایی دارند. در حالی که هدف از اجرای روش کنترل جامع فرایند برای واحد ایزومریزاسیون، تحلیل سیستم کنترلی می باشد و با توجه به واحد موجود تغییر در بسیاری از شرایط عملیاتی و خوراک و محصولات ممکن نمی باشد. اما گام هشتم به کنترل مجزای یک تجهیز می پردازد. درواقع در این گام در مورد انتخاب کنترلرهایی که جهت کنترل یک تجهیز وجود آنها ضروری است بحث می کند. متغیرهای باقیمانده که در گام ۱ انتخاب کنترلر برای آنها به تحلیل دینامیکی وابسته شد، در گام هشتم مورد تحلیل قرار می گیرند.
۵- ۸ – انتخاب کنترلر برای متغیرهای باقیمانده با توجه به تحلیل دینامیکی
در طی ۹ گام طراحی سیستم های کنترلی به روش کنترل جامع فرایند، متغیرهای عملیاتی شناسایی و کنترلر مناسب آنها پیشنهاد داده شد. در گام ۱ متغیرهای اصلی شناسایی شدند اما انتخاب کنترلر برای تعدادی از متغیرها مشروط به تحلیل دینامیکی یا گام های بعدی گردید. در گام ۶ با توجه به ثابت شدن دبی جریان برگشتی، کنترلر مناسب جهت تنظیم سطح ظرف V-3309 (کندانسور برج تقطیر V-3308) و V-3312 (NC6-Surge Drume )، انتخاب گردید. استراتژی های کنترلی برای این دو ظرف در اشکال ۵-۵ و ۵-۶ آمده است. این در حالی است که انتخاب کنترلر برای متغیرهای باقیمانده باید توسط تحلیل دینامیکی صورت پذیرد.
شکل ۵-۵- استراتژی کنترلی برای کنترل سطح V-3309
شکل ۵-۶- استراتژی کنترلی برای کنترل سطح V-3312
۵-۸-۱- سطح برج دی ایزوپنتانایزر و دبی خوراک تازه
برج دی ایزو پنتانایزر V-3301 اولین ظرفی است که خوراک واحد ایزومریزاسیون به آن وارد می شود. جریان خوراک تازه ارسالی از واحد NHT-OCT و جریان نرمال پنتان برگشتی به عنوان ورودی، و جریان بالاسری ایزوپنتان و جریان پایین سری که به سمت پمپ P-3301 می رود خروجی های این برج هستند. برج دی ایزوپنتانایزر و جریان های منتهی به آن از مهمترین نقاط در کنترل فرایند ایزومریزاسیون به شمار می روند. زیرا جریان بالای برج مستقیما به عنوان قسمتی از محصول از واحد خارج می شود و جریان پایین برج به قسمت واکنشی فرایند هدایت می شود. جهت کنترل سطح ظرف V-3301 یکی از سه جریان خوراک تازه، خوراک برگشتی و جریان خروجی از پایین ظرف را باید انتخاب نمود. همانطور که در گام ششم طراحی سیستم های کنترلی به روش کنترل جامع فرایند بیان گردید، جهت جلوگیری از اثر گلوله برفی غلتان باید دبی جریان برگشتی را توسط کنترل کننده جریان ثابت نگه داریم. پس یکی از دو جریان زیر را برای کنترل ظرف باید انتخاب نماییم.
۱- ثابت کردن دبی خوراک تازه و کنترل سطح از طریق جریان خروجی از پایین ظرف بدین منظور کنترلر FC-5 برای جریان خوراک تازه در نظر گرفته و نقطه تنظیم m3/hr 5/57 به آن می دهیم. همچنین از طریق کنترلر LC-1 با نقطه تنظیم %۶۰ اقدام به تنظیم سطح ظرف V-3301 توسط جریان خروجی از پایین ظرف از طریق شیر کنترل V7 می نماییم. همانطور که در شکل ۵-۷ مشاهده می شود کنترلر سطح به خوبی توانسته است سطح ظرف V-3301 را روی نقطه تنظیم %۵۰ نگه دارد. اما این کار را با کم و زیاد کردن جریان خروجی انجام داده است. جریان خروجی از ظرف برای انجام واکنش به سمت راکتورها می رود. در صورتی که دبی آن با نوسان همراه باشد محصولات خروجی از راکتور، عملکرد مبدل های پس از راکتور و ظرف جداکننده فشار بالا و برج های قسمت جداسازی با نوسان همراه خواهد گردید. با این استراتژی کنترلی اگرچه سطح ظرف کنترل شده است اما موجب نوسان در جریان پایین دست آن شده است.
شکل ۵-۷- کنترل کننده ی جریان (FC ) برای جریان خوراک تازه
۲-ثابت کردن دبی جریان خروجی و کنترل سطح از طریق جریان خوراک تازه
در این قسمت استراتژی کنترلی را تغییر می دهیم. این بار نقطه ی تنظیم % ۵۵ را برای LC-1 انتخاب می کنیم به گونه ای که سطح ظرف توسط جریان خوراک تازه تنظیم شود. دبی جریان خروجی از ظرف را با کنترلر FC-1 روی m3/hr 68 تنظیم می نماییم. در شکل ۵-۸ نتایج مدل دینامیکی در مدت ۲۰ دقیقه برای این استراتژی کنترلی آمده است. کنترلر LC-1 به خوبی توانسته است سطح ظرف را روی نقطه تنظیم %۵۵ ثابت نگه دارد و جریان خروجی از ظرف هم بدون نوسان مانده است. در واقع از جریان خوراک تازه جهت کنترل سطح برج دی ایزوپنتانایزر استفاده شده است. این جریان از سمت مخازن به واحد ایزومریزاسیون وارد می شود و نوسان در آن در صورتی که به سطح ظرف V-3301 منتقل نشود، بلامانع است.
شکل ۵-۸- کنترل کننده ی جریان (FC) برای جریان خروجی از پایین V-3301
۳- ثابت کردن دبی جریان خروجی و کنترل سطح از طریق جریان خوراک تازه به شکل آبشاری
برای کنترل به روش آبشاری نیاز به دو کنترلر است. به کنترلر سطح LC-1 نقطه تنظیم %۵۰ را داده و متغیر هدف را کنترلر جریان FC-5 قرار می دهیم. درواقع کنترلر جریان از کنترلر سطح نقطه تنظیم می گیرد. مدل دینامیکی را برای زمان ۴۰ دقیقه اجرا کرده و نتایج آن را در شکل ۵-۹ مشاهده می نماییم. کنترل سطح به این روش با نوساناتی همراه بوده اما این نوسانات قابل قبول هستند.
شکل ۵-۹- کنترل سطح ظرف V-3301 به شکل آبشاری
در شکل۵-۱۰ ابتدا نقطه تنظیم %۵۵ بوده و سطح به صورت مجزا کنترل شده است. در دقیقه ی سی ام نقطه ی تنظیم را به %۶۵ رسانده و این بار کنترل سطح به صورت آبشاری انجام شده است. واضح است که این شیوه کنترل سطح همراه با نوسان همراه است.
شکل ۵-۱۰- تغییر نقطه ی تنظیم همراه با تغییر استراتژی کنترلی
۵-۹- بررسی سیستم کنترلی پیشنهادی
پس از اجرای ۹ گام طراحی سیستم های کنترلی به روش کنترل جامع فرایند و انتخاب کنترلرها برای تمامی متغیرهای فرایند، به بررسی سیستم کنترلی استخراج شده از اصول نه گانه ی کنترل جامع فرایند پرداخته و کارایی آن را با بهره گرفتن از مدل دینامیکی تحلیل می نماییم.
به این منظور مدل دینامیکی را برای زمان ۴۵ دقیقه اجرا کرده و نمودارهای تعدادی از سطح مایعات ظروف، دبی حجمی و دمای جریان ها را مشاهده می نماییم. این نمودارها مربوط به متغیرهای مهم و تاثیر گذار در فرایند هستند و مربوط به تمام متغیرها نمی شوند.
۵-۹-۱- دمای راکتور و محصولات خروجی از آن
مهمترین عامل در بررسی نحوه کارکرد مناسب راکتور، اختلاف دمایی است که در راکتور بوجود می آید. شکل ۵-۱۱ دمای جریان های ورودی و خروجی از راکتور را در مدت زمان ۴۵ دقیقه نشان می دهد. دمای جریان ورودی راکتور روی oC220 تنظیم می شود. کوچکترین نوسانی در دمای ورودی به راکتور می تواند روی ترکیب درصد محصولات و دمای خروجی اثر بگذارد. دمای خروجی راکتور به شدت متاثر از دمای خروجی کوره است. بنابراین کنترل دمای خروجی کوره بسیار حائز اهمیت است. از آنجایی که در دمای خروجی کوره نوسانی مشاهده نمی کنیم و کنترلر دما خوب توانسته دمای ورودی راکتور را کنترل نماید، دمای خروجی راکتور و دبی محصولات ایزوپنتان و ایزوهگزان که از محصولات اصلی راکتور هستند، نیز به خوبی کنترل شده اند. شکل ۵-۱۲ دبی محصولات راکتور را نشان می دهد. درواقع با توجه به این شکل می توان به اهمیت کنترل دما را در راکتور ایزومریزاسیون پی برد. زیرا با کنترل دما پایداری دبی حجمی محصولات را مشاهده می نماییم.
نکته ی مهم در راکتور ایزومریزاسیون حذف ترکیبات آروماتیکی به ویژه بنزن به عنوان مواد سرطان زا می باشد. شکل ۵-۱۳ در ۲۵ دقیقه کارایی راکتور فرایند ایزومریزاسیون در حذف بنزن را نشان می دهد. واکنش اشباع سازی بنزن بسیار گرمازاست و سهم قابل توجهی در افزایش دمای خروجی راکتور دارد. در شکل ۵-۱۳ در دقیقه ی پنجم اقدام به افزایش غلظت بنزن از % ۴٫۸۶ به % ۷٫۸۴ در خوراک ورودی واحد ایزومریزاسیون می کنیم. در این شکل دمای خروجی راکتور افزایش یافته در حالی که غلظت بنزن در خروجی راکتور به عنوان ماده ی سرطان زا %۰ می باشد. افزایش ۳ درصدی در غلظت بنزن خوراک اختلاف دمای راکتور را تا ۱۲درجه سانتی گراد افزایش می دهد و این حاکی از گرمازابودن شدید در اشباع سازی بنزن است.
شکل۵-۱۱– دمای ورودی و خروجی راکتور
شکل ۵-۱۲- دبی حجمی محصولات خروجی از راکتور در شرایط نرمال فرایند
شکل۵-۱۳- رابطه دمای خروجی راکتور با غلظت بنزن خوراک
۵-۹-۲- ظرف V-3301 و جریانهای خوراک تازه و برگشتی
همانطور که در بخش ۵-۸-۱ مشاهده گردید، جهت کنترل سطح مایع ظرف V-3301 و جریانهای ورودی و خروجی این ظرف، از روش آبشاری[۳۹] استفاده می شود. دبی خوراک برگشتی(RE.FEED) با توجه به گام ۶، و دبی جریان خروجی از ظرف باید ثابت باشد. بنابراین از خوراک تازه (F.FEED) جهت کنترل سطح این ظرف استفاده می کنیم. در شکل ۵-۱۴ سطح مایع ظرف V-3301پس از ۲۵ دقیقه به سمت پایدارشدن پیش می رود و نهایتا به نقطه تنظیم %۵۰ می رسد. بازخورد تنظیم سطح این ظرف را می توان در شکل ۵-۱۵ و در دبی جریان خوراک تازه (F.FEED) مشاهده کرد. این جریان نیز تا دقیقه ۲۵ ام نوسان داشته و با کم و زیاد شدن توسط شیر کنترل V1 به تنظیم سطح مایع ظرف مذکور می پردازد. نوسانات ابتدایی جریان خوراک تازه طبیعی بوده و با توجه به بالا بودن سطح ظرف تا m3/hr15 افزایش می یابد. دبی جریان نرمال پنتان برگشتی (NC5-REE) روی نقطه تنظیم m3/hr 72/24 ثابت شده است و نباید دستخوش تغییر شود.
با توجه به شکل های ۵-۱۴و۵-۱۵و توضیحات فوق انتخاب کنترلر جهت ظرف V-3301 و جریانهای منتهی به آن، طبق اصول کنترل جامع فرایند به درستی صورت پذیرفته است. زیرا ماهیت ظرف V-3301 کنترل نوسانات ناشی از خوراک ورودی و عدم انتقال آنها به بخش واکنش است و مشاهده می گردد که دبی جریانی که به سمت راکتور می رود، علی رغم نوسان سطح ظرف مذکور، روی نقظه تنظیم m3/hr 47/67، بدون تغییر می ماند.
۵-۹- ۳- جداکننده ی فشار بالا، برج تثبیت، برج دی پنتانایزر
برای کنترل سطح مایع ظرف های جداکننده فشار بالا V-3303، برج تثبیت V-3304و برج دی پنتانایزر V-3308از جریانهای خروجی استفاده می شود. در شکل ۵-۱۴ سطح مایع این ظرف V-3303 پس از ۸ دقیقه به پایداری رسیده است. در حالی که این اتفاق برای ظرف V-3304پس از ۱۲ دقیقه و برای ظرف V-3308 پس از گذشت ۳۵ دقیقه رخ داده است. علت این موضوع این است که کنترل سطح مایع این ظرف ها توسط جریان خروجی انجام می شود و جریان خروجی از ظرف V-3303 به ظرف V-3304 و خروجی V-3304 به ظرف V-3308 می رود. بنابراین ابتدا باید ظرف V-3303 به پایداری رسیده و نوسانات جریان خروجی از آن کاهش یافته تا اثر کمتری روی سطح مایع ظرف V-3304 و متعاقبا V-3308بگذارد. پس اگر کنترل ظرف اولی به درستی کار نکند، سطح ظرف دوم و سوم را نیز با نوسان مواجه خواهد نمود.
شکل ۵-۱۴- سطح مایع تعدادی از ظرف های فرایند
شکل ۵-۱۵- دبی تعدادی از جریان های فرایند
۵-۹-۴- ظرف دی ایزوهگزانایزر و دی اتانایزر
برای کنترل سطح مایع ظروف V-3306 و V-3310 نیز از جریان های خروجی استفاده می کنیم. در شکل ۵-۱۶ و۴-۱۷ سطوح مایع و جریان های منتهی به این ظروف را مشاهده می نماییم. همانطور که مشاهده می شود در دقیقه ی ۲۵ سطوح ظروف و جریان های آن پایدار می شوند.
شکل ۵-۱۶- سطح مایع ظروف V-3306و V-3310
شکل ۵-۱۷- دبی جریان های مربوط به V-3310و V-3306
۵-۱۰- بررسی دو پیشنهاد ابتکاری در سیستم کنترلی
در این بخش دو کنترلر پیشنهادی به فرایند شبیه سازی شده اضافه می گردد.
۵-۱۰-۱- ایجاد یک مسیر کنار گذر برای مبدل های پیشگرمکن کوره

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 07:15:00 ق.ظ ]




  • G3: ژرانیوم (۱۰ سی سی در ۶۰۰ سی سی آب مقطر)

۳-۵- اندازه گیری صفات
۳-۵-۱- عمر گلجایی
طول عمر گلجایی به فاصله شروع تیمار تا زمان پیری گل که همراه با پژمردگی گلبرگ ها می باشد تعریف و به صورت روز بیان شد. میانگین عمر گل­های هر پلات به عنوان عمر گلجایی آن پلات در نظر گرفته شد (شکل ۳-۲ و ۳-۳).
شکل ۳-۲- روز اول عمر گلجایی شکل ۳-۳- پایان عمر گلجایی
۳-۵-۲- افزایش وزن تر
با توجه به میزان وزن نهایی گل، وزن باز برش­ها، وزن ریزش­ها و وزن نهایی، افزایش وزن تر برحسب گرم به ازای هر شاخه گل طبق رابطه زیر محاسبه شد:
وزن تر اولیه – (وزن ریزش ها+ وزن بازبرش ها+ وزن نهایی) = افزایش وزن تر
۳-۵-۳- درصد ماده خشک
پس از پایان عمر گلجایی هر گل، وزن تر آن اندازه گیری شد و در دمای ۷۰ درجه سانتی گراد به مدت ۲۴ ساعت قرار داده شد. پس از اطمینان از خشک شدن کامل گل ها، با ترازوی دیجیتال توزین شد. درصد ماده خشک از رابطه زیر محاسبه شد:
۱۰۰× (وزن تر گل ها در روز آخر÷ وزن خشک)= درصد ماده خشک
۳-۵-۴- جذب آب
با توجه به حجم اولیه محلول گلجایی (۶۰۰ سی سی) و میزان تبخیر اتاق و کاهش حجم محلول گلجایی، جذب آب از فرمول زیر محاسبه شد.
میانگین وزن تر گل ها ÷ (میانگین تبخیر اتاق + محلول باقیمانده در پایان عمر گلجایی)-۶۰۰ = (ml g-1FW) جذب آّب
۳-۵-۵- محتوای پروتئین گلبرگ
بدین منظور در روز پنجم عمر گلجایی یک شاخه گل از هر پلات خارج شد و توسط دستگاه آون به مدت ۲۴ ساعت خشک شد. سپس مقدار پروتئین موجود در گلبرگ ها به روش بردفورد (۱۹۷۶) اندازه گیری شد (شکل ۳-۴).

شکل ۳-۴- نحوه اندازه گیری پروتئین
۳-۵-۶- افزایش درجه بریکس (درصد ساکارز موجود در ساقه)
برای اندازه گیری این فاکتور از رفرکتومتر دستی استفاده شد. بدین صورت که بعد از باز برش های انتهای ساقه در ابتدا و انتهای عمر گلجایی، یک قطره از آب موجود در برش ها (ریکات ها) بر روی صفحه شیشه ای رفرکتومتر دستی (مدل N-1α ساخت شرکت ATAGO کشور ژاپن) ریخته و درجه بریکس آن هر ۲ روز یک بار خوانده شد. تفاضل بین اعداد به دست آمده از اندازه گیری میانگین بریکس روز دوم و میانگین بریکس روز آخر عمر گلجایی به عنوان درجه بریکس آن شاخه گل در نظر گرفته شد (شکل ۳-۵).
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

شکل ۳-۵- اندازه گیری درجه بریکس
۳-۵-۷- رنگیزه کاروتنویید گلبرگ
بدین منظور در روز پنجم عمر گلجایی یک شاخه از هر پلات خارج شد و رنگیزه کاروتنویید از روش مزمودهار و مجومدار (۲۰۰۳) اندازه گیری شد.

۳-۵-۸- کلروفیل a، b و کل برگ
به منظور اندازه گیری مقدار کلروفیل، در روز پنجم آزمایش یک شاخه گل از هر پلات جهت اندازه گیری کلروفیل خارج شد. مقدار کلروفیل a، b و کل به روش مزمودار و مجومدار (۲۰۰۳) اندازه گیری شد (شکل ۳-۶).

شکل ۳-۶- استخراج کلروفیل
۳-۵-۹- شاخص کاهش قطر گل
از بزرگترین قطر گل و قطر عمود بر آن به وسیله کولیس دیجیتال یک روز در میان تا آخرین روز عمر گلجایی، میانگین گرفته شد و از فرمول زیر شاخص کاهش قطر گل محاسبه شد:
FOI= (Dn+2/Dn+Dn+4/Dn+2+Dn+6/Dn+4)/3
۳-۵-۱۰- شمارش باکتری ساقه و محلول گلجا
نمونه گیری از انتهای ساقه و محلول گلجا ۲۴ ساعت پس از شروع آزمایش انجام و شمارش باکتری به روش لیو و همکاران (۲۰۰۹) انجام شد (شکل ۳-۷).

شکل ۳-۷- کشت باکتری
۳-۵-۱۱- پراکسیده شدن لیپیدها
برای اندازه ­گیری پراکسیده شدن لیپید­ها، مالون­دی­آلدئید (MDA) با بهره گرفتن از روش هیت و پاکر (۱۹۸۶) به عنوان محصول واکنش پراکسیده شدن اسید­های چرب غشاء اندازه ­گیری گردید. نمونه گیری در روز پنجم انجام گرفت.
۳-۵-۱۲- آنزیم پراکسیداز (POD)
بدین منظور در روز پنجم، یک شاخه گل خارج شد و از گلبرگ های آن برای سنجش فعالیت سینتیکی آنزیم POD از روش یین و همکاران (۲۰۰۷) استفاده گردید.
۳-۵-۱۳- آنزیم سوپر اکسید دیسموتاز (SOD)
بدین منظور در روز پنجم، یک شاخه گل خارج شد و از گلبرگ های آن جهت ارزیابی فعالیت آنزیم SOD به روش اسپکتروفتومتری و با بهره گرفتن از روش ژیانوپلتیس و رایس (۱۹۹۷) استفاده شد.
۳-۶- تجزیه و تحلیل داده ها
داده ها ابتدا در نرم افزار Excel ثبت شدند، سپس تجزیه و تحلیل آن ها با بهره گرفتن از نرم افزار آماری SAS و مقایسه میانگین ها بر اساس آزمون LSD انجام شد. رسم نمودارها با نرم افزار Excel انجام گرفت.
۴-۱- عمر گلجایی
طبق جدول تجزیه واریانس داده ها اثر تیمارهای مختلف روی عمرگلجایی در سطح ۱ درصد آماری معنی دار بود (جدول ۴-۱).
نتایج حاصل از مقایسه میانگین تیمارها نشان داد که تیمار اسانس ۲ سی سی مورد با ۷۳/۱۵ روز نسبت به شاهد (۷۴/۹ روز) عمر گلجایی را ۶ روز افزایش داد (جدول ۴-۲ و شکل ۴-۱). همچنین ترکیبات استفاده شده در کلیه تیمارها نسبت به شاهد (۷۴/۹ روز) برتر بودند. ضمنا در بین اسانس های مختلف تیمار ۲ سی سی اکالیپتوس با ۱۳/۱۵ روز و تیمار ۱۰ سی سی ژرانیوم با ۷۴/۱۴ روز بیشترین عمر گلجایی را به خود اختصاص داده اند (جدول ۴-۲ و شکل ۴-۱).
شکل ۴-۱- اثر اسانس های مختلف بر عمر گلجایی
شاهد= C
اکالیپتوس ۲ سی سی = O1 مورد ۲ سی سی =M1 ژرانیوم ۲ سی سی=G1
اکالیپتوس ۶ سی سی = O2 مورد ۶ سی سی = M2 ژرانیوم ۶ سی سی =G2

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 07:15:00 ق.ظ ]




گردشگری با توجه به اهداف، انگیزه، حجم، قلمرو جغرافیایی به انواع مختلفی تقسیم می شود. وشناخت انواع گردشگری برای برنامه ریزی در این عرصه اهمیت دارد؛ چرا که خدمات و عرضه و تقاضا مورد نیاز برای گردشگران مختلف یکسان نیست. طیف این تاثیرات از مهم تا جزئی و کم اهمیت در تغییر است. میزان برخورداری ازسازماندهی نیز از گردشگران منظم وسازماندهی شده شروع و به گردشگران مستقل ختم می شود و میزان توجه گردشگران به جامعه میزبان از محدود شروع و به توجهات برجسته پایان می پذیرد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۲-۳-۱- گردشگری تفریحی

در گردشگری مسافرت برای برای تفریح در مرکز توجه قرار دارد. گردشگری تفریحی توجه خود را معطوف به شرکت در فعالیتهای ورزشی، حمام افتاب، تفریح و تفرج، چشمه های آب معدنی، خریدن سوغات، عکس می گیرند و بالاخره اینکه برای دوره های کوتاه مدت درآن مکان اقامت می گزینند.گردش گر تفریحی مایل است تا زمانی که در سفر سپری می کند برای رفع خستگی و تفریح بیشتر و استراحت اعصاب بیشترین بهره را ببرد. امروزه تبلیغات زیادی برای به منظور جذب گردشگر تفریحی که هدف انها تفریح واستراحت است انجام می گیرد و کشورها می کوشند با ایجاد امکانات تفریحی موجبات جذب این گروه از جهانگردان به کشور خود را فراهم سازند. بیشتر تلاش پژهشگران و بازاریاب ها صرف درک این گروه می شوند ومی کوشند تا این نوع گردشگری را میان گروهایی از افراد از نظر اجتماعی، ترکیب جمعیتی یا روان شناسی تقسیم کنند (دولت آبادی، یعقوب زاده،۱۳۸۸،۴۶).

۲-۳-۲- گردشگری تجاری

این نوع گردشگری با هدف تجارت و بازرگانی انجام می شود. مسافر در گردهمایی ها، نمایشگاهها، شوراها، برنامه های مذهبی، تبلیغی و یا کارهای حرفه ای یا تخصصی شرکت می کنند.
درواقع از فراهم کردن امکان گردهمایی های تجاری و نمایشگاهها تغذیه می کند،بخش وسیعی از سفرها را تشکیل می دهد. وابسته به فصل تعطیلات نیست و به همین دلیل می توان در ماه های که معمولا فصل سفر نیست و تعداد مسافران اندک است، سطح اشتغال هتلها را بالا ببرد. مهمترین ویژگی گردشگری تجاری این است که گرچه مستقیما با گردشگری ارتباط ندارد اما رونق گردشگری تجاری موجب شناخت بیشتر فعالان اقتصادی، صنعتی و تجاری و گردشگری کشور میزبان می شود.

۲-۳-۳- گردشگری فرهنگی

گردشگری فرهنگی عبارت است از مسافرت افراد از محل سکونت خود به مکان هایی که جاذبه های فرهنگی دارند. این جابه جایی به قصد کسب اطلاعات و تجارت برای ارضای نیازهای فرهنگی گردشگران انجام می شود.(کاظمی،۱۳۸۵: ۱۵۴).
آنچه که در گردشگری فرهنگی بیشتر اهمیت را دارد پردازش جلوه های مختلف فرهنگ های سنتی می باشد. فرهنگ در قالب رفتارهایی شکل می گیرد که در هرجامعه ای بنیاد زندگی را تشکیل داده و از نسلی به نسل دیگر انتقال می یابد. گردشکری فرهنگی با توجه به نیازهای موجود در بازار گردشگری می تواند جاذب گردشگرانی باشد که خواهان مکان، آداب و رسوم، شیوه زندگی هستند تا اصالت واقعی را تجربه کنند.( جعفری،۱۳۸۲، ۱ تا ۱۴). در گردشگری فرهنگی جنبه های فرهنگ بومی به عنوان میراث فرهنگی از پارامترهای اساسی هستند که دارای اهمیت اقتصادی بوده و به صورت دیداری منتقل می شود. میراث فرهنگی به عنوان هدف اصلی در بازدیدهای گردشگری فرهنگی شامل، آداب و رسوم، گویش، سبک های موسیقی و معماری ارزش های دینی در چهارچوب مناسک و مکان های مقدس است پس هدف گردشگری فرهنگی در یک منطقه وابسته به ارائه جذابیت، تدارک فرهنگی، و جاذبه های فرهنگی از جمله : موزه، مقبره های تاریخی، کارکردها و جلوه های فرهنگی، طبیعی که در تلفیق با هم وشکل دادن به یک چشم انداز فرهنگی می باشد و افزایش آگاهی ساکنان محلی درباره فواید و مضراتب گردشگری می تواند در این راستا مفید واقع شود(بونی فیس،۱۴۸۷،۶۴).

۲-۳- ۴- گردشگری روستایی

در گردشگری روستایی منابع تاریخی وطبیعی، فرهنگ نواحی روستایی به عنوان کالای فرهنگی گردشگری قابل عرضه اند. گردشگری روستایی موجب رشد اقتصادی، پویایی صنایع و تجارت، ایجاد اشتغال و گسترش فرصت هایی برای رشد درآمد به صورت فعالیتهای چند گانه، برای محصولات کشاورزی و گسترش اقتصاد یک منطقه می شود.(شارپلی،۲۰۰۲،۳۳۲).
گردشگری روستایی در دنیای امروز یکی از بخشهای مهم فعالیت اقتصادی محسوب می شود .این فعالیت مهم از دیدگاه مختلفی مورد توجه قرار گرفته بعضی آنها را به عنوان بخشی از بازار گردشگری می شناسندو عده ای آن را سیاست برای توسعه روستایی قلمداد می کنند .و اینکه بسرعت در اقتصاد روستایی رشد کرده و مکمل فعالیتهای کشاورزی شده است. ماهیت صنعت گردشگری ایجاد متنوع سازی اقتصادی، مشارکت اجتماعی و استفاده از منابع محلی است.
بخش اعظم مشکلات عقب ماندگی و توسعه نیافتگی روسیتایی نیز فقدان این صنعت برمی گرد.گردشگری روستایی با حل مسائل و مشکلات فوق می تواند به توسعه روستایی کمک کند.

۲-۳-۵- گردشگری سلامت

گردشگری سلامت، بستگی به محیط طبیعی دارای تنوع زیادی است. چشمه های آب معدنی وآب های گرم، بهداشت و سلامت موجب افزایش جذابیت این گونه سفرها و کشش زیاد برای جذب مسافران دارد. نوع دیگر گردشگری سلامت که اخیرا توسعه یافته، تفرجگاه رژیم غذایی است. جایی که گردشگران به آنجا می روند تا لاغر شوند ویا سلامتی فیزیکی خود را بدست آورند. معمولا این تفرجگاها در نواحی که دارای آب و هوای مطلوب است واقع شده اند و انواع گردشگری سلامت شامل: گردشگری تندرستی، گردشگری درمانی، گردشگری پزشکی می باشد.

۲-۴- مفهوم گردشگری فرهنگی

فرهنگ را می توان به دو گروه تقسیم کرد که از نظر فهم گردشگری بسیار اهمیت دارد. از این نظر فرهنگ به دو بخش سنتی و مدرن قابل تقسیم است. آنچه در گردشگری بیشترین اهمیت دارد پردازش جلوه های مختلف فرهنگ های سنتی می باشد. در جهان سنتی، فرهنگ در قالب رفتارهایی شکل می گیرد که در هر جامعه ای بنیاد زندگی را تشکیل داده و از نسلی به نسل دیگر انتقال می یابد
فرهنگ سنتی با توجه به تقاضای موجود در بازار گردشگری می تواند جاذب گردشگرانی باشد که خواهان مکان، آداب و رسوم، شیوه زندگی با فرهنگ سنتی هستند تا اصالت واقعی را تجربه کنند. از این رو فرهنگ سنتی که برگرفته از گذشته های دور در مناطق مختلف که هنوز دارای اصالت فرهنگی هستند می تواند گردشگران را به خود جذب کند. و از این روست که نویسندگان بر فرهنگ تاکید دارند و نقش آن را در توسعه گردشگری اساس می دانند و فرهنگ را سنگ بنای توسعه گردشگری در نظر می گیرند.( جعفری،۲۰۰۰، ۱- ۱۴).
گردشگری فرهنگی را می توان تجلی امیال انسان برای دیدن نحوه زندگی سایر مردم تعریف کرد. هم چنین این تعریف براساس نیاز گردشگرانی است که می خواهند مردمان دیگر را با فرهنگ و محیط اصیل شان دیده و زندگی شان را در صنایع دستی، غذا، جشنواره، مراسم آیینی، صنعت، موسیقی بروز پیدا می کند را مشاهده کنند.(۱۲۶-۱۲۵،۲۰۰۰،jafari).
گردشگری فرهنگی در کنار مزایای فرهنگی و اقتصادی می تواند مضراتی داشته باشد از جمله تخریب آثار فرهنگی و تهاجم فرهنگی از جمله این مضرات می باشد ولی این مضرات نباید مانعی برای توسعه فرهنگی باشد. در واقع نظارت، کنترل، آموزش چه برای جامعه میزبان و میهمان می تواند گردشگری فرهنگی را پایدار نماید. (پاپلی یزدی،۱۳۸۵، ۵۸).
بخش مهمی ازتقاضای جهانی گردشگری را گردشگری فرهنگی تشکیل می دهد. طبق آمار سازمان جهانی ۳۷ درصد گردشگری بین المللی با انگیزه فرهنگی انجام می شود هر ساله رو به افزایش است. رشد میراث و گردشگری فرهنگی به عنوان عنصر گردشگری توجه محققان را در سراسر دنیا به خود جلب کرده و شامل تمام اشکال گردشگری که با انگیزه فرهنگی است صورت می گیرد.( کاظمی، ۱۳۸۶: ۱۵۳-۱۵۴).
گردشگری فرهنگی، مجموعه ای از جشن ها، هنرها، مکان ها، سنت ها است که یک کشور و مردمش آن را به تصویر میکشند و شخصیت و تنوع کشورشان را منعکس می کنند و هدف اصلی گردشگران در یک مقصد دیدن آداب و رسوم، موسیقی، رفتارآن است، در مناطق در حال توسعه، کارگاههای صنایع دستی و مکان های مذهبی از جمله جاذبه های فرهنگی برای گردشگران است.(عمران پور،۱۳۸۸: ۴).
ایران با توجه به تمدن دیرینه و کهن خود از کشورهای صاحب سابقه و تجربه در گردشگری است ( شالچیان،۱۳۷۲: ۱۲).

۲-۵- جاذبه های گردشگری فرهنگی

امروزه، جاذبه های فرهنگی از عوامل مهم در جذب گردشگری فرهنگی است. به کار گیری ابزارها و عواملی موثر در تبلیغات از عواملی هستند که می تواند صنعت گردشگری کشور را بهبود ببخشد. از نظر گردشگران فرهنگی مهمترین ابزار برای جذب گردشگر فرهنگی عبارتند از : اینترنت، بازاریابی، مقاله و کتابها است.
در حال حاضر، آثار تاریخی و باستانی و جاذبه های فرهنگی از عواملی مهم برای جذب گردشگر است. چرا که آثار باستانی هر جامعه ای فرهنگ خاص همان کشور و دارای ارزش ها و ویژگیهای همان مملکت است.(صردی ماهکان،۱۳۸۰،۷۹).
جذب گردشگر فرهنگی یعنی ایجاد انگیزه و علاقه در گردشگران برای انتخاب مقصدی معین برای گردشگری، سفری دوباره به همان کشور، رضایت از رستوران، واحدهای اقامتی، معرفی درست و مناسب جاذبه و رضایت ازآژانس مسافرتی.( ضرغام بروجنی،۱۳۸۹: ۱۶۵).
اگر بخواهیم به طور تخصصی تر گردشگری فرهنگی را بررسی کنیم باید اجزای ان را بشناسیم که شامل: اقتصادی، فرهنگی، هنرها، صنایع دستی، آداب و رسوم مهمانپذیری ساکن… . شناسایی جاذبه ها بایستی به طور نظام مند نشان دهنده: نوع، نام، موقعیت، دسترسی نوع توسعه موجود و مزیت ها و معایب توسعه موجود ودر صورت لزوم شامل یک تصویر و خلاصه توصیفی درباره جاذبه باشد.

۲-۵-۱- صنایع دستی

صنایع دستی به مجموعه ای از صنایع وهنرها اطلاق می شود که به طور عمده با بهره گرفتن از مواد اولیه بومی و انجام قسمتی از مراحل اساسی تولید به کمک دست و ابزار دستی محصولاتی ساخته می شود که در آن خلاقیت فکری و ذوق هنری صنعتگر به نحوی تجلی یافته و همین عامل، وجه تمایز اصلی این گونه محصولات از مصنوعات مشابه کارخانه ای وماشینی باشد.( یاوری،۱۳۸۴:ن۱۷). صنایع دستی وآثار هنری نماد استعداد و تمدن و فرهنگ، خلاقیت یک کشور است و سلیقه، اندیشه روحیه، باورها و سنت ها یا آفریننده آن را نشان می دهد.
یکی از جاذبه های بسیار قوی در کشورهای پیشرفته و در حال توسعه صنایع دستی است که نظر هر مسافر و گردشگر را به خود جلب می کند. مسافران با خرید فراورده های دستی یادگاریهای ارزشمندی از مسافرت خود رابه ارمغان می برند وبعدها با نگاه کردن به آن ها خاطرات سفر را در ذهن خود تداعی کنند. صنایع دستی علاوه بر اینکه برای صنعتگران سودهای اقتصادی به همراه دارد از بار هنری و فرهنگی ارزشمندی برخوردار است که بازتاب مدنیت و فرهنگ ان کشور یا ملت است.( محلاتی، ۱۳۸۸: ۱۰).
صنایع دستی به عنوان صنعتی مستقل و بومی شاخص ترین هنر کاربردی از سه قطب برتر صنایع دستی، ریشه های عمیق و استوار در فرهنگ غنی راه داشته است.
از جمله راهکارهای صنایع دستی می توان به معرفی ترویج و تبلیغ صنایع دستی به منظور بازاریابی در خارج و داخل کشور با شیوه های جدید تبلیغاتی و استفاده از فن آوری روز در تولیدات صنایع دستی با حفظ اصالت های هنر ملی و تشویق و حمایت بخش خصوصی به منظور سرمایه گذاری به ویژه برای ایجاد صنایع دستی سیاستگزاری در راستای صادرات کالاها و فروش و شرکت در نمایشگاههای خارجی و داخلی کرد.( اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان زنجان).
صنایع دستی به حق نمونه بارزی از هنرهای دست ساخت بشر در دوران اولیه که می توان آن را هنرمندانه و زیباترین نوع تکنولوژی دانست که توسط فرد و با خلاقیت به وجود امده است و این هنر همواره در سطح جهان بویژه در جمع روشن فکران و هنرمندان مورد تکریم و احترام است. از انواع صنایع دستی می توان به کف پوش ها، قالی و گبه و گلیم، انواع پارچه های زربفت و قلمکار، صنایع چوبی مانند: قلم زنی، منبت کاری، خاتم کاری، نقره سازی، ساخت انواع اشیاء گلی و سفالی و کاشی، خراطی و نقاشی و شیشه گری اشاره کرد.
صنایع دستی ایران به عنوان هنری کاربردی و تولید فرهنگی خصوصیاتی را داراست:
صنایع دستی به لحاظ تنوع در راس همه ممالک دنیا قرار دارد.
بخش عمده صنایع دستی را زنان تشکیل می دهند و می توان گفت زنان با ذوقو هنر بالاترین سهم در میان تولید کنندگان را دارند.
بخش عمده از صنایع دستی در مناطق روستایی و عشایری تولید می شود.
(بیگی :۱۳۶۵: ۱۹).

۲-۵-۲- غذا

تنوع فرهنگ تنوعاداب و عادات غذایی را به همراه دارد. انسان، آفریده ای است که به سبب جنبه خلقی، نیازمند تغذیه و خوراک برای رشد و ادامه زندگی است. غذا خوردن به معنی از گلو فر بردن و بلعیدن، آدابی دارد تا غذا بتواند تاثیرات مطلوب خود را به جای بگذارد. غذا، تاثیرات شگرفی در روح و جان آدمی به جا می گذارد و شخصیت و شکل آدمی را، شکل می دهد. غذا، شخصیت آدمی را تحت تاثیر قرار می دهد غذا و لقمه ای که انسان می خورد به خون تبدیل و تغییر ماهیت می دهد.
به نظر اندیشمندان لقمه حلال، کردار نیک را می سازد و لقمه حرام پندار. کردار زشت را در خود جا می دهد.مهمترین آداب غذا خوردن، توجه به غذا است یعنی انسان یاید بنگرد که چه چیزی می خورد و در گلو فرو می برد. در حقیقت غذایی که انسان می خورد به عنوان نشانه ای ازخدائند مورد توجه است. انسان با فکر و تامل در غذایی که می خورد می تواند جایگاه خداوند و خود را تحلیل کرده و نقش آن را در زندگی بازشناسد( یونس ایه ۲۴، نحل ایه ۱۱ و رعد ایه ۳و۴).
غذا باید به گونه ای باشد که برای انسان گوارا بوده و آسیبی به او نرساند و انسان باید به این نکته توجه کند که در خوردن غذا، غذایی را برگزیند که گوارا باشد وبراحتی و نرمی از گلو پایین برود. از آداب دیگر غذا خوردن پرهیز از پرخوری و شکم بارگی است. در واقع هدف انسان بالاتر از شکم بارگی است و باید به ارزش و جایگاه خود اگاه باشد و برای رسدن به ان تلاش کند که با شکم بارگی به دست نمی اید. در حقیقت هرگونه اسراف و زیاده روی در خوردن و نوشیدن یکی از عوامل اصلی محرومیت از محبت خداوند شمرده شده و خداوند به صراحت اعلام می کند که اسراف کنندگان را دوست ندارد(اعراف ایه ۳۱). مساله دیگر شکر گذاری است. خداوند به انسان می آموزد تا در هر نعمتی شکری به جا آورد زیرا موجب افزایش نعمت و محبت وی می شود با شکر کردن علاوه بر تاثیر غذا بر جان و جسم خود را می افزاید و موجب می شود تا شخص از نعمت بیشتری برخوردار شود.(شریفی آداب در آموزه های قران، ۵۶).
در بیشتر کشورهای آسیای جنوب شرقی غذا خوردن با دست مرسوم است. و از آنجایی که غذای مردم این بخش از جهان، برنج است. انها برای با دست غذا خوردن شیوه جالبی دارند اینکه چهار انگشت دست راست را به حالت قاشقی خم کرده و با کمک انگشت غذا را به دهن هل می دهند. چینی ها وقتی بر روی یک میز می نشینند آرنج هایشان را روی میز نمی گذارند. زیرا این کار از نظر انها بی ادبی به حساب می آید. یا غذای هندی به علت تند بودن معروف است اما نوع و اندازه در غذاها در مکان مختلف فرق می کند.مثلا: فقیرها غذای تندتری نسبت به پولدارها می خورند آنها هیچ وقت در غذا خوردن اسراف نمی کنند و معتقدند با افراط در غذا تنبل می شوند و این رشد جسمی و فکر جسمی و فکری شان را دچار اختلال می کند و آنها می گویند «نباید برای غذا خوردن واسطه ای وجود داشته باشد تا انرژی بین غذا و انسان در تعامل باشد».( حیدری، ۱۳۸۹: ۱۱۴).

۲-۵-۳- آداب و رسوم

آداب و رسوم شامل شیوه های زندگی، عادات و رسوم خاص یک ملت، مردم و یا یک جماعت می شود و رفتارهایی که به صورت یک عادت در امده اند و افراد متعلق به یک طبقه به انجام می رسانند.
ایرانیان به آداب و رسوم و مراسم و سنن پدران خود پای بند بوده و شیوه زندگی، اداب و معاشرت، مراسم عزا و عروسی و مهمان نوازی خود را حفظ کرده اند.آداب و رسوم نوعی از رفتار است که توسط افراد مورد پذیرش قرار می گیرد و این مراسم ها و سنت ها به همراه آثار و سرمایه های درخشان یک تمدن کهن، تنها باقی مانده از یک هویت ملی است. شکل چادرها، معیشت اقتصادی، شکل خانه ها، تقسیم وظایف، اهنگ و موسیقی همه برای مسافران و گردشگران بسیار جالب است.( محلاتی، ۱۳۸۸: ۱۱).
به راستی آداب و رسوم گذشته از فواید جامعه شناختی خود انعکاس فرهنگ و تاریخ گذشته مردم هستند که نسل به نسل منتقل شده و تا به امروز بافی مانده، در واقع زمینه ای برای شناختن اوضاع گذشتگان است. و یکی از مهمترین نکات بحث جمع کردن انسان دور هم است. انسانهایی که با هم دارای اشتراکاتی هستند که نیاز در جمع و اجتماع بودن آنان را تاکید می نماید. بخصوص افرادی که تمایل کمتری به با دیگران بودن را دارند. آداب و رسوم افراد را به تحرک و تحول وا می دارد. و افراد را از ساکن بودن رهایی می بخشد. از جمله این آداب و رسوم می توان نوروز و یلدا را نام برد :

۲-۵-۴- نوروز

نوروز از جشن های باستانی ایرانیان و از روزگاران کهن پرشکوه ترین جشن بهاری در جهان بوده است. یکی از آداب عید نوروز خواندن نماز است و یکی دیگر از آداب عید، پوشیدن لباس تمیز و نو است. نظافت و رعایت بهداشت و نیز پوشیدن لباس تمیز و استفاده از عطر و بوی خوش در صورت امکان از وظایف اجتماعی و اخلاقی نوروز است.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 07:15:00 ق.ظ ]




  • تغییرپذیری[28]: کیفیت خدمات بسیار متغیر است و بستگی به زمان، مکان، شخص ارائه کننده و نحوه ارائه دارد.
    • فناپذیری[29]: خدمات فناپذیرند، یعنی نمی توان آنها را برای فروش یا مصرف بعدی انبار کرد. البته زمانی که تقاضا یکنواخت است، فناپذیری خدمات مشکلی ایجاد نمی کند اما وقتی که تقاضا برای خدمات موسسات خدماتی دچار نوسان می گردد با مشکل روبه رو می شود.
    • (( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

2-1-3- تعریف کیفیت خدمات
کیفیت خدمات چیست؟ و چگونه باید اندازه گیری شود؟ این دو سوال موضوع مورد بحث بسیاری از محققان در سه دهه گذشته بوده است بسیاری از دانشگاهیان و محققان کیفیت خدمات را بر اساس فرضیات تئوریکی متفاوتی تعریف کرده اند. اما وجه مشترك همه این تعاریف “سازگاري کالا یا خدمت با نیازها و انتظارات مشتریان است”. کیفیت از مشتري شروع می شود و هرگونه توجه به کالا یا خدمت، بدون توجه به نظر مشتري، الزاما کیفیت را بدنبال ندارد.(فیتز سیمونز و فیتز سیمونز، 1382) لذا معمولا کیفیت را بر اساس تطابق پذیري محصول با ویژگیهاي مد نظر مشتري، و یا میزانی که محصول میتواند انتظارات قبلی مشتري را برآورده سازد، تعریف می کنند.(جانسون و نیلسون[30]، 2003)
در بخش خدمات، ارزیابی کیفیت آن حین فرایند ارائه خدمات انجام میگیرد. هر تماس مشتري به عنوان لحظه اي براي ایجاد اعتماد و فرصتی براي راضی یا ناراضی کردن به شمار می رود.(فیتز سیمونز و فیتز سیمونز، 1382) از زمانی که نقش خدمات در زندگی روزمره آشکار شد، مقولۀ “کیفیت خدمات” نیز به عنوان مشخصۀ اصلی رقابت بین سازمانها مورد توجه قرار گرفت به طوري که توجه به کیفیت خدمات، سازمان را از رقبایش متمایز ساخته و سبب کسب مزیت رقابتی
می شود.(قبادیان و دیگران[31]،1994)
در این راستا، مدل های بسیار زیادی نیز در خصوص کیفیت خدمات ارائه و آزمایش شدند. مدل گرونروس[32] در سال 1984 اولین تلاش بود و بعد از وی محققان برجسته دیگری، یافته های خود را در قالب مدل های مفهومی ارائه کردند. تمامی این مدل ها یک ویژگی مشترک داشتند. همگی یک مفهوم سازی جدید چند بعدی از کیفیت خدمات را ارائه کردند که ذاتاً به اندازه گیری برداشت مشتری از کیفیت مرتبط می شدند. بنابراین مدل های کیفیت خدمات چارچوبی برای فهمیدن مفهوم کیفیت خدمات و چگونگی اندازه گیری آن شدند. در ادامه به مهمترین مدل های ارائه شده در زمینه کیفیت خدمات اشاره می شود.
2-1-4- مدل های کیفیت خدمات
2-1-4-1- مدل کیفیت فنی و عملیاتی( گرونروس[33]،1982-1984)
گرونروس در بحث خود از کیفیت خدمات، سه بعد را معرفی می کند:

  • کیفیت فنی[34](بعد نتیجه): کیفیت فنی که به نتیجه واقعی از مواجهه خدمت اشاره دارد، بعد از اینکه خدمت ارائه شد، مورد ارزیابی قرار می گیرد. به عبارتی کیفیت فنی بیان می کند مشتری چه چیزی[35] را در مواجهه با خدمت دریافت می کند. نتیجه یا ستاده خدمت، اغلب توسط مصرف کنندگان به شیوه ای عینی ارزیابی می شود. یک مثال از ستاده خدمت در بانک، آماده بودن وام پرداختی در زمان وعده داده شده می باشد.
  • کیفیت عملیاتی[36]( بعد فرایند): کیفیت عملیاتی یا فرآیندی، به کیفیت فرآیندها و رویه ها در تولید و ارائه خدمات به مشتریان اشاره دارد و بیان می کند که چگونه[37] خدمات ارائه می شوند. با توجه به همزمانی تولید و مصرف خدمات، کیفیت فرایند معمولاً در هنگام انجام خدمت از سوی مشتری مورد ارزیابی قرار می گیرد. این عنصر از کیفیت، به تعامل بین ارائه کننده خدمت و مشتری اشاره دارد و اغلب به شیوه ای ذهنی ادرک می شود. در مثال بانک
    مودب بودن با مشتری، شرایط فیزیکی شعب، اطلاع دادن به مشتری هنگامی که خدمت وعده داده شده در زمان مقرر حاضر نباشد و …در این مقوله جای می گیرد.
  • تصویر ذهنی شرکت: این بعد به ادراکات مشتری از سازمان خدماتی مربوط می شود. تصویر ذهنی شرکت خدماتی به عنوان یک فیلتر عمل می کند. گرونروس در این باره توضیح
    می دهد که:” اگر تصویر ذهنی شرکت در ذهن مشتری خاصی خوب باشد، مشکلاتی که این مشتری در ارتباط با نتیجه یا فرایند داشته باشد، احتمالاً تا اندازه ای به وسیله تصویر ذهنی نادیده گرفته می شود. اگر مشکلات به صورت پیوسته روی دهد، تصویر ذهنی مثبت نهایتاً مخدوش، و تصویر ذهنی، منفی می شود. در چنین حالتی مشکلات کیفی به احتمال زیاد، بدتر از آن چیزی که واقعاً هست، ادراک خواهد شد.(سید جوادین و کیمیاسی، 1384)

معمولاً تصور بر این است که نتیجه خدمت( کیفیت فنی)، در مقایسه با نحوه ارائه خدمات( کیفیت عملیاتی)، از اهمیت بیشتری برخوردار است. در بررسی های اولیه تصور می شد که اگر نتیجه خدمات ارائه شده، با شکست مواجه شود، رضایت بخش بودن نحوه ارائه خدمات نمی تواند این شکست را جبران کند. بر این اساس رضایت از نحوه ارائه خدمات می توانست تنها نواقص اندک موجود در نتیجه را جبران سازد. اما بیتنر، بومر و تترالت[38] به شواهد جدیدی دست یافتند که نشان داد اگر مواجهه خدمت به درستی اداره گردد حتی در صورت دستیابی به نتیجه نامناسب، می تواند همچنان رضایت بخش خوانده شود. (تفرشی مطلق و خاندانی، 1389) همچنین گرونروس پیشنهاد کرد در صورتیکه کیفیت عملیاتی در سطح بالایی قرار داشته باشد ممکن است نواقص نتیجه خدمت( کیفیت فنی) را برطرف سازد. مدل ارائه شده توسط گرونروس به شرح زیر است:
چگونه؟
چه چیزی؟
فعالیت های بازاریابی سنتی مانند تبلیغات، فروش، روابط عمومی، قیمت گذاری و تأثیرات خارجی مانند سنت، ایدئولوژی و تبلیغات دهان به دهان
کیفیت عملیاتی
کیفیت فنی
شکل2-1- مدل کیفیت فنی و عملیاتی
منبع: گرونروس(1994)
2-1-4-2- کیفیت خدمات ( پاراسورامن و همکاران[39] 1985)
علی رغم تلاش محققان، تقسیم کیفیت خدمات به کیفیت عملیاتی و کیفیت فنی جهت شناسایی عوامل کیفیت خدمات سطحی و فاقد جزئیات کافی بود، بر این اساس پاراسورامن و همکارانش عوامل متعددی برای سنجش کیفیت خدمات ارائه کرده اند. تلاش این محققان پایه ای برای تحقیقات بعدی به شمار می رود.
پاراسورامن و همکارانش مرحله اول تحقیق خود را با مصاحبه های متمرکز گروهی با مشتریان 4 بخش خدماتی مختلف بانک، کارتهای اعتباری، کارگزاری بورس و تعمیرات و نگهداری محصولات، کار خود را آغاز کردند. در این مصاحبه ها مباحثی مانند علت رضایت و نارضایتی نسبت به خدمت، تعریف یک خدمت ایده آل، مفهوم کیفیت خدمات، عوامل مهم در ارزیابی کیفیت خدمات و انتظارات عملکردی در ارتباط با خدمت مورد سوال قرار گرفت. مهمترین دستاورد این مصاحبه ها، شناسایی معیارهای مورد نظر مشتریان در خصوص قضاوت درباره کیفیت خدمات بود. در نهایت 10 معیار عمومی را به شرح زیر شناسایی کردند.

  • قابلیت اعتبار[40]: توانایی ارائه خدمت در اولین زمان به شکل صحیح.
  • پاسخگویی[41]: توانایی رسیدگی به شکایات و ارتقاء خدمات به شکلی اثربخش.
  • شایستگی[42]: کارکنان باید دارای اطلاعات، دانش و مهارت های لازم جهت انجام خدمت به شکل اثربخش باشند.
  • دسترسی[43]: سادگی دسترسی و برقراری تماس.
  • تواضع[44]: ادب، احترام، توجه، رفتار دوستانه نشان دادن در مقابل مشتریان.
  • امنیت[45]: عدم احساس خطر، ریسک و شک و تردید.
  • ارتباطات[46]: مطلع ساختن مشتریان درباره خدمات به شیوه ای که برای مشتریان قابل درک باشد.
  • عوامل محسوس[47]: این عوامل به شرایط فیزیکی، تزئینات، ظاهر و آراستگی محل ارائه خدمت، ظاهر و آراستگی کارکنان، مدرن بودن تجهیزات اشاره دارد. عوامل محسوس در خدمات با تماس بالا از اهمیت بالاتری برخوردار هستند.
  • درک و شناخت مشتری[48]: این بعد مستلزم تلاش در جهت درک نیازها و خواسته های ویژه مشتریان، توجه فردی نشان دادن به آنان و شناخت مشتریان همیشگی است.

2-1-4-3- مدل تحلیل شکاف کیفیت خدمات( پاراسورامن و همکاران[49]، 1985)
تحلیل شکاف مقایسه ای است بین هدف نهایی یک موجودیت با وضع موجود آن و بررسی اینکه چگونه شکاف شناسایی شده پر شود. این مدل در رابطه با کیفیت خدمات که بر اساس مصاحبه هایی از 12 گروه از مشتریان هدف مختلف تدوین گردیده است، تلاش می کند فعالیت های عمده یک سازمان و تعامل و ارتباط بین آنها که بر درک کیفیت و ارائه یک سطح رضایت مند کیفیت خدمات تأثیر دارند را مشخص کنند. این ارتباطات بوسیله شکاف ها یا مغایرت ها توصیف می شود به گونه ای که یک شکاف مانع مهمی برای دست یافتن به یک سطح رضایت بخش کیفیت خدمات است.
شکاف های مدل مذکور عبارتند از:
شکاف 1: شکاف انتظار مشتری- درک مدیریت. برای مثال ندانستن اینکه مشتریان چه انتظاراتی دارند.
شکاف 2: شکاف مشخصات کیفیت خدمات. برای مثال استاندارهای غیر صحیح برای کیفیت خدمات.
شکاف3: شکاف ارائه خدمات. برای مثال شکاف عملکرد خدمت.
شکاف 4: شکاف ارتباطات خارجی، برای مثال آیا به وعده ها عمل می شود؟
شکاف 5: شکاف خدمت مورد انتظار
اولین شکاف وقتی ظاهر می شود که ادراکات مدیر با انتظارات مشتریان یکسان نباشد. دومین شکاف، مشکل ترجمه یا تبدیل فهم سازمان از انتظارات مشتریان به ویژگی های کیفیت خدمات است. شکاف سوم عدم تطابق میان استانداردهای عملکرد خدمات و تحویل خدمات واقعی را نشان می دهد. چهارمین شکاف، عدم برقراری صحیح و کارآمد ارتباطات خارجی با مشتریان در تحویل خدمات را نشان می دهد و شکاف پنجم، فاصله بین خدمات ادراک شده و خدمات مورد انتظار مشتری را نشان می دهد.( دیویس و هینکه[50]،2003) پاراسورامن و همکارانش کیفیت خدمات را به عنوان تفاوت میان انتظارات و ادراکات مشتریان تعریف کرده اند لذا با بررسی شکاف بین انتظارات و ادراکات مشتری
(شکاف 5) می توان به ارزیابی کیفیت خدمات پرداخته و برای کاستن این شکاف و ارتقای کیفیت خدمات، باید به رفع شکاف های 4گانه دیگر پرداخت.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 07:15:00 ق.ظ ]
 
مداحی های محرم