کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل


 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل



جستجو




آخرین مطالب
 



۱

۳

۱۰

مهندسی مکانیک

۲۵۱

۶

۸۳/۴۱

۱۰

پاتوبیولوژی

۲

۱

۲

همان­گونه که مشاهده می­ شود دامنه تغییرات سرانه انتشار گروه ­های آموزشی بسیار گسترده و از ۲۷۰ مربوط به گروه بیوفیزیک تا ۲ مربوط به گروه پاتوبیولوژی متغیر است. بیشترین مقدار سرانه انتشار به ترتیب به دو گروه بیوفیزیک و پزشکی داخلی با ۲۷۰ و ۱۵۵ مقاله بر پژوهشگر اختصاص یافته است. همان­گونه که مشاهده می­ شود، تعداد پژوهشگران این دو گروه آموزشی در جامعه مورد بررسی تنها یک تن بوده است. از این رو، سرانه انتشار آن­ها نسبت به دیگر گروه ­های آموزشی تفاوت چشمگیری دارد. این درحالی است که گروه آموزشی شیمی، با تعداد مقالات به مراتب بیشتر (۱۷۴۱ اثر) و ۱۵ پژوهشگر سومین رتبه را به لحاظ میزان سرانه انتشار در میان گروه ­های آموزشی از آن خود کرده است. پس از این سه گروه، گروه ­های داروشناسی، میکروبیولوژی و ایمونولوژی، شیمی تحلیلی، علوم مواد، مهندسی عمران، چشم­پزشکی و مهندسی مکانیک به ترتیب بیشترین سرانه انتشار را به خود اختصاص داده­اند.
کمترین مقدار سرانه انتشار به ترتیب به دو گروه آموزشی پاتوبیولوژی و نورولوژی با ۲ و ۳ مقاله بر پژوهشگر باز می گردد. همان­گونه که مشاهده می­ شود، تعداد پژوهشگران این دو گروه آموزشی نیز در جامعه مورد بررسی تنها یک تن بوده است. پس از آن دو، گروه ­های علوم خاک، مهندسی متالوژی، تغذیه و پرورش دام، مهندسی آب، علوم دامی، حشره­شناسی، بهداشت آبزیان و جراحی میکروسکوپی به ترتیب کمترین سرانه انتشار را به خود اختصاص داده­اند.

۴-۲-۵-۱- مقایسه سرانه انتشار پژوهشگران ایرانی در گروه ­های آموزشی

ابتدا نرمال بودن توزیع داده ­های مربوط به هر گروه آموزشی مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل نشان داد که داده ­های هر گروه از توزیع نرمال پیروی می­ کنند. بنابراین، به منظور بررسی معنا­داری اختلاف گروه ­های آموزشی مختلف به لحاظ سرانه انتشار از آزمون تحلیل واریانس استفاده شد. نتایج آزمون لون برای سنجش همگنی واریانس­ها نشان داد که میان واریانس­های سرانه انتشار در گروه ­های آموزشی مختلف تفاوت معناداری وجود دارد (۰۰۰۱/۰ P=، ۴۶/۹F=) . به این ترتیب، واریانس سرانه انتشار در گروه ­های آموزشی گوناگون ناهمگن است. بنابراین از آزمون ولش جهت بررسی وجود اختلاف معنادار سرانه انتشار در گروه ­های آموزشی مختلف استفاده شد. نتایج به دست آمده در جدول ۴-۶ به تصویر کشیده شده است. همان­گونه که در جدول مشاهده می­ شود، نتیجه آزمون تحلیل ولش نشان از معناداری اختلاف میان مقادیر سرانه انتشار در گروه ­های آموزشی مختلف در سطح اطمینان ۹۵ درصد دارد (۰۴۹/۰ P=، ۸۹/۲F=) .

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

جدول ۴-۶- آزمون ولش برای مقایسه سرانه انتشار پژوهشگران ایرانی در گروه ­های آموزشی مختلف

مقدار F

درجات آزادی

سطح معناداری

۸۹/۲

۱۲ و ۲۶/۱۰

۰۴۹/۰

به منظور شناسایی گروه ­های آموزشی دارای اختلاف، در ادامه، از آزمون تعقیبی گیمز-هاول استفاده شد. نتایج این آزمون نیز نشان داد که اختلاف بین سرانه انتشار گروه ­های آموزشی مختلف به گروه آموزشی شیمی بازمی­گردد، به نحوی که سرانه انتشار گروه آموزشی شیمی به طور معناداری از گروه ­های آموزشی بیوشیمی، مهندسی برق، مهندسی آب، ریاضیات، جراحی اعصاب، شیمی دارویی و فیزیک بیشتر است (جدول ۴-۷) . لازم به ذکر است که اختلاف بین سرانه انتشار دیگر گروه ­های آموزشی با هم معنادار نشده است.
جدول ۴-۷- گروه ­های آموزشی دارای سرانه انتشار متفاوت معنا­دار در آزمون تعقیبی گیمز-هاول[۷۴]

گروه آموزشی (الف)

گروه آموزشی (ب)

تفاوت میانگین­ها
(الف-ب)

خطای استاندارد

سطح معنا­داری

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[چهارشنبه 1401-04-15] [ 12:43:00 ق.ظ ]




۳-۱اهداف تحقیق ۴
۴-۱فرضیه های تحقیق ۵
۵-۱جامعه آماری و حجم آن ۵
۶-۱بر آورد حجم نمونه ۶
۷-۱روش گرد آوری اطلاعات ۶
۸-۱روش تجزیه و تحلیل اطلاعات ۶
۹-۱مفاهیم و واژگان تحقیق ۸
۱-۹-۱میانگین متحرک: ۸
۲-۹-۱اندیکاتور ۸
۳-۹-۱شاخص قدرت اندازه حرکت ۹
۴-۹-۱ نقاط بایست و برگرد هندسی ۹
فصل دوم: پیشینه تحقیق ۱۰
۱-۲مقدمه ۱۱
۲-۲مبانی نظری تحقیق ۱۲
۱-۲-۲روش پرتفولیو ۱۲
۲-۲-۲تحلیل بنیادی ۱۴
۱-۲-۲-۲بررسی و تحلیل اوضاع اقتصادی کشور: ۱۵
۲-۲-۲-۲تجزیه و تحلیل صنعت: ۱۵
۳-۲-۲-۲تجزیه و تحلیل شرکت: ۱۶
۴-۲-۲-۲ارزشیابی قیمت سهام: ۱۶
۳-۲-۲تحلیل تکنیکال ۱۶
۳-۲استراتژی های سرمایه گذاری ۱۸
۱-۳-۲استراتژی های سرمایه گذاری بنیادی ۱۹
۱-۱-۳-۲استراتژی شتاب ۱۹
۲-۱-۳-۲استراتژی معکوس ۲۰
۳-۱-۳-۲اقلام تعهدی ۲۱
۴-۱-۳-۲سهام رشدی و سهام ارزشی ۲۲
۲-۳-۲استراتژی های سرمایه گذاری تکنیکی ۲۵
۱-۲-۳-۲استراتژی میانگین متحرک ۲۵
۱-۱-۲-۳-۲میانگین متحرک ساده: ۲۶
۲-۱-۲-۳-۲میانگین متحرک موزون ۲۶
۳-۱-۲-۳-۲میانگین متحرک نمایی ۲۷
۴-۱-۲-۳-۲میانگین متحرک مثلثی ۲۹
۵-۱-۲-۳-۲میانگین متحرک متغیر ۲۹
۴-۲روش های معاملاتی مورد استفاده مبتنی بر میانگین متحرک ۳۱
۱-۴-۲رابطه میانگین متحرک با قیمت ۳۱
۲-۴-۲رابطه میانگین متحرک کوتاه مدت و میانگین متحرک بلند مدت ۳۲
۵-۲میانگین متحرک همگرا – واگرا(MACD) 32
۶-۲شاخص قدرت اندازه حرکت(RSI) 33
۷-۲استراتژی های سرمایه گذاری ترکیبی بنیادی و تکنیکال ۳۶
۸-۲تحقیقات خارج از کشور ۴۱
۱-۸-۲تحقیق الکساندر ۴۱
۲-۸-۲تحقیق فاما و بلوم ۴۲
۳-۸-۲تحقیق ون هورن و پارکر ۴۲
۴-۸-۲تحقیق جیمز ۴۲
۵-۸-۲تحقیق جنسن و بنینگتون ۴۳
۶-۸-۲تحقیق بروک و همکاران ۴۴
۷-۸-۲تحقیق بلوم و همکاران ۴۶
تحقیق بسمبیندر و چان ۴۶

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 12:43:00 ق.ظ ]




بسیاری از خدمات به تعامل شخصی بین مشتریان و کارمندان شرکت‌ها بستگی دارد. ماهیت این تعاملات، درک مشتری از کیفیت خدمات را به شدت تحت تاثیر قرار می‌دهد. اغلب قضاوت مشتریان درباره‌ی کیفیت خدماتی که دریافت می‌کنند، بر روی ارزش‌یابی آن‌ها از افرادی استوار است که این گونه خدمات را تامین می‌کنند. شرکت‌های خدماتی موفق، تلاش‌های ویژه‌ای برای استخدام،‌ آموزش و ایجاد انگیزه، در کارمندانشان، به ویژه ‌آن‌هایی که در ارتباط با مشتریان هستند، به عمل می‌آورند (تاج‌زاده،۱۳۸۲).

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

با توجه به هم زمانی عرضه و مصرف خدمات و ارتباط بین خدمت و خدمتگذار، نقش هر یک از کارکنان در امور خدمات بسیار مهم است. به همین دلیل لازم است تا گزینش، و آموزش و انگیزش، و پرورش و سنجش کارکنان امری بسیار جدی تلقی شود و معیارهای لازم برای آن‌ها تعیین گردد (روستا، ۱۳۷۸).
۲-۵-۲-۶ دارایی­ ها یا امکانات فیزیکی[۷۰]
هریک از سازمان‌های خدماتی برای ارائه خدمات خود از ابزارها، تسهیلات و امکانات مادی و فیزیکی گوناگون استفاده می‌کنند، تا خدمات از قوه به فعل در­آید. هر اندازه این امکانات به روزتر و مطلوب‌تر باشد کیفیت خدمات نیز بهتر و رضایت مشتریان بیشتر خواهد شد. در سازمان‌های خدماتی ضمن توجه به انسان­ها، لازم است تا به امکانات و مطلوبیت آن‌ها نیز توجه شده و سرمایه‌گذاری‌های مورد نیاز برای آن‌ها صورت گیرد (همان منبع، ۱۳۷۸).
نمای ساختمان­ها، وسایل نقلیه، مبلمان داخلی، تجهیزات، کارکنان، علایم و سایر موارد و نشانه­ های قابل رویت همگی شواهد ملموسی از کیفیت خدمات شرکت‌ها را فراهم می‌نمایند. لازم است شرکت‌های خدماتی شواهد فیزیکی را با دقت اداره نمایند، زیرا این امر اثر عمیقی بر برداشت‌های مشتریان خواهد گذاشت. در خدماتی با عناصر محسوس اندک مانند بیمه غالبا تبلیغات تجاری برای به وجود آوردن نمادهای معنی‌داری به کار برده می‌شود.
۲-۵-۲-۷ فرآیندها[۷۱]
ایجاد و تحویل عناصر محصول به مشتریان، نیازمند طراحی و اجرای موثر فرآیندهاست. فرایند شیوع و ترتیب عملکرد سیستم­های عملیات خدمات را مشخص می‌کند. طراحی بر فرایند به دلیل کندی عملکرد، کاغذ­بازی، و تحویل نامناسب خدمات، مشتری را آزرده خاطر می‌سازد به طورمشابه، فرآیندهای ضعیف، ‌کار را برای کارمندان خط مقدم مشکل‌تر می‌سازد و در نتیجه، بهره­وری کاهش یافته، ‌احتمال شکست خدمات افزایش یابد (تاج‌زاده، ۱۳۸۲).
فرایند مدیریت و بازاریابی خدمات نقش مهمی‌ در چگونگی و کیفیت خدمات دارد فرایند انجام خدمات باید براساس شناخت واقعیت‌ها، بررسی امکانات و محدودیت‌ها و شرایط عرضه و تقاضای خدمت تنظیم گردد. سادگی، سرعت و سهولت در فرایند خدمات باعث می‌شود تا مشتریان آرامش بیشتری داشته و راضی‌تر شوند، فرایند یکی از عناصر مهم آمیخته بازاریابی خدمات است که نیاز به بررسی بیشتری دارد (روستا، ۱۳۷۸).
۲-۵-۲-۸ بهره‌وری و کیفیت
بهره‌وری و کیفیت که اغلب به صورت جداگانه مورد بحث قرار می‌گیرند، باید دو روی سکه در نظر گرفته شوند هیچ شرکت خدماتی نمی‌تواند یکی از دو عنصر را در نظر بگیرد و به دیگری بی­اعتنا باشد. گرچه بهبود بهره‌وری،‌ برای کنترل هزینه‌ها ضروری است. اما مدیران باید از بروز شکاف‌های نامناسب که باعث رنجاندن مشتریان و یا احتمالا کارمندان می‌شود، آگاه باشند. کیفیت خدمات، همان‌گونه که توسط مشتریان تعریف شده، برای ایجاد تمایز بین محصولات و ایجاد اطمینان و وفاداری مشتری ضروری است. با وجود این، بدون در نظر گرفتن توازن بین هزینه‌ها و درآمدهای فزاینده، ممکن است سرمایه‌گذاری در بهبود کیفیت، سودآوری شرکت‌ها را مورد مخاطره قرار دهد (تاج‌زاده، ۱۳۸۲).
۲-۵-۳ ویژگی‌های خدمات بانکی
از نظر مردم تمامی بانک‌های ایران مشابهند. در وضعیت کنونی به سختی می‌توان مشتری یک بانک را تشویق کرد تا بانک خود را تغییر دهد. فقط در صورتی که شعبه تعطیل شود و یا کارکنان آن ناکارا یا دارای برخورد صحیح نباشد ممکن است چنین اقدامی صورت گیرد.
هم‌چنین همانند موقعیت‌های دیگر که محصولات رقیب مشابهند، باید به جای «محصول» بر «مزایا» تاکید کرد. «مزایا» شامل محل شعبه، خدمات، شهرت،‌ کارکنان،‌ تبلیغات و گاهی خدمات جدید (محصولات جدید). البته در صورتی که بانکی براساس عوامل مذکور به مزیت رقابتی دست یابد می‌توان انتظار داشت که رقبا هم از این استراتژی‌ها استفاده می‌کنند. در این حالت اگر چه تمام مشتریان سود می‌برند و کیفیت زندگی در جامعه بالا می‌رود اما مجددا رقبا مشابه هم می‌شوند، پس بانک‌ها باید به استراتژی موضوع‌سازی یا موضع‌یابی روی آورند و در اجرای آن همان‌طور که گفتیم به تجزیه و تحلیل، برنامه‌ریزی و کنترل بازاریابی بپردازند. این کار، مبنای بازاریابی جدید است.
اکنون با توجه به این مقدمات به توضیح ویژگی‌های منحصر به فرد خدمات به طور اعم و خدمات بانک‌ها به طور اخص می‌پردازیم. خدمات عبارت است از انجام دادن اموری که مجموعه‌ایی از مزایا را به خریداران (مشتریان) عرضه می‌کند. در نظام بانک‌داری، خدمات ممکن است به وسیله‌ی دستگاه (عابر بانک) فرد (مشاور) یا ترکیبی از این دو (صندوق‌دار) عرضه شود. فرایند بازاریابی خدمات مشابه فرایند
بازاریابی کالاهاست. از تمام مفاهیم بازاریابی جدید برای عرضه خدمات می‌توان استفاده کرد. علاوه بر این خدمات دارای چهار ویژگی منحصر به فرد است که آن را از کالاها متمایز می‌سازد: ناملموس بودن، تفکیک‌ناپذیری،‌ غیرقابل ذخیره بودن و نامشابه بودن و ناپیوستگی. درباره‌ی خدمات بانکی دو ویژگی دیگر نیز به این ویژگی‌ها اضافه می‌شود که عبارتند از: مسئولیت امانتداری و جریان دوطرفه اطلاعات (تینا هاریسون،۲۰۰۰).[۷۲]
۲-۵-۳-۱ ناملموس بودن
تلویزیون، راکت تنیس و خودرو محصولاتی ملموسند و خریداران با مشاهده و ارزیابی فیزیکی در مورد آن‌ها تصمیم می‌گیرند. خدمت برخلاف کالا که پیش از خرید و مصرف قابل دیدن، لمس کردن، چشیدن و بوئیدن است، این قابلیت را ندارد یا کمتر دارد و در نتیجه در خرید خدمت همواره نوعی ابهام، تردید، نگرانی و عدم اطمینان وجود دارد. به همان اندازه که خریدار در خرید خدمت با ابهام روبه‌رو می‌شود، بازاریاب نیز در فروش خدمت با دشواری روبه روست وبه همین دلیل می‌کوشد تا با عواملی دیگر از جمله عوامل فیزیکی و ظاهری مانند نیروهای انسانی (ظاهر و رفتار افرادی که خدمت را عرضه می‌کنند)، مکان و محل، تجهیزات و تاسیسات، و عوامل مادی مرتبط با خدمت، بازاریابی و فروش خدمت را ساده‌تر ساخته و داد وستد را ممکن سازد (ونوس و صفائیان، ۱۳۸۹).
۲-۵-۳-۲ عدم امکان ذخیره­سازی و انبار کردن خدمات
در حالی که کالاها را پس از تولید می‌توان در انبارها نگه‌داری و هنگام نیاز آن‌ها را توزیع و مصرف کرد. برای خدمت چنین نیست و نمی‌توان آن‌ها را ذخیره کرد. بانکی را در نظر بگیرید. هنگامی که مشتریان حضور دارند، کامپیوترها بدون نقص عمل می‌کنند و کارکنان آموزش دیده‌اند و سرکار حاضرند، بانک می‌تواند وظایف خود را انجام دهد. ولی اگر یکی از این اجزا وجود نداشته باشد، بانک قادر به فروش محصولات بانکی نخواهد بود و نمی‌تواند ظرفیت خود را برای فروش محصولات بانکی در آینده ذخیره کند. با توجه به این ویژگی، پیش‌بینی درست در مورد تقاضا برای خدمات دارای ثبات است، امکان پاسخ‌گویی به آن نیز وجود دارد. اما در بسیاری از موارد، تقاضا برای خدمات در فاصله زمانی محدود و کوتاه بسیار شدید و زیاد است و این باعث می‌شود تا مشکلاتی در عرضه خدمات مربوطه به وجود آید (ونوس، ۱۳۷۷؛ ص۴۰-۳۶).
۲-۵-۳-۳ بی‌ثباتی کیفیت خدمات
داشتن ثبات کیفیت در مورد تمام محصولات اهمیت دارد، ولی در خصوص خدمات از اهمیت بیشتری برخودار است. بیشترخدمات بانک به وسیله افراد عرضه می‌شوند و عملکرد افراد همیشه با ثبات و سازگاری همراه نیست، دو عامل، بی‌ثباتی کیفیت خدمات را شدت می‌بخشند:
روحیه کارکنان: با توجه به اینکه خدمت توسط انسان‌ها عرضه می‌شود، کیفیت آن تحت تاثیر حالات و روحیات و شرایط انسان‌ها متغیر می‌باشد. ویژگی‌ها و شرایط خاص فروشنده و خریدار در زمان انجام خدمت بر عملکرد و کیفیت آن تاثیر می‌گذارد (همان).
۲-۵-۳-۴ ارتباط خریدار و فروشنده و تولید و مصرف هم زمان
دومین ویژگی منحصر به فرد خدمات، تفکیک ناپذیری است. چون بسیاری از خدمات بانکی قابل ذکر نیستند نمی‌توان تولید را از مصرف جدا کرد. بنابراین در عرضه خدمات از مدل «عادی» فروش- مصرف پیروی نمی‌شود، بلکه ابتدا خدمات فروخته و سپس به طور همزمان تولید و مصرف می‌شوند.
ضمنا بسیاری از کالاها توسط کسانی تولید می‌شوند، که هیچ‌گاه خریداران، آن‌ها را نمی­بینند و با آن‌ها ارتباطی ندارد. اما در خرید و فروش خدمت، معمولا ارتباط­ها مستقیم و نزدیک است (ونوس، ۱۳۸۹، ص۳۱-۳۰).
۲-۵-۳-۵ مسئولیت امانتداری
مسئولیت امانتداری اشاره به مسئولیت سازمان‌های خدمات مالی برای مدیریت پول‌های مشتریان آن‌ها دارد و نیز این مطلب که لازم است این سازمان‌ها به مشتریان خود توصیه‌های مالی مناسب ارائه دهند. در بازاریابی خدمات مالی در واقع مشتریان مجموعه‌ای از وعده‌ها را خریداری می‌کنند شامل: وعده‌های موسسه مالی برای مواظبت از پول‌های مشتریان و رفاه مالی آن‌ها. بنابراین جلب اعتماد و اطمینان افراد بوسیله موسسه مالی و کارکنان آن امری ضروری است (ونوس،۱۳۷۷، ۴۰-۳۶).
۲-۵-۳-۶ جریان دو طرفه اطلاعات
خدمات مالی صرفا مربوط به خرید یک طرفه خدمت نمی‌شود. بلکه در بردارنده‌ی مجموعه‌ای منظم از تعاملات و مبادلات دو طرفه در طول زمان است. نمونه‌هایی از این تعاملات دو طرفه در خدمات بانکی عبارتند از: صدور صورت حساب‌ها،‌ کنترل حساب‌ها، مراجعه به شعب، استفاده از ماشین‌های خودکار و غیره (همان منبع،۴۰-۳۶).
۲-۵-۴ مفهوم جدید خدمت به مشتریان
مفهوم خدمت به مشتریان شامل تعاریف جدید شده است و فقط بخش کوچکی در ساختمان مرکزی شرکت به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلکه کل سازمان از مدیران عالی تا کارکنان عادی، همگی در بر آورده ساختن نیازهای مشتریان موجود و بالقوه نقشی بر عهده دارند. حتی اگر فردی در موقعیتی نباشد که به طور مستقیم از مشتری حمایت کند می‌تواند از کارکنانی که به مشتریان خدمت می‌کنند پشتیبانی کند.
براساس این نگرش، خدمت به مشتریان شامل کلیه اموری است که شرکت به منظور جلب رضایت مشتریان و کمک به آن‌ها برای دریافت بیشتری ارزش از خدماتی که خریداری کرده‌اند انجام می‌دهد. این تعریف جامع همه چیز را در بر می‌گیرد. هر چیزی
که اضافه بر خدمت اصلی عرضه و موجب تفکیک آن از خدمات رقبا می‌شود خدمت به مشتریان محسوب می‌گردد. واژه ارزش افزوده در بازاریابی نشان‌دهنده موارد اضافه شده به خدمت است که ارزش آن خدمت را برای مشتریان بالاتر می‌برد. در مثال زیر نشان داده شده است که چگونه می‌توان با ارائه خدمات به مشتریان ارزش افزوده ایجاد کرد (ونوس و همکاران،‌۱۳۸۰؛ ص۲۴۵-۲۲۱).
جدول (۲-۱) افزودن ارزش با ارائه خدمات به مشتریان

راههایی برای افزودن ارزش

در یک بانک (حساب‌های بانکی)

انعطاف‌پذیری

اجازه دهید مشتری از میان طرح‌های مختلف چک طرح مورد نظر خود را انتخاب کند یا حتی طرح دل‌خواهش را ارائه دهد

در نظر نگرفتن برخی از اشتباهات مشتریان

درمورد مشتریان خوش حساب در صورتی که مبلغ چک بیش از میزان موجودی است آن را پرداخت کرده، بعدا با مشتری حساب کنید، یا به او اطلاع دهید تا اقدام کند.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 12:43:00 ق.ظ ]




خطا

۲۱۴۰/۳۱۵

۳۷

۵۷/۸۴۶

شکل ۴-۶ نمودار خطی تغییرات عملکرد در گروه ها
توضیح شکل۴-۶ : میزان عملکرد در سه گروه حرکت درمانی در آب ، مکمل گلوکزامین و آب درمانی و کنترل در پیش آزمون به ترتیب ۴۶/۸۳ ، ۴۳/۴۶ و ۴۵/۵۳ امتیاز بود . در پس آزمون ان میزان به ترتیب به ۳۲/۰۰ ، ۳۴/۰۰ و ۵۱/۳۳ رسیده است . میانگین این تفاوت ها از حیث آماری معنادار بود(۰۰۰/۰=P و ۱۴/۲۹۰=F). به عبارت دیگر سه گروه حرکت درمانی در آب ، مکمل گلوکزامین و کنترل در مجموع پیش آزمون و پس آزمون در متغیر عملکرد دارای تفاوت معنادار هستند. در تحلیل واریانس برای داده های مکرر، مهمترین اقدام مقایسه شیب خطوط تغییرات گروه های تحقیق است. در شکل ۴-۶ مشاهده می شود که شیب خط در گروه حرکت درمانی در آب بیشتر از گروه مکمل گلوکزامین وکنترل است. از آنجا که این تفاوت از لحاظ آماری دارای اختلاف معنادار است (۰۰/۰=P و۲۸۷/۹۰۵=F)، در اصطلاح آماری گفته می شود سه گروه دارای تعامل هستند. در مقایسه درون گروهی، نیز پیشرفت یا پسرفت معناداری در مجموع نمرات سه گروه دیده می شود(۰۰/۰=P و ۲۷۴/۳۴۳=F).

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

فصل پنجم

بحث و نتیجه گیری

اطلاعات این فصل در پنج قسمت ارائه می شود. در قسمت اول، خلاصه ای از بیان مساله و روش اجرای پژوهش گزارش می گردد. در قسمت دوم، یافته های پژوهش به طور کلی بیان می شود. در قسمت سوم، به بحث و نتیجه گیری و مقایسه یافته های همحوان و ناهمخوان مطالعات پیشین پرداخته می شود. پیشنهادات عملی برخاسته از پژوهش در قسمت چهارم ارائه می شود و در نهایت، پیشنهاد های پژوهشی مرتبط با این پژوهش ارائه می گردند.

خلاصه یافته های پژوهشی

آرتروز زانو[۵۱] از عوامل شایع ایجاد درد در افراد بالاتر از چهل سال است . میزان ابتلا در خانم‌ها نسبت به آقایان بیشتر است . آرتروز یک بیماری تخریبی در مفصل است که از آن به بیماری مفصلی پیشرونده[۵۲] یاد می‌شود . از این بیماری به نام‌های استئوآرتریت و استئوآرتروز نیز یاد می کنند .
داروهای متعددی در کنترل درد این بیماران بکار برده میشوند . گلوکوزآمین و کندراتین سولفات[۵۳] از دسته مکمل های خوراکی هستند و ممکن است در کاهش درد این بیماران موثرباشند(منصوری،۱۳۹۰).
حرکت درمانی در آب[۵۴] تلفیقی از تمرین در آب و فیزیوتراپی است . این روش ، رویکرد درمانی جامعی است که از تمرینات آبی طراحی شده برای کمک به توانبخشی وضعیتهای گوناگون استفاده میکند . هر برنامه تمرینی با اجزای ویژه ای سازماندهی میشود : گرم کردن ، کشش ، قدرت و استقامت عضلانی و رهاسازی . هر جزء به درصد خاصی از زمان کلاس نیاز دارد . حرکت درمانی در آب رویکردی بدیع برای درمان در آب است که اتکا به نفس را در میان بیماران افزایش میدهد ، به زمان کاری کمتری نیاز دارد و حداکثر استفاده را از استخر در مقایسه با برنامه های سنتی آن خواهد داشت .
هدف پژوهش مقایسه دو روش درمانی حرکت درمانی در آب و مصرف مکمل های گلوکزامین و کندراتین در بیماران زن مبتلا به استئوآرتریت زانو بود. آزمودنی های این تحقیق ۴۵ نفر از زنان ۴۰ تا ۶۰ سال بودند که توسط پزشک متخصص معاینه شده و مبتلا به بیماری استئوآرتریت ضعیف یا متوسط بودند و به طور تصادفی به سه گروه: حرکت درمانی در آّب با میانگین سن (۵۴/۵۸±۵/۲۸۲)، قد(۱۶۵/۶۷±۳/۲۰۰) و وزن(۷۷/۱۷±۴/۴۸۹)، گروه مکمل گلوکزامین و کندراتین با میانگین سن(۵۵/۵۴±۴/۴۲۷)، قد(۱۶۳/۶۹±۲/۹۵۵) و وزن(۷۳/۶۲±۴/۱۵۴)، وگروه کنترل با میانگین سن (۵۵/۸۷±۳/۰۲۱)، قد(۱۶۶/۴۷±۲/۰۶۶) و وزن(۷۷/۴۷±۲/۶۶۹) تقسیم شدند. ابزار اندازه گیری شامل دو پرسشنامه عملکرد (WOMAC) و مقیاس دیداری درد (VAS) بود.
اولین ارزیابی در هفته اول بود. از نمونه های مورد پژوهش خواسته شد که طی ۸ هفته انجام پژوهش مکمل درمانی تجویزی را طبق نسخه پزشک مصرف کرده و تغییر خود سرانه در مقدار و نحوه مصرف نداده و هم چنین حرکات منظم ورزشی و روش های فیزیوتراپی را بجز آنچه که از گروه آب درمانی خواسته خواهد شد، به برنامه فعالیتی خود اضافه ننمایند. سپس گروه آب درمانی، برنامه آب درمانی را به مدت ۸ هفته و هر هفته ۳ جلسه و هر جلسه۳۰ – ۴۵ دقیقه در استخر تحت نظر پژوهشگر و هیدروتراپ انجام دادند. در هر جلسه توسط هیدروتراپ و پژوهشگر حرکات درمانی در آب گرم حدود ۲۸ – ۳۰ درجه سانتیگراد نمایش داده شد و سپس گروه آب درمانی تمرینات را طبق برنامه اجرا نمودند. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات جمع آوری شده از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. از آمار توصیفی جهت تدوین توزیع فراوانی، میانگین و درصد ها و از آمار استنباطی جهت معناداری فرضیه ها استفاده شد. عملیات آماری با بهره گرفتن از نرم افزار SPSS نسخه ۱۷ انجام گرفت و سطح معناداری آزمون ها P<0/05 در نظر گرفته شد.
درد زانو و عملکرد آزمودنی ها در هر دو گروه حرکت درمانی در آب و مصرف مکمل گلوکزامین و کندراتین پس از اجرای پروتکل به میزان معنی داری بهبود یافته بود، ولی بهبود در گروه حرکت درمانی در آب بیشتر از گروه مکمل گلوکزامین و کندراتین بود.

بحث و نتیجه گیری و مقایسه یافته های همخوان و ناهمخوان

نتایج این مطالعه نشان داد
که انجام تمرینات حرکت درمانی در آب و مصرف مکمل گلوکزامین و کندراتین هر دو باعث بهبود عملکرد و درد در بیماران استئوآرتریت می شود. در ادامه توضیح بیشتر این مطلب با بازخوانی نتایج بدست آمده از این مطالعه و مطالعات پیشین ارائه می گردد.
در تحقیق حاضر یک سری عوامل اندازه گیری شد که نتایج زیر را در بر داشت :
فرضیه اول : میزان درد آزمودنی های گروه حرکت درمانی در آب بعد از اجرای تمرینات بهبود پیدا کرده بود.
هینمن[۵۵] و همکاران (۲۰۰۷)، در مطالعه ای به بررسی تاثیر آب درمانی بر روی بیماران مبتلا به استئوآرتریت زانو و ران پرداختند. در پایان نتیجه گرفتند که آب درمانی باعث کاهش درد و خشکی صبحگاهی و افزایش عملکرد حرکتی و دیگر فاکتورها می شود، فولی[۵۶] و همکاران (۲۰۰۳)، در مطالعه ای گزارش نمودند که قدرت و سرعت راه رفتن در گروه آب درمانی نسبت به تمرین درمانی در خشکی بهبود قابل توجهی را نشان میدهد. که این تحقیقات با تحقیق حاضر همخوانی دارد که احتمالا به دلیل مدت زمان و تعداد روزهای یکسان در آب درمانی و مقاومت آب در تمرینات بوده است.
فرضیه دوم : میزان عملکرد آزمودنی های گروه حرکت درمانی در آب بعد از اجرای تمرینات بهبود پیدا کرده بود.
مهرابیان و همکاران (۱۳۹۱)، طی تحقیقی در رابطه با “تاثیر یک دوره منتخب ورزش در آب بر درد، میزان علائم، عملکرد حرکتی و کیفیت زندگی زنان سالمند مبتلا به استئوآرتریت زانو” به این نتیجه رسیدند که انجام تمرینات ورزش در آب توسط بیماران مبتلا به استئوآرتریت به طور کامل امکان پذیر و راحت می باشد که تمامی نتایج این تحقیقات با نتیجه تحقیق حاضر همخوانی دارد که احتمالا به دلیل آزمودنی های زن و سالمند در هر دو تحقیق می باشد.
لوند[۵۷] و همکاران (۲۰۰۸) در بررسی تاثیر ورزش در آب و خشکی در بیماران مبتلا به استئوآرتریت زانو نشان دادند که ورزش در آب بهبود معنی داری را در شدت درد، علایم بیماری، عملکرد حرکتی و کیفیت زندگی افراد مبتلا به استئوآرتریت زانو موجب نمی شود که با تحقیق حاضر همخوانی ندارد.
دلایل احتمالی تفاوت های به دست آمده در یافته های این تحقیق با تحقیقات دیگر را می توان به متفاوت بودن روش تحقیق و یا بعضی از متغیر های تحقیق همچون نوع پروتکل تمرینی، ابزار اندازه گیری و حتی شدت بیماری آزمودنی های شرکت کننده در این تحقیقات نسبت داد.
فرضیه سوم : میزان درد آزمودنی های گروه گلوکزامین و کندراتین بعد از مصرف مکمل بهبود داشته است.
جستان مرنی و همکاران (۱۳۸۹)، به نتایجی رسیدند که رژیم دو دارویی گلوکزامین با پردنیزولون در یک دوره درمانی ۱۲ هفته ای تاثیر بهتری نسبت به رژیم تک دارویی گلوکزامین در کاهش درد و بهبود عملکرد مفصلی بیماران مبتلا به استئوآرتریت زانو دارد. با تحقیق حاضر همخوانی دارد که احتمالا به دلیل تشابه مقدار دوز مصرف مکمل گلوکزامین و کندراتین در طول مدت درمان بوده است.
فرضیه چهارم : میزان عملکرد آزمودنی های گروه گلوکزامین و کندراتین بعد از مصرف بهبود داشته است.
پوژالت[۵۸] و همکاران(۱۹۸۰)، در گروهی که مکمل دریافت کرده بودند بهبود قابل توجه در درد، تندرنس مفصل وتورم مشاهده شد. جستان مرنی و همکاران (۱۳۸۹)، به نتایجی رسیدند که رژیم دو دارویی گلوکزامین با پردنیزولون در یک دوره درمانی ۱۲ هفته ای تاثیر بهتری نسبت به رژیم تک دارویی گلوکزامین در کاهش درد و بهبود عملکرد مفصلی بیماران مبتلا به استئوآرتریت زانو دارد. که با نتایج تحقیق حاضر همخوانی دارد. که احتمالا به دلیل تشابه مقدار دوز مصرف مکمل گلوکزامین و کندراتین در طول مدت درمان بوده است.
فرضیه پنجم : بین میزان درد گروه حرکت درمانی در آب و مصرف مکمل گلوکزامین و کندراتین قبل و بعد از دوره درمان تفاوت معنی داری وجود داشت.
براون[۵۹] و همکاران (۲۰۱۰)، در تحقیقی “اثر یک برنامه پیاده روی و مکمل گلوکزامین سولفات بر روی بیماران مبتلا به استئوآرتریت مفصل زانو و ران” این را نشان دادند که استفاده از گلوکزامین و کندراتین باعث بهبود علائم در بیماران مبتلا به استئوآرتریت می شود. این تحقیق با تحقیق حاضر همخوانی دارد، گلوکزامین و کندراتین بر روی اجزای مایع سینوویال تاثیر می گذارد و باعث بهبود علائم می شود.
فرضیه ششم : بین میزان عملکرد گروه حرکت درمانی در آب و مصرف مکمل گلوکزامین و کندراتین قبل و بعد از دوره درمان تفاوت معنی داری وجود داشت.
یلفانی و همکاران (۱۳۹۱)، در مطالعه “مقایسه میزان تاثیر یک دوره آب درمانی و فیزیوتراپی بر عملکرد، راه رفتن و کنترل دینامیک افراد مبتلا به استئوآرتریت مفصل زانو” دریافتند که آب درمانی نیز مشابه با فیزیوتراپی اثر بخشی معنی داری بر روی بیماران داشت. پورفرضی و همکاران (۱۳۸۸)، دریافتند که دو رژیم درمانی دو دارویی گلوکزامین همراه با کلروکین و رژیم تک دارویی گلوکزامین در مدت ۱۲ هفته تاثیر معنا داری در درمان بیماران مبتلا به استئوآرتریت زانو و کاهش درد آنها نشان دادند که با نتایج تحقیق حاضر همخوانی دارد. دلایل همخوانی این تحقیقات با تحقیق حاضر می تواند مقدار دوز مصرف مکمل گلوکزامین وبرنامه آب درمانی
مشابه باشد.
میزان بهبود درد و عملکرد در گروه حرکت درمانی در آب نسبت به گروه مکمل گلوکزامین و کندراتین بیشتر بوده است که این مطلب نیز احتمالا می تواند ناشی از فواید و تاثیرات درمان های فعال نسبت به درمان های غیر فعال و بویژه اثرات سودمند آب درمانی نسبت به سایر درمان ها باشد.

نتیجه گیری

در مجموع نتایج پژوهش حاضر نشان می دهد که هر دو روش درمانی بر روی بهبود درد و عملکرد بیماران مبتلا به استئوآرتریت تاثیرگذار است. اما در مقایسه دو گروه آب درمانی و مصرف مکمل گلوکزامین و کندراتین ، بهبود بیشتری در درد و عملکرد بیماران گروه آب درمانی نسبت به گروه مکمل گلوکزامین و کندراتین دیده شد، و همچنین بهبود بیشتری در عملکرد و درد بیماران گروه مکمل گلوکزامین و کندراتین نسبت به گروه کنترل دیده شد.

پیشنهاد های عملی حاصل از پژوهش

نتایج این تحقیق نشان می دهد درمان استئوآرتریت توسط حرکت درمانی در آب بهبود بیشتری در عملکرد و درد در بیماران ایجاد می کند بنابراین پیشنهاد می شود برای بهبود بیماران از ورزش و حرکت درمانی در آب استفاده شود.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 12:42:00 ق.ظ ]




۳-۶-۱-۱۰- انعطاف­­پذیری
برای ارزیابی انعطاف­پذیری تنه­ی آزمودنی­ها، از دو آزمون بشین و برس و خیزتنه استفاده شد. که برای اندازه ­گیری میزان انعطاف­پذیری مفصل لگن و گروه عضلات همسترینگ، از جعبه­ی مدرج بشین و برس استفاده شد.­

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۳-۶-۱-۱۰-۱- انعطاف­پذیری بشین و برس
ابزار مورد نیاز: جعبه/ نیمکت انعطاف­پذیری یا بشین و برس(دقت تا ۵/۰ سانتیمتر).
روش: از آزمودنی خواسته شد تا بر روی زمین نشسته و پاهایش را در مقابل جعبه انعطاف­پذیری بگذارد در حالی که پاها صاف و کف پا به پایه جعبه چسبیده­ است. فرد با پاهای صاف و کشیده دستهایش را بر روی همدیگر قرار داده در حالی که کف دستها رو به پائین است، در طول سطح فوقانی جعبه به جلو حرکت می­دهد. این کار سه بار تکرار گردید و هر دفعه آزمودنی سعی کرد تا دورترین نقطه را برای چند ثانیه لمس کند. دورترین نقطه­ای که آزمون­شونده در طول کشش به آن می­رسید. به نزدیک­ترین عدد ثبت گردید. این اندازه ­گیری سه مرتبه تکرار و بالاترین عدد بعنوان عدد نهایی ثبت گردید.
۳-۶-۱-۱۰-۲- انعطاف­پذیری خیز تنه
ابزار مورد نیاز: خط­کش استاندارد.
روش: از آزمودنی خواسته شد که به شکم بخوابد، دستها را در پشت کمر قفل کند و در حالی که مچ پاها توسط فرد دیگری نگه داشته می­ شود، سر و تنه را تا جایی که می ­تواند بالا بیاورد. سپس از زیر چانه تا زمین را با خط­کش استاندارد اندازه گرفته شد. این اندازه ­گیری سه مرتبه تکرار و بالاترین عدد بعنوان عدد نهایی ثبت گردید.
۳-۶-۱-۱۱- قدرت دست
ابزار مورد نیاز: دینامومتر هندگریپ[۸۳].
روش: از فرد خواسته شد تا بایستد و دستها را در کنار بدن قرار دهد، در این حالت دینامومتر را در دست برتر خود گرفته سپس با یک تلاش حداکثر دستگیره دینامومتر را فشار دهد. به گونه ­ای که آرنج و مچ دست خم نشود و بازو از بدن فاصله نداشته باشد. این عمل ۳ مرتبه تکرار شد بین هر تکرار ۵ ثانیه استرحت برای از بین رفتن اثر خستگی اعمال شد در نهایت بالاترین عدد بدست آمده به عنوان رکورد ثبت گردید.
۳-۷- روش انجام تمرینات
۳-۷-۱- گروه ایروبیک
برنامه­ی تمرینی که در این گروه به کار برده شد، به مدت ۸ هفته، ۳ جلسه در هفته و هر جلسه ۱ ساعت اجرا شد. آزمودنی­ها در جلسات اول، تمرین­ها را با شدت کم (۵۵ درصد ضربان قلب ذخیره­ی بیشینه) و در جلسات آخر با شدت ۷۵ درصد ضربان قلب ذخیره­ی بیشینه اجرا ­کردند. روش محاسبه ضربان قلب ذخیره­ی بیشینه که توسط کارونن پیشنهاد شده با معادله­ زیر امکان­ پذیر است.
ضربان قلب ذخیره­ی بیشینه = (ضربان قلب استراحت)- (ضربان قلب بیشینه)
برای مثال اگر ضربان قلب استراحت فردی ۵۰ ضربه در دقیقه و ضربان قلب بیشینه این فرد (سن ۲۰ سال) ۲۰۰ ضربه (۲۰۰= ۲۰-۲۲۰) باشد. ضربان قلب ذخیره­ی بیشینه برابر ۱۵۰ ضربه در دقیقه خواهد بود(۱۴۷).
جلسات تمرینی این تحقیق در گروه ایروبیک، شامل ۱۰ دقیقه گرم کردن،۴۰ دقیقه تمرینات ریتمیک ایروبیک،۱۰ دقیقه بازگشت به حالت اولیه بود که شامل حرکات کششی و تقویتی برای عضلات بدن و سرد کردن عمومی می­شد. مرحله گرم کردن شامل دو درجا، دویدن آرام، حرکات کششی و نرمشی به منظور آماده کردن مفاصل و عضلات بدن بود. در بخش تمرینات ریتمیک ایروبیک حرکات متنوعی انجام می­گردید ­این حرکات عبارت بودند از مارش، استپ تاچ، دوبل استپ تاچ، وی استپ، وی استپ ریورز، باکس استپ، بوره، پته بوره، زوربا استپ، چاچا، مامبو، مامبو چاچا، دگاژه، گریپ واین، جاز اسکوئر، پیوت، ایزی واک، بیبی مامبو، تب استپ، لانچ، اسکوات، شاسه کلاسیک ، شاسه مامبو، مامبو شاسه و لیفت­ها­ی خانواده­های ۱و ۲و ۳ که شامل پاشنه، زانو، لگد بود. در طول این بخش حرکات ریتمیکی که شامل ترکیب­های متفاوت گام­ها با حرکات دست و بدن بود، برای افزایش شدت کار انجام می­شد. در جلسات اول ابتدا حرکات ساده­تر و به ترتیب با پیشرفت آزمودنی­ها حرکات پیچیده­تر نیز به آنها آموزش داده می­شد و تعداد زنجیره­های حرکات و سرعت حرکات در جلسات متوالی اضافه می­گردید. ضربان قلب آزمودنی­ها هر جلسه با بهره گرفتن از لمس شریان کاروتید کنترل می­شد.
۳-۷-۲- گروه یوگا
این گروه نیز در طول ۸ هفته­ی برنامه تمرینی ۳ جلسه در هفته و هر جلسه ۱ ساعت به فعالیت پرداختند. جلسات شامل ۴۰ دقیقه تمرینات آسانا و۱۰ دقیقه شاواسانا بود که در این مرحله بدن و فکر به آسایش و آرامش می­رسند و با این عمل اثرات مفید حرکات نرمشی دو چندان می­گردد. پایان کلاس شامل ۱۰ دقیقه پرانایاما یا تمرینات تنفسی بود. تمرینات آسانا ابتدا با حرکات سلام بر خورشید برای گرم کردن بدن شروع می­شد و بعد از آن آساناهای ایستاده، نشسته و خوابیده به ترتیب اجرا می­شد آساناهایی که در کلاس انجام می­گرفت شامل: پادماسانا، بادهاکن­ آسانا، ویرآسانا، داندآسانا، پارس­وتان­ آسانا، پارس­واکن آسانا، پاریورتا تریکن آسانا، تریکن آسانا، یاتارج آسانا، ورکس آسانا، جانوسیرس آسانا، پاسچیموتان آسانا، آردها ماتسیندر آسانا، ماریسی آسانا، ناواسانا، پاوان موکتاوستراسانا، ماندوک آسانا، یوسترآسانا، بهوجانج آسانا بودند. در انجام آسانا افراد با تمرکز کامل و تنفس عمیق وارد حرکت می­شدند و در حین انجام حرکات تمرکز خود را به حرکات و بدن و تنفس خود معطوف می­کردند. بعد از انجام هر آسانا یک مکث کوتاهی انجام می­شد و در این مرحله افراد ده تنفس عمیق را انجام می­دادند، تا با تمرکز کامل حرکت را برای طرف دیگر بدن انجام دهند. در هفته اول مدت زمان مکث هر آسانا به اندازه ده دم و بازدم بود، ولی هر جلسه دو الی سه دم و بازدم به مدت زمان مکث آساناها افزوده می­شد. تمرینات تنفسی که در کل دوره تمرینی هشت هفته­ای انجام گرفت عبارت بودند از: تنفس کامل یا تنفس سه مرحله­ ای که خود شامل تنفس شکمی، تنفس سینه­ای و تنفس ترقوه­ای می­باشد. چاندرا بهدانا یا تنفس قمری، سوریا بهدانا یا تنفس خورشیدی، نادی شودان یا تنفس تناوبی، بهاستریکا یا تنفس آهنگری و تنفس آنالوما ویلوما. تعداد هر یک از این تمرینات همراه با پیشرفت آزمودنی­ها در جلسات بعدی زیاد شد به گونه ­ای که ابتدا مثلا در تنفس خورشیدی با ۵ بار تکرار شروع شد به همین ترتیب در جلسات بعدی تمرین تا ۱۰ تکرار افزایش یافت. در هر جلسه فقط سه مورد از تمرینات تنفسی انجام ­گردید.
۳-۸- روش­های آماری
به منظور تجزیه و تحلیل، داده ­ها وارد SPSS (نسخه ۱۵) شد و سپس با بهره گرفتن از آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در آمار توصیفی از شاخص­ هایی نظیر میانگین، انحراف معیار، استفاده شد. در آمار استنباطی، به منظور بررسی همگنی واریانس­ها از آزمون لوین، برای مقایسه روش­های مختلف تمرینی از تحلیل کوواریانس و آزمون تعقیبی شفه استفاده شد. سطح معناداری ۰۵/۰ α=در نظر گرفته شد. همچنین جهت رسم شکلها و گرافها از نرم افزار EXCEL استفاده شد.
فصل چهارم:
یافته های تحقیق
۴-۱- مقدمه
در این فصل به تجزیه و تحلیل یافته­های پژوهش بر اساس اهداف و فرضیه ­ها پرداخته شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ­ها علاوه بر استفاده از شاخص­ های توصیفی چون میانگین، انحراف استاندارد، از روش­های آمار استنباطی نظیر آزمون تحلیل کواریانس و آزمون تعقیبی شفه به منظور مقایسه بین گروه­ ها استفاده شد.
۴-۲- یافته­های توصیفی تحقیق
جدول ۴-۱: توصیف ویژگی­های آنتروپومتریکی آزمودنی­ها در سه گروه

گروه
متغییر
یوگا
ایروبیک
کنترل
پیش آزمون
پس آزمون
پیش آزمون
پس آزمون
پیش آزمون
پس آزمون

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 12:42:00 ق.ظ ]
 
مداحی های محرم