شاخص برازندگی تطبیقی(CFI)

۹/۰ و بالاتر

۹۱/۰

ریشه دوم برآورد واریانس خطای تقریب، RMSEA

۰۸/۰ و کمتر

۰۴۱/۰

همان‌طور که مشخصه‌ های برازندگی جدول نشان می‌دهد داده‌های این پژوهش با ساختار عاملی و زیربنای نظری پژوهش برازش مناسبی دارد و این بیانگر همسو بودن سوالات با سازه‌های نظری است.
۴-۵.مدل کلی پژوهش (مدل مفهومی)
این پژوهش به بررسی تاثیر عامل مستقل تاثیر نام و نشان ملی سمند بر نام ونشان شرکت ایران خودرو در باز هدف (خودرو سمند) می پردازد. پس از بررسی کردن تحلیل عاملی تاییدی متغیر های مستقل و وابسته پژوهش و مشخص کردن میزان اثر هر نشانگر روی متغیر های پنهان مدل، باید به بررسی اثرات متغیر های مستقل روی متغیر وابسته با بهره گرفتن از مدل معادلات ساختاری بپردازیم که تحلیل مسیر نام دارد. مدل های مفهومی (ساختاری) این پژوهش با بهره گرفتن از بسته نرم افزاری لیزرل نسخه ۸۰/۸ رسم شده است.
۴-۵-۱.مدل مفهومی برای فرضیه و سوال اصلی پژوهش

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

در پرسشنامه بررسی تاثیر نام و نشان ملی بر نام و نشان شرکت ایران خودرو در بازار هدف، میزان تاثیر متغیر مستقل وفاداری به نام ملی سمند با ۵ سوال (سوال های ۱ تا ۵)، میزان تاثیر متغیر مستقل آگاهی از نام ملی سمند با ۳ سوال (سوال های ۶، ۷ و ۸)، میزان تاثیر متغیر مستقل کیفیت درک شده از نام ملی سمند با ۴ سوال (سوال های ۹ تا ۱۲)، میزان تاثیر متغیر مستقل پیوند های ملی از نام ملی سمند با ۳ سوال (سوال های ۱۳، ۱۴ و ۱۵)، میزان تاثیر متغیر مستقل دیگر دارایی های اختصاصی بدست آمده از نام سمند با ۳ سوال (سوال های ۱۶، ۱۷ و ۱۸) و میزان تاثیر متغیر وابسته نام و نشان شرکت ایران خودرو در بازار هدف با ۸ سوال (سوال های ۱۹ تا ۲۶) بررسی شده اند. با بهره گرفتن از نتایج بدست آمده از تحلیل عامل تاییدی مشخص شد که از ۲۶ سوال پرسشنامه، سوال های ۳، ۱۹ و ۲۲ معنی دار نبوده و برای استفاده در مدل معادلات ساختاری باید حذف شوند. دیگر سوال های پرسشنامه تاثیر نام و نشان ملی بر نام و نشان شرکت ایران خودرو در بازار هدف معنی دار بودند و برای تجزیه و تحلیل های بعدی باید در مدل باقی بمانند.
در مدل مفهومی اولیه معیارهای RSMEA و P-Value سطوح قابل پذیرش را نداشتند و این یعنی مدل مفهومی اولیه دارای برازش مناسب نبود و قابلیت استفاده نداشت و برای بهبود مدل باید مدل مفهومی اولیه وارد فاز اصلاح می شد. بر اساس جدول زیر مشاهده می‌شود که مدل مفهومی اولیه پس از دو مرحله و در قالب مدل دوم به زیر بنای عاملی مناسب جهت استفاده به عنوان مدل ساختاری بهینه رسیده است؛ لذا انجام عملیات اصلاح که با آزاد نمودن مقدار کوواریانس های بین نشانگرها جهت دست‌یابی به بهترین ماتریس کوواریانس انجام شده است در مدل دوم متوقف شد. جهت بررسی معنی داری مدل مفهومی نهایی، شاخص های نیکویی برازش مدل های برازش یافته با ملاک تفسیر هر شاخص در جدول زیر آمده است:
جدول ۴ – ۲۴ شاخص های نیکویی برازش مدل مفهومی اولیه و نهایی برای فرضیه اصلی

مدل های برازش یافته

Chi-Square

Df

RMSEA

P-Value

مدل اولیه

۸۶/۱۰۰

۴۳

۰۶۷/۰

۰۰۰۰۰/۰

مدل نهایی

۳۱/۷۱

۴۱

۰۵۰/۰

۰۶۲۳۳/۰

مدل زیر مدل مفهومی استاندارد شده نهایی در نرم افزار لیزرل می باشد که رابطه بین متغیر ها و نشانگرهای آن ترسیم شده است:
شکل ۴ – ۱۳ مدل مفهومی استاندارد شده نهایی فرض اصلی در نرم افزار لیزرل
با توجه به شکل بالا معیارهای RSMEA، P-Value و کای دو تقسیم بر درجه آزادی در سطح قابل قبولی قرار دارند و مدل دارای برازش مناسب می باشد. لذا می‌توان پارامترهای برآورد شده در مدل را به لحاظ آماری قابل اتکا دانست و از تطابق پذیری متغیر های مستقل با متغیر وابسته مورد مطالعه استفاده نمود. شکل بالا نشان می دهد که آگاهی از نام ملی سمند دارای بیشترین میزان تاثیر بر نام و نشان ملی سمند با میزان تاثیر ۴۹/۰ می باشد. همچنین مشاهده می شود عامل کیفیت درک شده از نام ملی سمند دارای کمترین میزان تاثیر بر نام و نشان ملی سمند با میزان تاثیر ۲۵/۰ می باشد.
با توجه به شکل بالا مشاهده می شود که نام و نشان ملی سمند دارای میزان تاثیر ۸۹/۰ روی متغیر نام و نشان شرکت ایران خودرو در بازار هدف می باشد.
اکنون به بررسی معنی داری هر یک از روابط فوق با بهره گرفتن از نمودار آماره t استودنت می پردازیم.
شکل ۴ – ۱۴ مقادیر t-value مدل مفهومی استاندارد شده نهایی فرض اصلی در نرم افزار لیزرل
با توجه به اینکه در شکل بالا مقادیر محاسبه شده t برای بار های عاملی تمام رابطه ها بیشتر از ۹۶/۱ است، بنابراین این روابط معنی دار می باشند، و همچنین مقدار محاسبه شده t برای رابطه بین نام و نشان ملی سمند و نام و نشان شرکت ایران خودرو در بازار هدف برابر ۱۴/۳ می باشد که بیشتر از ۹۶/۱ است و این یعنی رابطه بین دو متغیر معنی دار می باشد.
برای آنکه نشان دهیم این مقادیر به دست آمده تا چه حد با واقعیت‌های موجود در مدل مفهومی تطابق دارد باید شاخص‌های برازش مورد مطالعه قرار گیرد. در مدل مفهومی بالا شاخص های مختلف برازندگی که با بهره گرفتن از اطلاعات نرم افزار لیزرل استخراج شده است به شرح زیر می باشد:
جدول ۴ – ۲۵ شاخص‌های برازندگی مدل مفهومی نهایی فرضیه اصلی در نرم افزار لیزرل

مشتریان و شرکتها می توانند با هم تعامل داشته باشند؛
مشتریان می توانند خود، پیامها و مضامین تجاری را به رسانه منتقل کنند. بدین ترتیب مدل جدیدی از ارتباطات پیش روی بازاریابان قرار دارد
که باید با بکارگیری محاسن آن و درصورت وجود ازبین بردن معایب آن، درجهت برآوردن نیازهای مشتریان و رسیدن به اهداف سازمانی قدم بردارند. اگرچه بازاریابی اینترنتی در چند سال اخیر رونق بسیاری یافته است اما اکثر شرکتها عمدتاً از آن برای ترفیع و تبلیغ استفاده کرده اند. تنها تعداد محدودی از این شرکتها به طور کامل از پتانسیل بازاریابی اینترنتی بهره گرفته اند کیانگ و چی، ۲۰۰۱)^[۲۵]. شاید یکی از علل عدم بکارگیری کامل بازاریابی مبتنی بر اینترنت عدم شناخت نسبت به مزایای بالقوه آن است.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۲-۱۳- طراحی چرخه بازاریابی الکترونیک
چرخه بازاریابی الکترونیک شامل چهار مرحله اصلی می باشد:
۱- تهیه و تدارک
۲- ارتباط
۳- نقل و انتقال
۴- خدمات پس از فروش
در مرحله تهیه و تدارک سازمان می بایست نیازها و خواسته های مشتریان را تعیین نماید. سازمان جهت تولید محصولات و یا ارائه خدمات خود نیازمند تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان می باشد و این عمل از طریق تفکیک مشتریان صورت خواهد گرفت.زمانی که محصول ( یا خدمت ) مطابق سلیقه و خواسته مشتری طراحی شد مرحله ارتباط آغاز می شود. برای شرکت (سازمان) ضروری است در مورد ارائه کالای مورد نظر به مشتری با او مکاتبه نماید.
مرحله ارتباط دارای چهار زیر مجموعه میباشد که مخفف آن کلمه AIDA می باشد (Attention توجه – Information اطلاعات – Desire خواست و علاقه – Action عملکرد) . ارتباط متقابل میان شما و مشتری در طول مرحله ارتباط باید بسیار نزدیک و صمیمی باشد.
سازمان باید در ابتدا نظرات مشتریان را در رابطه بامحصولات وخدمات جدیدی که ارائه نموده است جلب نماید. تبلیغ از طریق بنر وسیله ای مناسب برای جذب مشتریان می باشد. برای موفقیت دراین روش باید بنرهای طراحی شده قدرت جلب نظر مشتری را داشته باشند.
پس از این مرحله ، سازمان باید اطلاعات مورد نیاز را در اختیار مشتری قراردهد تا او نظرات خود را درمورد محصولات و خدمات ارائه شده مطرح نماید. مشتری باید قدرت انتخاب اطلاعات مورد نیاز خود را از میان عنوان های مختلف داشته باشد.
شرکت (سازمان) باید برای خرید محصولات و خدمات جدید در مشتری انگیزه لازم را ایجاد نماید. برای رسیدن به این هدف می توان از کلیه امکانات رسانه ای موجود در اینترنت بهره جست.
فرآیندهای فوق منجر به خریداری محصول یا سفارش خدمتی از سوی مشتری می گردد.(آغاز حرکت!)
زمانیکه مشتری تصمیم به خریداری محصول (یا سفارش خدمتی) گرفت باید ارتباط مستقیم میان او و بخش فروش شرکت برقرار شود.
اگر دو مرحله اول با موفقیت پشت سر گذاشته شوند ، مشتری محصول یا خدمتی را که ارائه می دهید خریداری خواهد نمود.
مرحله تحویل کالا (خدمات) نیز اهمیت بسزایی درفرآیند بازاریابی شما دارد (مکانیزم مطمئن برای پرداخت پول توسط خریدار و همچنین تحویل بموقع سفارش به مشتری).
پس از فروش محصول (یا خدمات) نباید فعالیت های بازاریابی قطع گردند. در مرحله خدمات پس از فروش تلاش برای ایجاد ارتباط میان مشتری و فروشنده می باشد. جذب مشتری جدید مشکل تر و پرهزینه تر از نگهداری و حفظ مشتریان قبلی می باشد. حفظ مشتری نیازمند تلاش بیشتر نیروی انسانی سازمان مربوطه و توانمند نمودن سیستم اطلاع رسانی می باشد.
مشتری مهمترین عامل در تبلیغ خدمات و کالای ارائه شده بوده و به همین دلیل باید از خدمات پس از فروش مناسبی بهره مند گردد.
برقراری یک خط ارتباطی فعال شبانه روزی شامل پست الکترونیک و سیستم پاسخگوی زنده بسیار با اهمیت بوده و می تواند باعث تشویق مشتری در ارتباط با تبلیغ کالای خریداری شده گردد.
اطلاعاتی که ازطریق ارتباط با مشتری در مرحله خدمات پس از فروش جمع آوری می گردند باعث بوجود آمدن مرحله تهیه و تدارک می شود.
فرایند بازاریابی الکترونیک صرفا” بر استفاده از امکانات اینترنت اصرار نورزیده و از همه روش های بازاریابی بهره برداری می کند ، اما امکاناتی را دراختیار ما می گذارد که بازاریابی سنتی فاقد آنها می باشد. به عنوان نمونه ، روش بازاریابی تک به تک (one to one) و یا ارتباط مستقیم با مشتریان.
در حقیقت بازاریابی سنتی و بازاریابی الکترونیک تکمیل کننده یکدیگر می باشند و بازاریابی الکترونیک نمی تواند به طور کامل جایگزین بازاریابی سنتی گردد.
۲-۱۴- مدل های قیمت گذاری در تجارت الکترونیک
بازارهای الکترونیکی معمولاً به معاملات و حراجی های روی شبکه ، مانند بازارهای سهام و حراجی ها از طریق اینترنت ، اشاره دارد؛ اما فضای بازار الکترونیکی به پدیده اقتصادی اشاره دارد که محصولات، واسطه ها و مشتریان به یک طریقی به صورت الکترونیکی با هم تماس و مبادله دارند . فضای بازار الکترونیکی نماد مجازی از بازارهای فیزیکی است. به طور کلی ، فعالیتهای اقتصادی تحت این فضای الکترونیکی ، اقتصاد الکترونیکی را ارائه می کنند . فضای بازار الکترونیکی شامل بخشهای زیر است :
بازیگران بازار ، یعنی کارخانجات ، بازرگانان ، عمده فروشها ، واسطه ها ، فروشگاه ها و مشتریان کالاها و خدمات فرایندهای تامین ، تولید ، بازاریابی ، رقابت ، توزیع ، مصرف و غیره تفاوت دو بازار فیزیکی و الکترونیکی این است که در فضای بازار الکترونیکی حداقل برخی از ترکیبات یا عناصر ، الکترونیکی ، دیجیتال ، مجازی ، مستقیم و یا از طریق شبکه می باشند . برای مثال ، یک بازیگر بازار الکترونیکی دارای پست الکترونیک و یک صفحه Web است . ممکن است یک کالای الکترونیکی ، مانند CDROM در یک فروشگاه فیزیکی عرضه شود . کسی که کالای فیزیکی را در فروشگاه فیزیکی ارائه می کند ممکن است اطلاعات تجاری خود را از طریق شبکه به مشتریان برساند و مشتریان از طریق شبکه اینترنت کالاهای مورد اشاره را جستجو کنند ؛ اما تولید ، سفارش ، پرداخت و توزیع به شیوه سنتی انجام گیرد .
بازار الکترونیکی روی شبکه ای بودن تمام این حلقه های فعالیت تاکید دارد. اما اگر یکی از فرآیندهای تجارت یا مصرف ، الکترونیکی باشد قبلاً بخشی از فضای بازار الکترونیکی ایجاد شده است . به این ترتیب اکثر بازیگران تجارت از قبل در فضای بازار الکترونیکی بوده اند .
۲-۱۵- استانداردهای فروش از طریق اینترنت
کاربرد وسیع تجارت الکترونیک در سطح جهان به واقعیتی انکار ناپذیر مبدل شده است. از طرفی جهت مبادله اطلاعات در ابعاد وسیع به یک سری نیازمندیهای اساسی نیاز است. در حقیقت مبادله داده ها بین موجودیتهای پراکنده که در دنیا از سیستم های عامل متفاوتی استفاده می کنند و زبان و مجموعه کاراکترهای مشترکی نیز ندارند, به ابزاری بی طرف و به عبارتی خنثی نیاز دارند تا هر دو طرف درگیر در معامله بتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این ابزارها همان استاندارها می باشند. برخی از این استاندارها در زیر به اختصار بیان شده اند:
Bank Internet Payment System استاندارد BIPS که توسط کنسرسیوم تکنولوژی خدمات مالی ایجاد شده است, کوششی است در جهت تشویق شرکتها به انجام پرداخت, از طریق اینترنت با دیگر شبکه های عمومی. در واقع این استانداردها با افزایش سیستمهای پرداخت, محیط امن و قابل اطمینان برای ارتباط مشتریان و سیستمهای پرداخت ایجاد می کند.
Joint Electronic Payment Interactive, این استاندارد توسط کنسرسیوم وب جهانی بنیان نهاده شد, بین پروتکل های پرداخت ناهمگون ارتباط برقرار کرده و اجازه می دهد که کاربران, مناسبترین سیستم پرداخت را برای انجام مبادلات مالی انتخاب نمایند.
Open Financial Exchange استاندارد OFX که توسط شرکتهای مایکروسافت, CheckFree و IntuitInc ایجاد شده است, مخصوص مبادله داده های مالی بین موسسات مالی, بنگاه های کوچک و مشتریان از طریق شبکه اینترنت می باشد. می توانید اطلاعات بیشتری راجع به این استاندارد را در آدرس ذیل بیابید: http://www.ofx.net
Open Buying on The Internet استاندارد OBI که برای خرید B2B بر روی اینترنت طراحی شده است, یک رابطه تجاری بین سازمانها ایجاد می کند. این استاندارد از پروتکل SSL برای برقراری ارتباطات امن برروی اینترنت بهره می برد. OBI در مبادلات حجیم و نیز مبادلات کوچک کاربرد دارد. می توانید اطلاعات بیشتری راجع به این استاندارد را در آدرس ذیل بیابید: http://OpenBuy.org
Open Profile Standard این استاندارد به یافتن کاربران و مشتریان قابل اعتماد برای تجارت الکترونیکی کمک می کند و وسیله ای برای مبادله اطلاعات حساس و مهم ( مانند اطلاعات شخصی و داده های مالی ) بین کاربران نهایی و سرویس ارائه می دهد.
Open Trade Protocol این استاندارد یک چهارچوب مشترک برای تجارت از طریق اینترنت فراهم می کند و قابلیت‌هایی برای جایگزین کردن سیستمهای جهان واقعی با متدهای پذیرفته شده داد و ستد, خرید و فروش و مبادلات مالی در دنیای مجازی را ارائه می دهد. می توانید اطلاعات بیشتری راجع به این استاندارد را در آدرس ذیل بیابید: http://www.otp.org
۲-۱۵-۱- نیازمندیهای کارکردی فروش در اینترنت
زمانیکه عملیات فروش در اینترنت رایج شد شرکتها و سازمانها جهت انجام این عملیات به ابزارها و نرم افزارهائی نیاز داشتند تا بتوانند عملیات فروش از جمله تبلیغات، پرداخت وجه و تحویل کالا و خدمات را در اینترنت بطور کامل انجام دهند (توربان، ۲۰۰)^[۲۶] . TCP/IP, کاوشگران وب, Commerce Web Server, رمز گذاری و Firewalls امکاناتی فراهم ساختند تا سایتهای اینترنت جهت بازاریابی و فعالیت های خدماتی ایجاد وگسترش یابند. این ابزارها و نرم افزارها زیر ساختار انجام فعالیت های تجاری online را میسر ساختند. جائیکه فروشگاه های مجازی همانند فروشگاه های فیزیکی دارای امکانات وسیع شدند. از جمله:
امکان مشاهده، جستجو و مقایسه برای خرید کالاها و خدمات
انتخاب کالاها و خدمات مورد نظر جهت خرید، انجام مذاکره وچانه زنی برای تعیین قیمت نهائی
اجرای سفارش برای کالا و خدمات مورد نظر
تائید سفارش و کنترل موجودی انبار
پرداخت مبلغ سفارش به طرق مختلف ( معمولا” از طریق اعتبار )
بررسی اعتبار مشتری و تائید خرید
بررسی ارسال کالا به مشتری
درخواست خدمات پس از فروش به مشتری و دریافت باز خور از مشتری
جهت برآوردن این توانائیها و قابلیت‌ها، فروشگاه های اینترنتی باید حداقل دارای سه سیستم به هم پیوسته و وابسته به شرح ذیل باشند:
سیستم فروشنده یا فروشگاه الکترونیکی که کاتالوگ فروشنده را با محصولات به همراه قیمت محصولات و ترفیع فروش به نمایش بگذارد.
سیستم تراکنشی جهت پردازش سفارشها و سایر تراکنشها.

۵-۳-نتیجه ­گیری
فرضیه اول­: بین قیمت هر سهم وسود هر سهم رابطه مثبت ومعنا داری وجوددارد.
مطابق فرضیه اول مطابق جدول (۴-۴)فصل چهارم می­توان استنباط نمودکه درسطح اطمینان%۹۵ بین قیمت هرسهم وسودخالص هرسهم رابطه مثبت ومعناداری وجودداردلذافرضیه اول پژوهش مبنی بروجودرابطه مثبت ومعناداربین قیمت هرسهم وسودخالص هرسهم تایید­می­گردد.
فرضیه دوم: در شرکت های با مسائل نمایندگی گردش وجوه نقد آزاد، ارتباط بین قیمت هر سهم و سود خالص هر سهم کمترمی­باشد.
مطابق جدول (۴-۴)فصل چهارم می­توان استنباط نمودکه در سطح­اطمینان۹۵%مساله نمایندگی جریان­وجوه­نقدآزادتاثیرمنفی ­ومعناداری­درارتباط­بین قیمت هرسهم وسودخالص هرسهم خواهدداشت به­عبارتی­محتوای اطلاعاتی سودهرسهم درشرکتهای دارای مسائل­جریان وجوه نقدآزادکمترازسایرشرکتهاست درواقع ضریب متغیرسودهرسم درشرکتهای دارای مسائل جریان نقدآزادمنفی ومعناداراست. بنا بنظر جنسن^[۸۳](۱۹۸۶) مدیران شرکت هایی که دارای مسایل ناشی از جریان های نقد آزاد هستند؛ تمایل به رشد شرکت بیش از اندازه بهینه آن دارند؛ زیرا رشد شرکت با افزایش منابع تحت کنترل مدیران، افزایش قدرت و همچنین افزایش پاداش ایشان را در پی خواهد داشت. با توجه به متفاوت بودن اهداف مدیران از اهداف مالکان، وجود جریان های نقد ایجاد شده در داخل شرکت مازاد بر نقد لازم جهت تامین مالی پروژه های جدید با خالص ارزش فعلی مثبت، منجر به سرمایه گذاری این مبالغ در پروژه هایی با خالص ارزش فعلی منفی گردیده و در نتیجه موجب ایجاد پتانسیل اتلاف این منابع خواهد شد.
فرضیه سوم:بین قیمت هر سهم وارزش دفتری هر سهم رابطه مثبت ومعناداری وجود دارد.
مطابق جدول(۴-۴)فصل چهارم می­توان استنباط نمودکه درسطح اطمینان ۹۵%بین قیمت هرسهم وارزش­دفتری هرسهم رابطه مثبت ومعناداری وجود دارد.لذافرضیه سوم پژوهش مبنی بروجود رابطه مثبت ومعناداربین قیمت هرسهم وارزش دفتری هرسهم تایید می­گردد.
فرضیه چهارم : در شرکت های با مسائل نمایندگی گردش وجوه نقد آزاد، ارتباط بین قیمت هر سهم و ارزش دفتری هر سهم کمترمی باشد
مطابق جدول (۴-۴)میتوان استنباط نمودکه درسطح اطمینان ۹۵%که­ مساله جریان نقدآزادهستندتاثیرمعنادار بررابطه بین قیمت هرسهم وارزش دفتری هرسهم ندارد. لذا با توجه به عدم معناداری اثر مسئله نمایندگی گردش وجوه نقد آزاد بر ارتباط بین قیمت هر سهم و ارزش دفتری هر سهم، فرضیه چهارم پژوهش مورد تایید واقع نمی­گردد.این یافته ها، شواهدی مبنی بر اعتبار شیوه برآورد جریان های نقد آزاد و طبقه بندی صحیح شرکت هایی که با مسائل نمایندگی مواجهند ارائه می دهد. اعمال نظرهای مدیران شرکتهای با جریان های نقد آزاد بالا در گزارشگری مالی، در اقلام تعهدی تبلور می یابد. اقلام تعهدی تفاوت بین سود با جریان های نقدی است و میزان سودخالص و به تبع آن ارزش دارایی های شرکت را بگونه ای غیر واقعی افزایش می دهد. هرچه این اقلام بالاتر باشند، سود گزارش شده بی کیفیت تر و غیرواقعی تر است. شواهد زیادی در خصوص تاثیر اقلام تعهدی و کیفیت پایین سودهای گزارش شده بر نگرش استفاده کنندگان از صورتهای مالی در دست است.(برای مثال تئو و سایرین ^[۸۴](۱۹۹۸)؛ کالینز و هریبار^[۸۵] (۲۰۰۰) ؛ برادشاو و سایرین۲۰۰۱^[۸۶])؛ شی ^[۸۷](۲۰۰۱)). نتایج این تحقیقات حاکی از واکنش منفی سرمایه گذاران و سایر استفاده کنندگان صورتهای مالی به اقلام تعهدی می باشد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

بالا بودن اقلام تعهدی بخودی خود باعث ایجاد شکاف بین ارقام بازار با ارقام حسابداری می شود. زیراکه بازار سرمایه سهام براساس تمام اطلاعات موجود در بازار قیمت گذاری می کند و چنانچه ارقام حسابداری توسط مدیریت تحریف شده باشند نمی توانند عوامل مناسبی برای ارزش­گذاری و پیش بینی قیمت سهام باشند. با توجه به مطالب فوق مساله اصلی این پژوهش بررسی تاثیر مسئله نمایندگی جریان وجوه نقد آزاد بر محتوی اطلاعاتی سود و ارزش دفتری هر سهم است.این پژوهش با نتایج حاصل از پژوهش­های یون ومیلر^[۸۸](۲۰۰۳)تاثیرجریان نقد آزادومحتوای اطلاعاتی سودحسابداری رابربازده سهام در۱۰۵شرکت کره­ای دربازه ۵ساله راموردبررسی قراردادندنتایج پژوهش نشان دادکه محتوای اطلاعاتی سودبابازده سهام وجریانات نقدی رابطه قوی ومثبتی داردو ﻓﻮادرﺣﻤﺎنوﻣﺤﺪﺻﺎﻟﺢ۲۰۱۰که به بررسی تاثیر مسئله جریان نقدآزادﺑﺮﻣﺤﺘﻮیاﻃﻼﻋﺎﺗﻲﺳﻮدوارزشدﻓﺘﺮیﻫﺮﺳﻬﻢﭘﺮداﺧﺘﻨﺪ. همسو می­باشد آﻧﻬﺎنیز به آزﻣﻮناﻳﻦﻣﻬﻢﭘﺮداﺧﺘﻨﺪﻛﻪآﻳﺎﻣﺤﺘﻮایاﻃﻼﻋﺎﺗﻲﺳﻮدﺣﺴﺎﺑﺪاریوارزشدﻓﺘﺮیﻫﺮﺳﻬﻢدرﺷﺮﻛﺖﻫﺎیدارایﻣﺴﺎﺋﻞﻧﻤﺎﻳﻨﺪﮔﻲﺟﺮﻳﺎنوﺟﻮهﻧﻘﺪﻧﺴﺒﺖﺑﻪﺳﺎﻳﺮﺷﺮﻛﺖﻫﺎﻛﻤﺘﺮاﺳﺖ؟ﻧﺘﺎﻳﺞﻧﺸﺎنﻣﻲدﻫﺪﻛﻪﻣﺤﺘﻮیاﻃﻼﻋﺎﺗﻲﺳﻮدوارزش­دﻓﺘﺮیﻫﺮﺳﻬﻢدرﺷﺮﻛﺖﻫﺎی­دارایﻣﺸﻜﻼت­ﻧﻤﺎﻳﻨﺪﮔﻲﮔﺮدش­وﺟﻮهﻧﻘﺪآزادﻛﻤﺘﺮاﺳت.
۵-۴- پیشنهادها
۵-۴-۱- پیشنهادهای مبتنی بر نتایج پژوهش
با توجه به نتایج پژوهش حاضر پیشنهادهایی برای استفاده از این نتایج به شرح زیر ارائه می­گردد:
باتوجه به نتایج فرضیه اول وسوم که بیان می­کندبین قیمت سهام وسودسهام وارزش دفتری سهام رابطه مثبت ومعناداری­وجودداردمشخص می­ شود که ارقام حسابداری (سودسهام وارزش دفتری)برای استفاده کنندگان ازاطلاعات مالی دارای محتوای اطلاعاتی است.پس سودوارزش دفتری سهام به عنوان یکی ازعوامل مهم موردتوجه سرمایه ­گذاران می­باشدوازطرفی قیمت سهام ورابطه آن باسودسهام وارزش دفتری می­تواندبه اعتباردهندگان نیزاطمینان­قابلیت وصول اصل وبهره وجوه خودرابدهد.بنابراین باتوجه به این نتایج واهمیت موضوع به ارائه دهندگان اطلاعات مالی پیشنهادمی­گردد که اطلاعات مربوط به سودسهام وارزش دفتری آن راباشفافیت وکیفیت بالاتر ارائه دهند.که این کیفیت بالاتردرباره ارقام حسابداری می­تواندقابلیت پیش ­بینی صحیح ودرنتیجه تصمیم گیری درست استفاده­کنندگان درباره خریدویا فروش سهام ونهایتاتعیین قیمت جاری سهام وارزش کل شرکت رادرپیداشته باشد .
باتوجه به نتایج فرضیه سوم که بیان می­کنددرشرکتهای که دارای مسائل تضادنمایندگی جریان وجه نقدآزادرابطه بین قیمت سهام وسودسهام کمتراست.
در حوزه کاربردی پیشنهاد می شود که سرمایه گذاران در ارزیابی شرکت های پذیرفته شده در بورس علاوه بر بررسی وضعیت سوددهی و بازده حاصل از سهام شرکت، به شاخصهای مرتبط با مسائل نمایندگی نیز توجه داشته باشند.در این تحقیق جهت تشخیص این مسائل در شرکت ها از جریان نقد آزاد استفاده شد و ثابت شد که در شرکت هایی که جریان نقد آزاد بالایی داشته محتوای اطلاعاتی ارقام گزارش شده(سود خالص هر سهم) کمتر بوده است. بنابراین بکارگیری نتایج این تحقیق در حوزه تصمیم گیری های سرمایه گذاری مطلوب بنظر می رسد. همچنین به مالکان و سهامداران شرکت های سهامی توصیه می شود که تدابیری برای همسوسازی منافع مالکان با مدیران و کاهش مسائل و مشکلات نمایندگی اتخاذ نمایند. از جمله این اقدامات اعطای اختیار خرید سهام می باشد که باعث می شود مدیران شرکتهای سهامی در جهت ارزش آفرینی برای شرکت تلاش نمایند. گنجاندن مبحث حاکمیت شرکتی و مدیریت سود در سر فصل دروس حسابداری و بکارگیری روشی پویا که بتواند آموزش لازم را به حسابداران و مدیران آینده کشور در خصوص بهترین رویه­های حاکمیت شرکتی بدهد، نیز ضروری به نظر می­رسد.
۵-۴-۲- پیشنهادهایی برای پژوهش های آتی
با عنایت به مطالب ارائه شده، مشاهده می گردد که مشکلات نمایندگی(در این پژوهش مشکل جریان وجوه نقد آزاد بیان شده است) باعث ایجاد تاثیراتی در اطلاعات حسابداری(در این پژوهش محتوای اطلاعاتی سود و ارزش دفتری هر سهم مد نظر بوده است) شده لذا انجام پژوهش­هایی در زمینه تخفیف(کاهش) مشکلات نمایندگی و یا افزایش محتوای اطلاعات حسابداری به صورت زیر مطلوب به­نظر می رسد:
۱- بررسی تاثیرات سازوکارهای حاکمیت شرکتی(سازوکارهای داخلی و خارجی حاکمیت شرکتی) در کاهش مشکلات نمایندگی ناشی ازجریان وجوه نقد آزاد و افزایش محتوای اطلاعات حسابداری
۲- بررسی تاثیراقلام تعهدی اختیاری(اقلام تعهدی مدیریت شده) بر محتوی اطلاعاتی سود و ارزش دفتری هر سهم در شرکتهای که با مساله نمایندگی جریان وجو نقد آزاد مواجه اند.
۳-استفاده ازمدلهای دیگربه منظورسنجش مساله تضادنمایندگی جریان وجه نقدآزادورابطه آن باارقام حسابداری
۴- انجام این پژوهش بااستفاده از الگوهای ریاضی وآماری جدید.
۵-بررسی تاثیرتضادنمایندگی جریان وجوه نقدآزادبرساختارسرمایه .
۵-۵- محدودیت‌های پژوهش
در هنگام انجام هرپژوهش محدودیت هایی نیز بر سر راه محقق قرار می گیرد که این تحقیق نیز از آن مستثنی نیست. عمده ترین محدودیت های تحقیق حاضر که در تفسیر یافته‌های پژوهش و تعمیم آن باید مد نظر قرار گیرد به شرح زیر است:
۱ – به دلیل ماهیت متفاوت وفعالیت شرکت­های سرمایه ­گذاری این گونه شرکت ها ازجامعه مورد مطالعه حذف شده اندبنابراین نتایج پژوهش قابل تعمیم به همه شرکتها نیست.
۲- داده­هاازبابت تورم وسایرمتغیرهای حسابداری تعدیل نشده­اند.
۳-قلمروآزمون فرضیه ­های پژوهش محدوده سالهای ۱۳۸۵تا۱۳۹۱بوده است لذادرتسری یافته­های پژوهش به دوره­ های زمانی دیگربایدجانب احتیاط رارعایت کرد.
فهرست
منابع ومآخذ
منابع فارسی

• • اسکات، ویلیام. (۲۰۰۳)،ترجمه علی پارساییان، (۱۳۸۸) .« تئوری حسابداری مالی(جلد دوم)»، انتشارات ترمه.

• • احمدپور،رسائیان (۱۳۸۸).بررسی اختلاف قیمت پیشنهادی خریدوفروش بانوسان­های بازده سهام وارزش بازارشرکتدربورس(فصلنامه پژوهش­هاوسیاست­های اقتصادی ۹۲-۷۵

• • اشراقی، فریدون. (۱۳۸۴)، «بررسی عوامل موثر بر هموارسازی سود در میان شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران » ، پایان نامه کارشناسی ارشد، موسسه عالی بانکداری ایران.

• • آذر، عادل؛ مؤمنی. منصور: (۱۳۸۴).«آمار و کاربرد آن در مدیریت» ، جلد دوم، چاپ هشتم، انتشارات سمت، تهران.

• • توبره ریزی و پیری،(۱۳۹۱)،”بررسی اثر خصوصی سازی برعملکرد مالی وعملیاتی بنگاههای مشمول واگذاری”پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه ارومیه

• • توچکی، محمود. (۱۳۸۱)، «تاثیر هموارسازی سود بر بازده سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران» ، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مشهد.

• • ثقفی،علی­ومهدی­بهارمقدم(۱۳۸۷)محرک­موثربرمدیریت­سودفصلنامه­توسعه وسرمایه،شماره۲ص۱۲۵-۱۰۳

• • حساس­یگانه ،یحیی،اسکندرمرادی(۱۳۸۵)،بررسی رابطه بین سرمایه ­گذاران نهادی­وارزش شرکت ،بررسی­های حسابداری وحسابرسی،شماره ۵۲،ص۱۲۲-۱۰۷

• • دلاور، علی. (۱۳۸۳)، «مبانی نظری و عملی پژوهش در علوم انسانی و اجتماعی» ، چاپ سوم، تهران، انتشارات رشد، ۳۵-۶۶٫

• • خدادای و حاجی زاده. (۱۳۹۰)، « تئوری نمایندگی و حق الزحمه حسابرسی مستقل»، پژوهش های حسابداری مالی، صفحات ۹۲-۷۶٫

• • خدمتی، همپا . (۱۳۸۸)، « تاثیر حاکمیت شرکتی بر هموارسازی سود در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران» ، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد تبریز.

• • سینایی ،ح،رشیدزاده (۱۳۸۹).بررسی ارتباط­بین تغییرات­سهام بازارباارزش­گذاری عایدات وفرصت­های رشدآتی شرکت­ها.بررسی­های حسابداری وحسابرسی،۱۷(۵۹):۴۶-۳۱

• رجبی،روح­اله،حمزه­محمدی­خشوئی،هزینه­ های­نمایندگی­وقیمت­گذاری­خدمات­حسابرسی مستقل

دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری
پروژه کارشناسی ارشد MBA
عنوان:
بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات
و استراتژی های کسب و کار سازمان
(مورد مطالعه : بانک ملی استان سمنان)
استاد راهنما:
دکتر داود فیض
پژوهشگر:
محمد مقصودیان
شهریور۱۳۹۳

کلیه حقوق مادی و معنوی مترتب بر نتایج مطالعات، ابتکارات و نوآوریهای ناشی از تحقیق موضوع این پایان نامه متعلق به دانشگاه سمنان بوده و انتشار یا استفاده از آن بدون مجوز دانشگاه سمنان پیگرد قانونی دارد.

*** تعهد نامه ***
اینجانب محمد مقصودیان دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت MBA گرایش استراتژی دانشگاه سمنان، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری تعهد مینمایم که محتوای این پایان نامه نتیجه تلاش و تحقیقات خود بوده و از هیچ منبعی کپی برداری نشده و به پایان رسانیدن آن نتیجه تلاش و مطالعات مستمر اینجانب و راهنمایی و مشاوره اساتید محترم بوده است. در صورت اثبات خلاف مندرجات فوق، به تشخیص دانشگاه مطابق با ضوابط و مقررات حاکم (قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و قانون ترجمه و تکثیر کتب و نشریات و آثار صوتی، ضوابط و مقررات آموزشی، پژوهشی و انضباطی …) با اینجانب رفتار خواهد شد و حق هرگونه اعتراض در خصوص احقاق حقوق مکتسب و تشخیص و تعیین تخلف و مجازات را از خویش سلب مینمایم. در ضمن، مسئولیت هرگونه پاسخگویی به اشخاص اعم از حقیقی و حقوقی و مراجع ذیصلاح (اعم از اداری و قضایی) به عهده اینجانب خواهد بود و دانشگاه هیچگونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
امضاء
محمد مقصودیان
۳۱/۵/۱۳۹۳
تقدیم به همسرم….
که در این راه صبورانه یاری ام کرد
تشکر و قدردانی
سپاس خدای را که توفیق کسب دانش و معرفت را به ما عطا فرمود. بر خود لازم می دانم از تمامی بزرگوارانی که در طول دوران زندگی ام از محضرشان کسب فیض کرده ام قدردانی نموده و مراتب ارادت خود را ابراز نمایم.
از استاد گرانقدر جناب آقای دکتر داود فیض که راهنمایی اینجانب را در انجام این پژوهش بر عهده داشته اند نهایت تشکر و سپاسگزاری را دارم.
ازاستاد گرانقدر سرکار خانم دکتر لاله جمشیدی به خاطر تمامی زحمات و راهنمایی های بی دریغشان کمال تشکر را دارم.
از مدیران توانمند بانک ملی استان سمنان ، وهمچنین مدیر دایره آموزش خانم نور که در توزیع و جمع آوری پرسشنامه ها وتکمیل این پروژه مرا یاری نمودند بی نهایت سپاسگزارم.
چکیده:
همسویی استراتژی فناوری اطلاعات با استراتژی کسب و کار به عنوان مهم‌ترین بحث پیش روی مدیران فناوری اطلاعات و کسب و کار مطرح می‌باشد.هدف کلی این پژوهش، بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات در بانک ملی استان سمنان می‌باشد.روش تحقیق این پژوهش توصیفی – کاربردی است و برای گردآوری اطلاعات از دو روش مطالعات کتابخانه‌ای و مطالعات میدانی استفاده شده است. در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد تعیین همسویی پاپ استفاده و اعتبار پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ تائید شد. جامعه آماری پژوهش شامل ۴۰۰نفر پرسنل بانک ملی استان که با روش نمونه‌گیری طبقاتی با تخصیص متناسب ،تعداد نمونه‌ها از طریق‌ فرمول کوکران۱۹۶نفر تعیین و بصورت تصادفی به آنها مراجعه ‌گردیده است نتایج نشان می‌دهد که با احتمال ۹۵ درصد اطمینان، زیرساختهای سازمان، زیر ساخت‌های فناوری اطلاعات و استراتژیهای سازمان در بانک ملی استان سمنان به درستی تعریف شده است. لیکن نتایج نشان می‌دهد که استراتژی فناوری اطلاعات در بانک به درستی تعریف نشده است .استراتژی‌های سازمان با زیر ساخت‌های سازمان تناسب دارند و میزان این تناسب متوسط رو به پایین می‌باشد.همچنین زیرساخت های فناوری اطلاعات با استراتژی های فناوری اطلاعات تناسب دارد ولی این تناسب در سطح بسیار پایینی می‌باشد و بالاخره استراتژی های سازمان با استراتژی‌های فناوری اطلاعات یکپارچه هستند.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

واژه های کلیدی : استراتژی و زیر ساخت سازمان، استراتژی و زیر ساخت فناوری اطلاعات، همسویی استراتژیک

فهرست مطالب

فصل اول : کلیات تحقیق
۱-۱) مقدمه ۲
۱-۲)عنوان تحقیق ۳
۱-۳ ) بیان مسأله ۳
۱-۴) ضرورت و اهمیت تحقیق ۵
۱-۵) اهداف تحقیق ۷
۱-۶) سوالات تحقیق ۸
۱-۷) فرضیه های تحقیق ۸
۱-۸) قلمرو تحقیق ۹
۱-۹) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها ۹
۱-۱۰) ساختار فصل های پروژه ۱۳
فصل دوم : ادبیات تحقیق
۲-۱) مقدمه ۱۵
۲-۲) رشد و تکامل سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات در سازمان ها ۱۵
۲ – ۲- ۱ ) سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات ۱۷
۲ – ۲- ۲) دوره سیستم های اطلاعات استراتژیک ۱۸
۲ – ۲- ۳ ) استفاده استراتژیک از فناوری اطلاعات ۱۹
۲-۲-۳-۱) عوامل موفقیت در سیستم های اطلاعات استراتژیک ۱۹

(دولت آبادی، ۱۳۷۲، ص ۲۲۲)

– کاربرد اوستا به جای استاد:

سرود بامدادها
نوای شاد ما
کلام اوستاد ما
نمیرود ز یاد ما
(همان، ص ۲۰۸)

– کاربرد از چه به جای به خاطرچه و یا چرا:

از چه ویرانگرست دستانم
از چه نامهربان و بد خویم
(همان، ص ۳۶۵)

– کاربرد رو سوی به جای به سوی:

آن روز بابا
چون باد میرفت
رو سوی جبهه
آزاد میرفت
(همان، ص ۳۶۷)

با توجه به موارد یاد شده به این نتیجه میرسیم که کهنگی زبان، امروزه حدّاقل در شعر کودک کاربردی نمیتواند داشته باشد و استفاده از واژگان کهنه ودور از ذهن، موجب از بین رفتن سادگی زبان و امروزی بودن زبان شده و در نهایت از جذابیت شعر، کاسته میشود. پس پسندیده است شاعران کودک، بیشتر از دیگرانی که در سرودن شعر کار میکنند در سرودن شعر کودک کوشا باشند، تا شعری موفقتر و ماندنیتر ارائه دهند. بی گمان راز ماندگاری شعرهای خوب، در دقت شاعران و نیز در زبان پویا و مستحکم شعر قرار دارد.
– درهم ریختگی اجزای جملات
یکی از عواملی که زبان شعر کودک را دشوار مینماید و فهم آن، برای کودکان اندکی سخت

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

میشود، همین درهم ریختگی اجزای جملات است، وقتی شاعر توانمندی درسرودن شعر کودک، به نحو جملات توجه نماید و به تقدم و تأخر جمله ها ارزش قایل شود، بیگمان شعرش ساده و زیبا خواهد بود. «بنابراین شاعران شعر کودک ، باید به طبیعی بودن کلام ارزش بیشتری قایل شوند وشعر را به زبان گفت و شنود روزمره نزدیک نمایند.» (علی پور، ۱۳۸۳، ص ۱۵۶)
«تغییر محل طبیعی ارکان و اجزای جمله، اگر تنها ناشی از ضرورت وزن نباشد و به منظور جلب توجه خواننده ودقت او بر روی کلمه یا کلمههای خاص باشند، از جنبه های بلاغی کلام محسوب
میشود؛ زیرا جدا از معنی حاصل از دلالت حقیقی کلمات، معانی ثانوی دیگری از قبیل غافل گیر کردن خواننده ، رفع شک و تردید، القای تعظیم و تکریم و شدت و توجه و تأثر گوینده را به خواننده نیز بر عهده میگیرد.» (پور نامداریان ،۱۳۷۴، ص ۳۲۸)
بنابراین در شعر کودک، توجه به نحو جملات بسیار ارزشمند است وشعر را زیباتر و رساتر
مینماید. حال نمونههایی از اشعار شاعران را ذکر میکنیم و سپس به بررسی نحوی آن میپردازیم تا مشخص شود درهم ریختگی جملات در شعر کودک تا چه اندازه میتواند باعث نارسایی در شعر شود.

ببین چه ریختی کرده
قبای مخملش خیس
کلاه و کفش و جوراب