۱۳ تا ۲۵

۱۳

۴۰

۰.۹۳۵

کل پرسشنامه

۱ تا ۲۵

۲۵

۴۰

۰.۸۲۱

۹-۳ روش تجزیه و تحلیل داده ها
برای سنجش فرضیات پژوهش حاضر از آزمون های آماری متفاوتی استفاده شده است. همچنین برای دستیابی به اهداف و سئوالات فرعی این پژوهش، آزمونهای اضافه دیگری نیز انجام گشته است که در زیر به توضیح آنها پرداخته می شود. لازم به ذکر است که تجزیه و تحلیل داده ها در پژوهش حاضر با بهره گرفتن از نرم افزار SPSS صورت پذیرفته است. یکی از تقسیم بندی های رایج آماری، تقسیم بندی آن به آمار پارامتریک و ناپارامتریک است. همانطور که می دانیم، در استنباط آماری، به کمک یک نمونه تصادفی و با بهره گرفتن از روش های آماری، پارامترهای مجهول جامعه را تخمین می زنند و یا صحت فرضیه های آماری را آزمون می کنند. در آمار پارامتری قانون توزیع متغیرهای تصادفی در جامعه، معلوم فرض می شود و در اغلب موارد نوع توزیع تصادفی، نرمال در نظر گرفته می شود و یا نمونه های انتخابی، مستقل از یکدیگر در نظر گرفته می شوند و یا واریانس های دو جامعه که نمونه ها از آن گرفته شده اند یکسان فرض می شوند و بطور کلی تحت شرایط معینی روش های آمار پارامتری برای برآورد پارامترهای مجهول جامعه و یا آزمون فرضیه ها انجام می گیرد. اگر قانون توزیع جامعه معلوم نباشد و مثلاً توزیع متغیر تصادفی دو جامعه، نرمال نباشد در این صورت، شرایط استفاده از روش ها و فرمولهای آمار پارامتری موجود نیست و باید از روش های دیگری به نام آمار ناپارامتری استفاده شود. روش های آمار پارامتری دقیق تر ولی طولانی تر هستند در حالیکه روش های آمار ناپارامتری ( آمار توزیع آزاد) ساده تر هستند ولی دقت کمتری دارند. بدیهی است اگر شرایط استفاده از آمار پارامتری فراهم باشد اولویت در استفاده از روش های آمار پارامتری است ( صدقیانی و ابراهیمی، ۱۳۸۱: ۱۵۵).

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

در این پژوهش جهت سنجش نرمال بودن یا نبودن توزیع داده ها، در رابطه با هر متغیر از آزمون کلموگروف – اسمیرنوف استفاده شده است. برای سنجش وضعیت درگیری و وفاداری ، آزمون Tتک نمونه ای مورد استفاده قرار گرفته است
روش های آماری توصیفی و روش های آماری استنباطی که در تحقیق به کار گرفته شده به شرح زیر است:
آمار توصیفی:
جدول فراوانی و نمودار میله ای برای متغیرهای جمعیت شناختی
جدول فراوانی و نمودار میله ای برای تک تک سؤالات پرسشنامه
آمار استنباطی:
آزمونهای مورد استفاده در این تحقیق به شرح جدول ذیل است:
جدول ۳-۳: آزمونهای مورد استفاده در تحقیق

ردیف

آزمون مورد استفاده

استفاده جهت …

۱

آلفای کرونباخ

پایایی پرسشنامه

۲

آزمون کلموگروف -اسمیرنوف

آزمون نرمالیتی شاخص ها

۳

آزمون ویلکاکسون تک نمونه ای

آزمون میانه شاخص های غیرنرمال (ناپارامتری)

۴

آزمون فریدمن

آزمون رتبه بندی

گرچه در داده هایی که به صورت نمونه های جمع آوری شده است و هدف از آن تعمیم نتیجه به کل جامعه است، تأکید بر آمار استنباطی است، اما برای ارائه یک شمای کلی از داده ها، خلاصه کردن آن از آمار توصیفی نیز استفاده می شود. بخشهای عمده مورد استفاده در آمار توصیفی با بهره گرفتن از جدول فراوانی و نمودارهای مختلف خواهد بود. تمام نتایج این بخش در مورد نمونه مورد نظر صادق است و قابل تعمیم به کل جامعه نیست.
در قسمت دوم یعنی آمار استنباطی از روش های آماری نتایج نمونه گیری به کل جامعه تعمیم داده شده است.
۱۰-۳- مقیاس مورد استفاده