توجه بیش از حد به رقم سود خالص، باعث شده است که استفاده‌ کنندگان گاهی کمتر ‌به این نکته توجه کنند که رقم نهایی سود حاصل یک فرایند طولانی حسابداری است که در هر مرحله از آن امکان اعمال نظر توسط مدیران وجود دارد. در این میان، برخی تلاش‌ها برای گریز از توجه صرف به رقم سود خالص، نظر استفاده کنندگان را به اقلام تشکیل دهنده سود معطوف ‌کرده‌است. نتایج تحقیقات جگ و مکنومی^[۹۷](۲۰۰۳) نشان داده است که سرمایه‌گذاران به اطلاعاتی نظیر پیش‌بینی سود هر سهم اتکا کرده و در قیمت‌گذاری سهام از آن استفاده می‌کنند. این پیش‌بینی، بیان کننده انتظارات مدیریت ‌در مورد رویدادهای آتی است که ممکن است به وقوع بپیوندد لذا خطای این پیش‌بینی برای سرمایه‌گذاران حائز اهمیت است زیرا تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاران ‌در مورد خرید، فروش و یا نگهداری سهام بر مبنای این اطلاعات است. تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاران برای خرید، فروش و یا نگهداری سهام بر مبنای سودهای پیش‌بینی شده بر اهمیت خطای پیش‌بینی سود می‌افزاید. ‌بنابرین‏ خطای پیش‌بینی سود نقش مهمی در عملکرد بازار ثانویه دارد. (مرادزاده، علیپور و نظری، ۱۳۹۲)

۲-۵-۱ تکنیک­های پیش‌بینی

در طبقه‌بندی انواع روش‌های پیش‌بینی، به طور کلی این روش‌ها به دو دسته مدل‌های کیفی و مدل‌های کمی تقسیم می‌شوند. روش‌های کیفی شامل دلفی^[۹۸]، مقایسات تکنولوژی مستقل زمانی^[۹۹]، روش برآورد ذهنی^[۱۰۰]، درخت مناسب^[۱۰۱]، تحقیق مرفولوژیکی^[۱۰۲] و… می‌باشد. روش‌های کمی، مدل‌های کلی تک متغیره و یا چند متغیره را شامل می‌گردند. در مدل‌های تک متغیره، مواردی از قبیل روش‌های هموارسازی نمایی، باکس_جنکینز و تحلیل روند و در مدل‌های چند متغیره، روش‌هایی از قبیل رگرسیون چندگانه و تحلیل‌های اقتصادسنجی مورد توجه می‌باشند، ولی در روش‌های نوین، شبکه های عصبی مورد توجه قرار گرفته‌اند. (آذر و رجب زاده، ۱۳۸۲)

در تحقیقات اقتصادی، بیشترین مدل‌های پیش‌بینی مورد استفاده، روش­های اقتصادسنجی، تحلیل‌های واریانس_ اتو کوواریانس و همبستگی و به طور کلی تحلیل‌های علّی بوده‌اند. درموضوعات مالی، روش‌های باکس_جنکینز و هموارسازی یا رگرسیون چند متغیره برای تحلیل‌های علّی در مسائلی مانند پیش‌بینی سود شرکت‌ها، قیمت سهام شرکت‌ها، پیش‌بینی اقلام ترازنامه و صورت جریان نقد و در موضوعات و مسائل بازرگانی، روش‌های کیفی (بیشتر روش دلفی) بیشترین استفاده را ‌داشته‌اند. شاید مهم‌ترین دلیل این نحوه کاربرد، مسبوق به سابقه بودن استفاده از این روش‌ها در این علوم مختلف است

رویکردهای نوین مانند روش شبکه عصبی، در انواع مختلف مسائل پیش‌بینی و در علوم مختلف مالی، اقتصادی و بازرگانی مورد استفاده قرار گرفته‌اند و در تحقیقات مختلف به آن استناد شده است. تحقیقات متعددی در مقایسه بین روش‌های پیش‌بینی مطرح ‌شده‌اند. خصوصاًً در دهه اخیر، این مقایسات بین روش‌های شبکه عصبی و روش‌های اقتصادسنجی و یا باکس_جنکینز مطرح ‌شده و انجام گرفته است. در نتایج بعضی از این تحقیقات، شبکه های عصبی خطاهای کمتری را نشان داده و در بعضی نتایج دیگر، روش‌های کلاسیک عنوان‌ شده از جمله روش‌های باکس_جنکینز یا اقتصادسنجی جواب‌های بهتری داده‌اند. معمولاً شبکه های عصبی در تحلیل سریهای زمانی غیرخطی نتایج بهتری نسبت به سایر روش‌ها نشان می‌دهند.

۲-۵-۲ مدل­های پیش‌بینی

کاربرد اصلی تجزیه و تحلیل سریهای زمانی «پیش‌بینی» است. بدیهی است، چنانچه وابستگی خاصی بین داده ها در طول زمان وجود داشته باشد، فرصت مناسبی پیش می‌آید تا با کمک آن مشاهدات بتوان روند آینده پدیده‌ای را پیش‌بینی کرد. یکی از وظایف اصلی مدیران، تصمیم‌گیری و سیاست‌گذاری برای آینده سازمان خویش است. پس تجزیه و تحلیل سری‌های زمانی و پیش‌بینی پدیده‌ها می‌تواند ابزار مناسبی برای تصمیم‌گیری مدیران باشد.

۲-۵-۳ مدل میانگین متحرک

عناصر تصادفی در برخی از سریهای زمانی ممکن است آن قدر قوی باشد که هر گونه نظمی را در سری زمانی از بین ببرند، ‌بنابرین‏ هر گونه تفسیر و تحلیل ذهنی و بصری در خصوص نمودار سری زمانی با مشکل رو به رو می‌شود. در چنین شرایطی، نمودار واقعی سری زمانی بسیار و ممکن است در عمل مجبور باشیم برای رسیدن به تصویر واضح از سری زمانی آن را «هموار» کنیم.

یکی از روش‌های هموارسازی «میانگین متحرک» است. اساس این روش در این ایده نهفته است که هر تغییر تصادفی بزرگ در هر لحظه از زمان اگر با نقاط هم‌جوارش میانگین گرفته شود، تأثیر ناچیزی از خود به جا خواهد گذاشت.

ساده‌ترین فن از این نوع «میانگین متحرک ساده مرکزی (۱m+2) نقطه» نامیده می‌شود. در این روش، نظر بر این است که هر مشاهده واقعی (X_t) با میانگین خودش و m نقطه هم‌جوارش جایگزین شود.

۲-۵-۴ مدل نمو هموار ساده

در بسیاری از موارد از مدل «نمو هموار ساده» برای پیش‌بینی مقادیر آینده سری زمانی استفاده می‌شود. این روش، یکی از ساده‌ترین روش‌های پیش‌بینی است که مبنایی برای دیگر مدل‌های پیش‌بینی به حساب می‌آید. روش نمو هموار، برای آن دسته از سری­های زمانی مفید است که تغییرات فصلی و دوره‌ای در آن مورد نظر نباشد. در این روش پیش‌بینی داده های دوره بعد عبارت است از:

هر قدر آلفا یا ضریب نمو هموار به صفر نزدیک شود نمایانگر بی‌ارزش بودن داده های اخیر است و هر قدر آلفا یا ضریب نمو هموار به «۱» نزدیک شود، نشان می‌دهد که داده های اخیر باارزش‌تر می‌باشند.

۲-۵-۵ مدل نمو هموار دوبل

این روش متشکل از نمو هموار ساده با شاخص روند تعدیل شده است که نحوه محاسبه آن به شرح زیر است:

۲-۶ پیشینه تحقیق

تحقیقات داخلی :

اسماعیل توکل نیا و مهدی تیرگری (۱۳۹۳) به بررسی اهرم مالی، سطح نگهداشت وجه نقد و ارزش شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداختند. نتایج پژوهش آن ها بیانگر ارتبا ط یو (U) شکل بین اهرم مالی وسطح نگهداشت وجه نقد و سطح نگهداشت وجه نقد وارزش شرکت است.

مهدی بشکوه و علی جهانگیری لیواری (۱۳۹۲) تأثیر مشکل نمایندگی جریان‌های نقد آزاد بر مربوط بودن سودها وارزش‌های دفتری شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران را مورد بررسی قرار دادند.آن ها دریافتند که سود هر سهم در شرکت‌های دارای مشکل نمایندگی جریان‌های نقد آزاد و شرکت‌های فاقد این مشکل ارزش مربوط است و مقدار مربوط بودن سود هر سهم در شرکت‌های دارای مشکل نمایندگی جریان‌های نقد آزاد کمتر است. ‌بنابرین‏ مشکل نمایندگی جریان‌های نقد آزاد دارای تأثیر منفی بر مربوط بودن سودها است.

با تغییر در خود و یا الگو قرار دادن دیگرانی که تغییر کرده‌اند برای سازمان الگو معرفی می‌کنند.

• مدیریت تعارض: مذاکره و حل مسائلی که مورد توافق نیست. این افراد:

با سیاست و ظرافت با افراد مشکل دار برخورد می‌کنند و از این طریق موقعیت‌های پر تنش را اداره می‌کنند.

تعارض‌های بالقوه را ضمن گفتگو‌ها تشخیص می‌دهند و مسایلی را که مورد توافق نیست باز می‌کنند.

بحث و مذاکره آزاد را تشویق می‌کنند.

به طور هنرمندانه روش برد-برد را در حل تعارض به کار می‌گیرند.

• ایجاد حلقه‌های دوستی: روابط سودمند را افزایش دادن. این افراد:

شبکه های غیر رسمی روابط را به وجود می‌آورند و در ادامه آن می‌کوشند.

به دنبال روابطی هستند که سود متقابل دارد.

در برقراری رابطه با دیگران آن‌ ها را هم در حلقه دوستی نگه می‌دارند.

دوستی هایی را از طریق انجمن‌های مختلف ایجاد می‌کنند و ادامه می‌دهند.

• همکاری و تشریک مساعی: کار کردن با دیگران در جهت اهداف مشترک. این افراد:

روابط خود را با توجه به وظایف کاری با دیگران تنظیم می‌کنند.

در طرح‌های مشترک با دیگران به تبادل اطلاعات می‌پردازند و تشریک مساعی دارند.

جو دوستی و همکاری را در سازمان توسعه می‌دهند.

فرصت هایی را که برای تشریک مساعی وجود دارد تشخیص می‌دهند و آن‌ ها را پرورش می‌دهند.

• توانایی کار گروهی با دیگران: الگو و مشوق کار گروهی در سازمان. این افراد:

جو مثبتی را برای پیگیری اهداف جمعی ایجاد می‌کنند.

با رفتار‌های احترام آمیز، کمک کننده و همکارانه بودن، الگوی اعضای گروه هستند.

اعضا را به سمت مشارکت فعالانه و مشتاقانه سوق می‌دهند.

هویت گروه را به سمت تعهد جمعی سوق می‌دهند.

گروه تشکیل می‌دهند و با شرکت خود در کارهای گروهی آن را ترغیب می‌کنند.

شکل ۲- ۵ چارچوب مفهومی هوش هیجانی گلمن (۲۰۰۴) به نقل از کریم زاده و سلسبیلی، ۱۳۸۷: ۵۰)

۲-۴-۵-۸)مقایسه رویکرد‌های بار-آن؛ پیتر، سالووی و دانیل گلمن نسبت به هوش هیجانی

در شکل ۲-۸ مدل توانایی ذهنی و مدل‌های ترکیبی هوش هیجانی دیده می‌شود. مدل توانایی ذهنی (مایر و سالووی) روی هیجان‌ها و تعامل آن‌ ها با تفکر تأکید دارد. مدل ترکیبی معاصر هم توانایی‌های ذهنی و هم انواعی از خصوصیات، مثل انگیزش، حالات هوشیاری و فعالیت‌های اجتماعی را به عنوان یک ماهیت واحد بیان می‌کنند.

شکل ۲- ۶ مقایسه سه رویکرد نسبت به هوش هیجانی (برگرفته از سالوی، مایر و کارسو، ۲۰۰۳، و گلمن ۲۰۰۳)؛ (کریم زاده و سلسبیلی، ۱۳۸۷: ۵۹-۵۸)

۲-۴-۵-۹)الگوی ترکیبی (چارچوب نظری ترکیبی):

مرور ادبیات نظری حاکی از آن هست که هر یک از صاحب‌نظران در تعریف هوش هیجانی به راه خود رفته و به نوعی سعی در توصیف متمایز آن داشته اند؛ ‌بنابرین‏ هیچ یک از صاحب‌نظران مطرح، چارچوب همسانی را برای شناخت و به کارگیری هوش هیجانی پیشنهاد نکرده‌اند (سبحانی نژاد، یوز باشی، ۱۳۸۷: ۵۱-۵۰)؛ و با ملاحظه رویکرد‌های کوپر، اسواف، استینر، گلمن، مایر و سالووی و گاردنر، می‌توان در تلفیقی جامع از دیدگاه‌های ارائه شده چهار محور هوش هیجانی را شامل خودآگاهی، خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی و مهارت‌های اجتماعی قرار داده و به رویکردی یک پارچه دست یافت. این رویکرد عمدتاً از مدل مایر، سالووی، کارسو و دانیل گلمن تأثیر می‌پذیرد (سبحانی نژاد، یوز باشی، ۱۳۸۷: ۵۴). در این تحقیق سعی بر آن می‌باشد که از چارچوب نظری فوق (تلفیقی) به عنوان چارچوب نظری هوش هیجانی استفاده گردد.

شکل ۲- ۷ چهار چوب چهار وجهی استنتاجی هوش هیجانی (مدل تلفیقی) (سبحانی نژاد و یوزباشی، ۱۳۸۷، ص ۵۶)

۲-۵)هوش معنوی

انسان‌ها وارد دوران جدید و بی‌سابق‎‌های در زندگی خود شده‌اند. دورانی که در آن دنیا به شدت در حال تغییر و تحول است. طی چهار صد سال گذشته، غرب بین دنیای بیرونی و دنیای درونی تفاوت قائل شده است و فعالیت‌‎‌های دنیوی را از اموری مثل مذهب، معنویت و عرفان به کلی جدا ‌کرده‌است (نیل و بیبرمن^[۱۱۵]، ۲۰۰۳). این جدایی از یک سو سبب خرافات زدایی و نفی تسلط کلیسا بر انسان غربی، تحت تسلط درآوردن طبیعت و پیشرفت علوم و فن آوری‌های مختلف، افزایش فوق‌العاده رفاه زندگی، ظهور دموکراسی‌ها و حاکمیت قانون و. . . شده است؛ و به بیان ساده‌تر سبب حاکمیت پارادایم عقلایی^[۱۱۶]‌ و مدرنیته در اکثر نقاط ج‎‌هان شده است با این وجود، این جدایی از سوی دیگر بشر را در ج‎‌هات بسیاری از والاترین جنبه‌‎‌های وجود انسانی‌اش جدا ‌کرده‌است. در حقیقت، در پارادایم مدرن، به سهم روح و نیاز‎‌های درونی انسان‌ها توجه نشده است (نیل و بیبرمن، ۲۰۰۳).. پارادایم مدرن، صرفاً به چارچوب حقوقی، سیاسی و اقتصادی انسان می‌پردازد و جنبه‌‎‌های درونی حیات را امور خصوصی تلقی می‌کند که هر کس باید مطابق سلیقه خود به آن‎‌ها بپردازد. به دیگر سخن، پارادایم مدرن ـ که به کل عالم گسترش یافته و تأمین رفاه انسان را به عهده گرفته است ـ مناطق وسیعی از قلمرو حساسیت بشری را متروک گذاشته و زمین‎‌های را فراهم ‌کرده‌است تا انسان‌‎‌ها و به خصوص انسان‌های غربی نوعی احساس نارضایتی و بی‌قراری داشته باشند. به همین دلیل است که آن‎‌ها برای پر کردن خلأ معنوی خود گرایش زیادی به سمت معنویت، مذهب وآیین‌‎‌های معنوی به ویژه آیین‌‎‌های شرق آسیا نشان می‌دهند (شایگان، ۱۳۸۱).

از اواخر قرن گذشته، در دهه نود قرن بیستم نوعی یکپارچگی مجدد بین زندگی بیرونی و درونی در حال شکل‌گیری بوده است. یکی از حوزه‌‎‌های مهمی که این یکپارچگی در آن مطرح شده است، محیط کسب و کار سازمان‌‎‌ها می‌باشد (نیل و بیبرمن^[۱۱۷]، ۲۰۰۳). بسیاری از امور که قبلا در حیطه قلمرو خصوصی طبقه‌بندی می‌شدند، اکنون در حال تحمیل خود به قلمرو عمومی می‌باشند (شایگان، ۱۳۸۱). ورود مفاهیمی همچون اخلاق، حقیقت، باور به خدا یا نیرویی برتر، درستکاری، وجدان، رادمردی و گذشت، اعتماد، بخشش، مهربانی، احساسات، ملاحظه، معناجویی در کار، همبستگی با همکاران، تشویق همکاران، احساس صلح و هماهنگی، نوع‌دوستی، و. . . به پژوهش‌‎‌ها و اقدامات مدیریتی و کسب و کار همه حکایت از ظهور پارادایم جدیدی دارند. به عقیده بسیاری از محققان، این پارادایم جدید محیط کار، که برگرفته از فیزیک کوانتوم، علوم سایبرنتیک، نظریه آشوب، علوم شناختی، مذاهب و آیین‌‎‌های شرقی و غربی می‌باشد، و در واقع عکس‌العملی به پارادایم خشک و مکانیستی مدرن است، پارادایم معنویت می‌باشد. بایبرمن و ویتی، ۱۹۹۷؛ بولمن و دیل، ۱۹۹۵، حتی وانگرمارش و کونلی^[۱۱۸] (۱۹۹۹) با قطعیت پیش‌بینی کرد‎‌هاند که این پارادایم جدید در ادامه موج سوم مطرح شده توسط آلوین تافلر، موج چهارم خواهد بود.

پیشینه آموزش مجازی در ایران:

آموزش مجازی در ایران به زمان بهره گیری از رایانه های شخصی در میان اقشار مختلف فرهنگی-اجتماعی بر می‌گردد . با ایجاد و توسعه شبکه های ارتباطی ، تحولات شگرفی در آموزش مجازی به وجود آمده است .

دانشگاه بین‌المللی ایران که ترکیبی از امکانات موجود و بالقوه دانشگاهیان و فناوران ایرانی در خارج از کشور است، با همکاری مراکز دانشگاهی ایران ، ترکیبی را به وجود آوردند که پیش نیاز آموزش مجازی در ایران در سطح دانشگاه فراهم گردد . در سال ۲۰۰۲ میلادی این دانشگاه نیروهای خود را ساماندهی کرد و در پی همایش آموزش مجازی این دانشگاه در اوت ۲۰۰۲، به عنوان اولین دانشگاه مجازی ایران ظاهر شد . پس از آن دانشگاه های مختلف مانند صنعتی شریف، اصفهان، شیراز، دانشگاه آزاد واحد جنوب تهران، دانشگاه علوم حدیث و دانشگاه اینترنتی ایران نیز طرح آموزش مجازی را اجرا کردند . هم اکنون وزارت علوم ، تحقیقات و فناوری « طرح ملی توسعه دانشگاه های مجازی در کشور » را به امید تحقق نتایج زیر دنبال می‌کند:

• • همگانی کردن آموزش عالی ،

• • شکوفایی استعدادهای افراد خارج از قلمرو رسمی دانشگاه ها،

• • کاهش تعداد متقاضیان ورود به دانشگاه از طریق کنکور،

• • کاهش هزینه های مسافرت های بین شهری ،

• • گسترش مرزهای دانش به فراسوی محدودیت های سنتی ،

• • حرکت در زمینه کوچک سازی دانشگاه ها (از نظر فیزیکی) ،

• • افزایش توان رقابت علمی کشور،

• همگانی با کاروان جهانی علم و ارتقای علمی در قرن حاضر ( جوادی فرد،۱۳۹۰)

حصول نتایج فوق اگرچه مستلزم گذر زمان می‌باشد ،اما بیش از آن در گرو آشنایی با تمام ابعاد و شناخت کارکرد ها و ضرورت های چنین نوعی از آموزش است.باید دانست در قرن جدید تنها مقوله ای که می‌تواند ما را در عرصه های علمی از بقیه رقبا جلو بیندازد،یادگیری سریع تر است.در چنین شرایطی است که حتی رویکرد ها و دیدگاه های اندیشمندان نیز نسبت به آموزش و یادگیری دچار تحول شده ،به نحوی که آن ها امر آموزش را در دنیای کنونی “فراگیری”می دانند و آن را با آموزش در گذشته که به معنای آموزش دادن همراه با اجبار و تنبیه بوده است متمایز می‌کنند.این خود دلیلی بر این مدعاست که شکل گیری و تثبیت آموزش مجازی در گرو میل و اراده انسان عصر حاضر بر فراگیری علم در زمینه‌های گوناگون است.در لزوم توسعه آموزش مجازی در کشور تردیدی وجود ندارد ، آنچه مطرح است شیوه و چگونگی دستیابی مؤثر ‌به این آموزش است.

منافع آموزش مجازی در ایران :

علاوه بر منافع کلی مطرح شده در زمینه آموزش مجازی ، با توجه به وضعیت خاص کشور منافع دیگری را می توان برای آن برشمرد مهم ترین آن ها عبارتند از :

• • امکان ارائه آموزش با کیفیت بالا برای علاقه مندان فراگیری موضوعات مختلف علمی، با توجه به سطح نسبتاً پایین آموزش در بسیاری از دانشگاه های سنتی موجود ، علی الخصوص در مناطق دور افتاده .

• • دسترسی آسان به آموزش عالی برای علاقه مندانی که به دلیل ظرفیت پایین پذیرش دانشگاه های کشور امکان ادامه تحصیل ندارند ، زیرا در آموزش مجازی و دانشگاه های مجازی،تقریباً چیزی به نام محدودیت ظرفیت پذیرش وجود ندارد.

• هزینه بسیار پایین تهیه برنامه های آموزش مجازی در ایران در مقایسه با قیمت های جهانی : وجود توانایی‌های بالای تکنیکی در ایران و در عین حال سطح بسیار نازل دستمزد که مهمترین بخش هزینه تمام شده ارائه برنامه های آموزش مجازی را تـشکیل می‌دهد ، در مـقایسه با سطح دستمـزدهای جهانی شاید مهمترین مزیت پرداختن ‌به این گونه فعالیت ها در کشور و با رویکرد ورود به بازارهای جهانی باشد .

مشکلات آموزش مجازی در ایران:

در زمینه آموزش مجازی ،با توجه به شرایط داخلی مشکلاتی نیز در این زمینه وجود دارد. مهمترین مشکلات آموزش مجازی در ایران به شرح زیر است :

• • پایین بودن سرانه کامپیوتر های شخصی در کشور : متاسفانه هنوز هیچ آمار دقیق و رسمی ‌در مورد تعداد کامپیوترهای خانگی موجود در کشور وجود ندارد . هر چند ظواهر امر حاکی از افزایش روزافزون و بسیار سریع تعداد کامپیوترهای خانگی است اما هنوز به دلایل مختلف، کامپیوتر شخصی جزء لوازم ضروری منزل در نیامده است . از جمله این دلایل می توان به موارد زیر اشاره نمود : بالا بودن نسبی هزینه تهیه کامپیوتر ، عدم اطلاع از قابلیت های بالقوه آن ، پایین بودن تأسف بار سطح سواد کامپیوتر افراد حتی در میان تحصیل کردگان و اساتید دانشگاه ، که این وسیله را در بسیار از موارد در حد وسیله ای تزیینی در دفتر کار یا اسباب بازی در منزل تنزل داده است ، برخی نگرش های منفی و بدبینانه فرهنگی نسبت به ورود کامپیوتر و اینترنت به محیط خانه که شاید خود ناشی از پایین بودن سطح سواد کامپیوتری و عدم اطلاع از قابلیت های مفید کامپیوتر باشد.

• • نرخ پایین دسترسی به شبکه جهانی اینترنت در کشور : نرخ دسترسی به اینترنت در ایران حتی نسبت به کشورهای در حـال تـوسعه مشابه، بـسیار پایـین است . هـر چـند در این مـورد نیز آمـار دقیقی مـوجود نـیست .

• • عدم همخوانی امکانات شبکه مخابراتی کشور با استانداردهای روز جهانی: در حال حاضر ، شبکه اینترنت تنها منحصر به شهرهای بزرگ و برخی شهرهای متوسط است.در نتیجه حدود نیمی از ساکنان کشور در مناطقی زندگی می‌کنند که اصولا امکان اتصال به اینترنت وجود ندارد. . از این گذشته حتی درمناطقی که امکان اتصال وجود دارد ، به دلیل پهنای کم باند، و استفاده از سیم های مسی فرسوده در شبکه مخابراتی ، سرعت انتقال داده ها بسیار پایین است.

• عدم حمایت از مالکیت معنوی : شاید یکی از مهمترین عوامل عقب ماندگی فعالیت های فرهنگی در کشور نسبت به سایر نقاط جهان ، عدم رعایت حقوق مؤلف است . متأسفانه تهیه کپی های غیر مجاز از آثار فرهنگی در کشور خود تبدیل به فرهنگ شده است . با توجه به هزینه بسیار زیاد تهیه مطالب اصلی علمی مناسب برای ارائه در دوره های آموزش مجازی ، این مسئله همه ارائه دهندگان بالقوه خدمات آموزش مجازی را تهدید می‌کند.(شعبانی نیا،۱۳۸۷)

مزایای آموزش مجازی:

1. 1. – به نقل از، جعفر لنگرودی، مجمد جعفر، دایره المعارف و حقوق مدنی و تجارت، پیشین، ص ۳۸۸-۹۶٫ ↑

   

1. 1. – شهیدی، مهدی، سقوط تعهدات، پیشین، ص۲۱٫ ↑

1. 1. – شهیدی، مهدی، سقوط تعهدات، پیشین، ص ۲۱٫ ↑

1. 1. -Time of performanc ↑

1. 1. – جعفری لنگرودی، محمد جعفر، حقوق تعهدات، پیشین، ص۲۴۱٫۳-کاتوزیان،ناصر،نظریه عمومی تعهدات،پیشین،ص۱۲۲٫ ↑

1. 1. – السنهوری، عبدالرزاق احمد، الوسیط فی شرح القانون المدنی الجدید، جلد سوم، بیروت، دارالحیاء التراث العربی، ۱۹۹۰، صفحه ۸۱ و ۸۲٫ ↑

1. 1. -کاتوزیان،ناصر،قواعد عمومی قراردادها،ج۴،پیشین،۱۶۲٫ ↑

1. 1. -کاتوزیان،ناصر،نظریه عمومی تعهدات،پیشین،۱۳۲٫ ↑

1. 1. – کاتوزیان، ناصر، قواعد عمومی قرار داد ،ج۴،پیشین، ص ۱۶۳٫ ↑

1. 1. – شهیدی، مهدی، آثار قراردادها و تعهدات، تهران،مجد، ۱۳۸۲،ص ۲۲۲٫ ↑

1. 1. . place of pdrformance. ↑

1. 1. – کاتوزیان، ناصر، قواعد عمومی قراردادها، جلد چهارم،پیشین، ص ۶۲٫ ↑

1. 1. ۱-Early of performanc ↑

1. 1. – جعفری لنگرودی، محمد جعفر، حقوق تعهدات،پیشین، ص۲۴۳٫ ↑

1. 1. – کاتوزیان، امیر ناصر، نظریه عمومی تعهدات،پیشین، ص ۱۳۸٫ ↑

1. 1. ۲-natural obligation. ↑

1. 1. ۳- ماده ۱۱۸۶٫ ↑

1. 1. ۴-set off –barter. ↑

1. 1. -طباطبایی،علی بن محمد علی،ریاض المسائل،قم،۱۴۰۴ ه.ق.ص۵۸٫صاحب الجواهر،محمد حسن بن باقر،جواهر الکلام،جلد۲۳،بیروت،دارالحیاء­التراث­العربی،۱۹۸۱م.ص۱۱۶٫ ↑

1. 1. -محقق کرکی،علی بن حسین،جامع المقاصد،جلد۵،قم مؤسسه‌ آل البیت،۱۴۱۱ه.ق،ص۳۹الی۴۳٫ ↑

1. 1. علامه­حلی،حسن بن یوسف،تهران،مکتب مرتضویه،بی تا،ص۴۹۵٫ ↑

1. 1. -انصاری،شیخ مرتضی،مکاسب(دوره ۶ جلدی)جلد ۵،قم،چاپ کنگره شیخ انصاری(مجمع­الفکر السلامی)،۱۴۲۷ه.ق.ص۱۲۵٫ ↑

1. 1. – اسکینی، ربیعا، حقوق تجارت(برات و سفته و …)،پشین، ص ۱۲۲٫ ↑

1. 1. 1. ۱- برای دیدن متن کنوانسیون ر.ک.مجله حقوقی دفتر خدمات حقوقی بین ­المللی،شماره۹٫ ↑

   

1. 1. – اسیکنی، ربیعا، مباحثی از حقوق تجارت بین ­الملل،تهران،نشر دانش امروز،۱۳۷۱،ص۲۶٫ ↑

1. 1. ۳- داراب پور، مهراب،ترجمه تفسیری بر کنوانسیون بیع بین‌المللی، جلد اول، گنج دانش، تهران، ۱۳۷۴، ص ۶۸٫ ↑

1. 1. – داراب پور، مهراب،ترجمه تفسیری بر کنوانسیون بیع بین‌المللی، جلددوم، گنج دانش، تهران،۱۳۷۴،ص۲۲۹٫ ↑

1. 1. -Baidge.michael,the international sale of goods,1ed,London,oxford,2007,p.252. ↑

1. 1. – نوری، محمد علی،ترجمه اصول قراردادهای بازرگانی بین‌المللی.تهران،گنج دانش،۱۳۷۸، ص۱۸۵٫ ↑

1. 1. -stannard.john E,Delay in the performance of contractual obligations,first published,new York,oxford,2007,p.306. ↑

1. 1. . اسکینی، ربیعا، حقوق تجارت(برات، سفته،و…)، پیشین، ص ۱۷٫ ↑

1. 1. . برای دیدن متن کنوانسیون ر.ک مجله حقوقی دفتر خدمات بین‌المللی- شماره ۱۲٫ ↑

1. 1. – The principles of Europen contract Law.2002 ↑

1. 1. – Stannard. J. E و Delay in the performance of contractual obligations, op.cit , p29-30 ↑

1. 1. – کاتوزیان، ناصر، قواعد عمومی قراردادها،ج۴،پیشین، ص ۱۶۱٫ ↑

1. 1. – ibid, P162-P: 211-P: 294-P: 302-P: 342- G.H.Treitel, The Law of contract, 9^thed, Condon , sweet & rovaxwell, 1995, P.838-Bridge Michael , The international sale of goods, po.cit,P:435. ↑

1. 1. – کاتوزیان، ناصر، نظریه عمومی تعهدات، پیشین، ص ۱۴۳٫ ↑

1. 1. – جعفری لنگرودی، محمد جعفر، حقوق تعهدات، پیشین، ص ۱۷۹٫ ↑

1. 1. – شهیدی، مهدی، سقوط تعهدات، پیشین، ص ۳۷٫ ↑

1. 1. – اسکینی، ربیعا، حقوق تجارت (برات، سفته و…) پیشین، ص ۱۲۳٫ ↑

1. 1. -Place of conclusion of contract. ↑

1. 1. – کاتوزیان، ناصر، قواعد عمومی‌ قراردادها، جلد چهارم، پیشین،ص ۶۳٫ ↑

1. 1. – اسکینی ، ربیعا، حقوق تجارت (برات،سفته و…)پیشین، ص ۳۷٫ ↑

1. 1. -Monetary obligation. ↑

1. 1. ۲-Non Monetary obligation. ↑

1. 1. – Ex work or ex factory. ↑

1. 1. ۲-Bridge.michael,the international sale of goods,op.cit,p.248. ↑

1. 1. -Stannard.john E,Delay in the performance of contractual obligations,op.cit,p.64 ↑

1. 1. -commercial establishment. ↑

1. 1. -domicil. ↑

1. 1. -place of pay of abill exchenge. ↑

1. 1. . اسکینی، ربیعا، حقوق تجارب (برات، سفته ­و…) ،پیشین،ص۳۹٫-اخلاقی، بهروز، جزوه درسی حقوق تجارت ۳(دانشکده حقوق و علوم سیاسی دانشگاه تهران) ص ۹۰٫ ↑

1. 1. . Benjamin , Benjamin’s sale of goods , 3th.ed, London , sweet & maxweell , 1987 , p398, p:739. ↑

1. 1. – السنهوری، عبدالرزاق، الوسیط فی شرح قانون المدنی جدید المصر، ج۳، پیشین،ص ۷۹۳٫ ↑

1. 1. – نقل از همان، ص ۷۹۳٫ ↑

1. 1. – payment of debt by third person. ↑

1. 1. – جعفری لنگرودی، محمد جعفر، دایره المعارف حقوق مدنی و تجارت، پیشین،ص ۶۸۵٫ ↑

1. 1. . کاتوزیان، ناصر، قواعد عمومی قراردادها، جلد چهارم، پیشین،ص۱۱۰٫ ↑

1. 1. -cession of claim(to the third person). ↑

1. 1. – کاتوزیان، ناصر، نظریه عمومی تعهدات، پیشین،ص ۲۵۱٫ ↑

1. 1. -bill of exchange or draft. ↑

1. 1. . کاتوزیان، ناصر، عقود معین، جلد چهارم، پیشین،ص ۴۱۴٫– جعفری لنگرودی، محمد جعفر، دائره المعارف حقوق مدنی و تجارت، پیشین،ص۳۲۱٫ ↑

1. 1. . Chitty , chitty on contnacts , 25^th ed, V.I,General principles , condon , 1994,N.1048.105. ↑

1. 1. – جعفری لنگرودی محمد جعفر،دائره المعارف حقوق مدنی و حقوق تجارت، پیشین، ص۳۳۱ .– السنهوری، عبدالرزاق احمد، الوسیط فی الشرح القانون المدنی ، جلد سوم،پیشین،۷۳۰ . ↑

1. 1. – جعفری لنگرودی، محمد جعفر،دائره المعارف حقوق مدنی و حقوق تجارت، پیشین، ص ۳۲۳٫ ↑

1. 1. – کاتوزیان، ناصر، قواعد عمومی قراردادها، جلد چهارم،پیشین، ص ۱۹٫ ↑

1. 1. – شهیدی، مهدی، سقوط تعهدات تهران، پیشین، ص ۳۰٫– کاتوزیان ، ناصر، قواعد عمومی قراردادها، جلد چهارم،پیشین، ص ۱۸٫

      – جعفری لنگرودی، محمد جعفر، حقوق تعهدات، پیشین، ص ۲۲۸٫ ↑

1. 1. – جعفری لنگرودی، محمد جعفر،دایره المعارف حقوق مدنی و تجارت، پیشین،ص ۷۰۹ . ↑

1. 1. ۱-همان. ↑

کلیات تحقیق

۱ـ۱)مقدمه

امروزه جهان شاهد تحولاتی دراقتصاد جهانی^[۱] است و با سرعت بالایی رو به جلوست.این تحولات نا شی از تغییر اقتصاد مبتنی بر تولید به اقتصاد مبتنی بر اطلاعات^[۲] است.ازسوی دیگر جهانی شدن تجارت در بین کشورها به سرعت در حال گسترش است. بازارهای ملی کشورها توسط شرکت های خارجی و بین‌المللی (چند ملیتی )^[۳]تحت نفوذ در آمده است. شرکت های تجاری که در تلاش برای حفظ بقا و رقابت با سایر کشورها و شرکت ها هستند، باید تفکرات و ابزارهای تجاری خود را جهانی کنند. یکی از این عرصه های رقابت استفاده از فن آوری اطلاعات^[۴] است. بی شک مدیران در سرنوشت سازمان ها و شرکت ها نقش اساسی ایفا می‌کنند،در این امر اطلاعات تاثیر بسزایی در موفقیت امور مدیران و عملکرد سازمان ها^[۵] دارد. اطلاعاتی که صحیح به موقع و به روز باشد، توسعه جهانی اینترنت^[۶] این اطلاعات را قابل دسترس ساخته است،و فن آوری را برای گرد آوری و انتشار اطلاعات به کار می‌برد. فن آوری شامل تمام ابزارهای پیشرفته برای اصلاح بهبود وبهینه سازی^[۷]،تحول عملکرد امور می‌گردد. فن آوری بایستی به عنوان بخش مهم سازمان ها برای به روز بودن تفکرمدیران در جهت پیشرفت عملکرد سازمان ها در نظر گرفته شود. در جهان امروز اطلاعات عامل اصلی و زیربنای توسعه اقتصادی و اجتماعی^[۸] کشورها محسوب شده و زندگی انسان و روابط بین آن ها دچار دگرگونی اساسی شده است. فن آوری یکی از عوامل کلیدی تاثیرگذار بر بهره وری^[۹] است و فن آوری اطلاعات به عنوان یکی از فن آوری های نوین تاثیر تعیین کننده ای در این خصوص دارد. از عمر فن آوری اطلاعات در جهان شاید بیش از سه دهه نمی گذرد و هرچه آشنایی ‌و تسلط ملت ها نسبت ‌به این پدیده بیشتر می شود، درجه اهمیت آن بیشتر هویدا می‌گردد. فن آوری اطلاعات نیز خود در حوزه ی فن آوری قرار دارد اما تفاوت آن با فن آوری های عصر صنعت، سرعت در تغییر و انعطاف پذیری آن است. کشورها بدون توجه ‌به این ویژگی نه تنها نمی توانند از مزیت های عصر اطلاعات استفاده کنند بلکه روزبه روز تحت فشار تغییرات فن آوری و جریان سریع اطلاعات مجبور به پذیرش خواسته هایی خواهند بود که شاید سال ها برای رسیدن به آن هزینه های گزافی را پرداخت کرده‌اند. ‌بنابرین‏ قبل از آن که این پدیده به ابزار منفی تبدیل شود با بها دادن به سرمایه های انسانی و برنامه ریزی صحیح ،می توان از آن در راستای منافع ملی، اقتصادی کردن امور، افزایش مزیت رقابتی^[۱۰]، اصلاح سیستم ها، سرعت دهی به فرایندهای کار، کاهش بورکراسی^[۱۱]، کنترل هزینه ها و غیره استفاده کرد. به هر حال آنچه واضح به نظر می‌رسد این که فن آوری اطلاعات با ایجاد یک شبکه گسترده اطلاعاتی که کوچک ترین اتفاقات و اطلاعات را در خود ثبت خواهد کرد به مدیران تصمیم گیرنده کمک می‌کند که با تجزیه و تحلیل داده های به روز موجود در این شبکه، تصمیماتی اتخاذ و برنامه ریزی هایی را انجام دهند که آینده روشنی را پیش روی آنان و سازمان شان قرار دهند. فن آوری اطلاعات این امکان را برای مدیران فراهم می‌سازد که با پردازش سریع اطلاعات کنترل و هماهنگی بین عملکرد سازمان و مدیریت با انسجام و بازخورد سریع صورت پذیرد.

در این فصل ابتدا مختصرا به بیان مسأله تحقیق ، سپس به ضرورت و اهمیت ، اهداف و چهارچوب نظری تحقیق ، تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها پرداخته شده و در نهایت قلمرو موضوعی ، مکانی و زمانی تحقیق معرفی شدند.

۱-۲ ) بیان مسأله

عملکرد مالی^[۱۲] شرکت یکی از موضوعات مهم سهام‌داران و مدیران مؤسسات انتفاعی است. مدیران با به کارگیری روش های جدید تلاش می‌کنند تا عملکرد مطلوبی در این زمینه ارائه کنند. عوامل متعددی بر عملکرد مالی شرکت ها تاثیر گذار است و هر شرکتی سعی می‌کند مجموعه ای از روش های کارا و مؤثر را برای بهبود فرآیندهای تجاری انتخاب کند.(lee& Kim, 2006, p 44). باید توجه داشت بخشی از شاخص های عملکرد سازمانی، شاخص های مالی هستند. در کل عملکرد مالی عبارت است از درجه یا میزانی که شرکت به اهداف مالی سهام‌داران در راستای افزایش ثروت آنان نایل می‌آید. اهداف عملیاتی که مدیرعامل شرکت در راستای دست یابی به هدف اصلی یعنی افزایش ثروت سهام‌داران دنبال می‌کند دربرگیرنده شاخص ها و معیارهایی است که بر مبنای آن می توان عملکرد مالی یک شرکت انتفاعی را اندازه گیری کرد(خداداد حسینی و همکاران،۱۳۸۵،ص۶۸).

امروزه شرکت های ایرانی تلاش های بسیاری برای ارائه عملکرد بهتر در بازار از خود نشان داده و می کوشند تا با بهره گرفتن از تکنیک ها و ابزارهای متعددی ‌به این مهم دست یابند. با بررسی عملکرد شرکت های ایرانی می توان شاهد روند پر نوسان و بحث انگیز رشد و بازده سرمایه گذاری طی ده سال گذشته بود و این در حالی است که کارشناسان، پتانسیل شرکت های حاضر در بازار سرمایه ای ایران را از لحاظ عملکرد بهتر و بیش از این می دانند(رجب زاده،ملک اخلاق،۱۳۹۰،ص ۱۷).برای عملکرد بهتر شرکت ها معمولا در جنبه‌های مختلفی سرمایه گذاری می‌کنند که یکی از این جنبه ها، فن آوری اطلاعات است.روند رو به رشد توسعه فن آوری اطلاعات مستلزم برنامه ریزی دقیق و علمی برای کاربری اقتصادی آن است.با توجه به شرایط ضعیف اقتصادی در بسیاری از کشورهای در حال توسعه، لزوم توجه به کاربردهای اقتصادی آن موضوع ویژه ای است که مورد توجه صاحب نظران و مجریان برنامه های توسعه قرار دارد. از طرفی با توجه به نقش شاخص بازده سرمایه گذاری^[۱۳] در تصمیم گیری های مالی، اثربخشی مالی فن آوری اطلاعات موضوع مهمی است که می‌تواند نقش مؤثری در نگرش و تمایل بنگاه های اقتصادی برای توسعه آن داشته باشد (خداداد حسینی و همکاران،۱۳۸۵،ص۶۲). بررسی ها نشان می‌دهند بین سرمایه گذاری فن آوری اطلاعات و بازده شرکت ها ارتباط دوسویه مثبتی وجود دارد. فن آوری اطلاعات منجر به افزایش توانایی سازمان ها و در نتیجه، افزایش تنوع محصولات و بهبود کیفیت و جلب رضایت مشتری می‌گردد. (Turban, 2004 , p42) ‌بنابرین‏ می توان انتظار داشت که عملکرد شرکت در اقتصاد الکترونیکی^[۱۴] امروز به طور فزاینده ای به فن آوری اطلاعات وابسته شود و از آن تاثیر بگیرد (Floyd , 1999 , p53). به کمک فن آوری اطلاعات می توان در سریع ترین زمان اطلاعات مناسب را با کمترین هزینه درباره وجود مشتریان در بازارهای خارجی ، محصولات شرکت های رقیب ، قیمت مواد خام در سراسر جهان برای تصمیم گیری تامین کرد. ‌بنابرین‏ شرکت ها می‌توانند رویه های تصمیم گیری خود را به طور روزانه بهبود بخشند(کردستانی و هادیلو،۱۳۹۰،ص۱۶۶). باید توجه داشت که حوزه های سرمایه گذاری در فن آوری اطلاعات در چند بخش تقسیم می شود (کردستانی و هادیلو،۱۳۹۰،ص۱۷۱)؛ ( مقیم تیرگر،۱۳۹۱،ص۱۷۴)

1. 1. زیرساخت

1. 1. اتوماسیون اداری

1. 1. شبکه و امکانات ارتباطی

1. 1. سیستم گزارشات مدیریت

1. 1. منابع انسانی پشتیبان

با توجه به مطالب بیان شده، محور اصلی این تحقیق متمرکز بر شناسایی عوامل سرمایه گذاری در فن آوری اطلاعات و رابطه آن با عملکرد مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می‌باشد.